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2017年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)(23)

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  第三節(jié)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作

  章節(jié)重要考點(diǎn):

  一、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和類型

  1、責(zé)任主體:政府、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)組織

  工作人員:專業(yè)、半專業(yè)、輔助人員

  性質(zhì):非營(yíng)利組織

  2、性質(zhì):非營(yíng)利;強(qiáng)調(diào)社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任;從業(yè)人員以社會(huì)工作者為主,也包括其他相關(guān)專業(yè)人員

  3、一般社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的5個(gè)類型;我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的4種類型;

  二、組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作

  1、團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu):?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì);跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)

  2、運(yùn)作:授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制

  章節(jié)精華習(xí)題:

  一、單項(xiàng)選擇題

  1.政府部門以及不同的社會(huì)組織和機(jī)構(gòu),在社會(huì)服務(wù)中承擔(dān)著不同的社會(huì)職能。其中,(  )的工作重點(diǎn)主要是提供具體的專業(yè)服務(wù)。

  A.街道辦事處

  B.社區(qū)居委會(huì)

  C.社工事務(wù)所

  D.街道婦聯(lián)

  答案:C

  2.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門,作為機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀的,則該機(jī)構(gòu)屬于(  )。

  A.直線式組織機(jī)構(gòu)

  B.矩陣式組織機(jī)構(gòu)

  C.職能式組織機(jī)構(gòu)

  D.直線參謀組織機(jī)構(gòu)

  答案:D

  3.人們的對(duì)福利需求涉及醫(yī)療、就業(yè)與失業(yè)、基本生活保障等多個(gè)方面。不同國(guó)家的社會(huì)福利管理體系是不同的。在我國(guó)現(xiàn)行體制下,社會(huì)福利相關(guān)業(yè)務(wù)分由幾個(gè)行政部門主管,其中不包括(  )。

  A.民政部

  B.衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)

  C.人力資源與社會(huì)保障部

  D.中華全國(guó)總工會(huì)

  答案:D

  4.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,(  )是最簡(jiǎn)單的組織方式。

  A.矩陣式組織結(jié)構(gòu)

  B.職能式組織結(jié)構(gòu)

  C.直線式組織結(jié)構(gòu)

  D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

  答案:C

  5.某服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)關(guān)于流動(dòng)兒童的項(xiàng)目組成員由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中與兒童的家長(zhǎng)產(chǎn)生了沖突,致使項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)了機(jī)構(gòu)內(nèi)幾個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的工作人員組成一個(gè)應(yīng)急小組,重點(diǎn)跟進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。他們分別與家長(zhǎng)和社工進(jìn)行了深入討論,探索雙方的共同興趣點(diǎn)和目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,家長(zhǎng)表示滿意,年輕社工也獲得經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)小組屬于(  )。

  A.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)

  B.多功能團(tuán)隊(duì)

  C.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)

  D.自我管理型團(tuán)隊(duì)

  答案:C

  二、多項(xiàng)選擇題

  6.我國(guó)社會(huì)服務(wù)事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段。目前,各類社會(huì)組織紛紛進(jìn)人社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域。準(zhǔn)確分類和定位不同社會(huì)組織是非常必要的。下列選項(xiàng)中屬于社會(huì)組織的選項(xiàng)有(  )。

  A.街道辦事處

  B.福利工廠

  C.基層工會(huì)

  D.青少年基金會(huì)

  E.社會(huì)工作事務(wù)所

  答案:CDE

  7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉老師計(jì)劃與一所打工子弟學(xué)校合作,開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員子女社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練。為此,他讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)幾套方案,并根據(jù)“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學(xué)校討論。根據(jù)該模型的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”,劉老師除了要考慮重要性、公平、附加效果外,還應(yīng)考慮(  )。(2013)

  A.機(jī)構(gòu)使命

  B.效果

  C.可行性

  D.效率

  E.合作伙伴偏好

  答案:BCD

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