>>>2017社會(huì)工作者《初級(jí)工作實(shí)務(wù)》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)匯總
第五節(jié)評(píng)估
章節(jié)重要考點(diǎn)：
一、評(píng)估的目的
1、評(píng)估解讀：評(píng)估的含義
2、評(píng)估目的：4個(gè)目的
3、評(píng)估類型：過(guò)程評(píng)估、結(jié)果評(píng)估
二、評(píng)估的方法
1、資料收集：3種方法
2、基線側(cè)臉：歷屆基線測(cè)量、知道應(yīng)用范圍、掌握操作程序
3、影響評(píng)估：服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量;差別影響評(píng)分
4、任務(wù)測(cè)量：運(yùn)用5個(gè)等級(jí)尺度來(lái)測(cè)量任務(wù)的完成情況
5、目標(biāo)測(cè)量：目標(biāo)核對(duì)表;個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量
三、評(píng)估應(yīng)該注意的事項(xiàng)
1、自我評(píng)估：注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思;價(jià)值觀、方法與技巧的反思
2、參與：調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，讓他們積極參與評(píng)估過(guò)程
3、資料保密：評(píng)估的方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密
4、切合實(shí)際：評(píng)估時(shí)要從實(shí)際情況出發(fā)
章節(jié)精華習(xí)題：
一、單項(xiàng)選擇題
1.過(guò)程評(píng)估關(guān)心的重點(diǎn)是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，包括評(píng)估( )。
A.服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)
B.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度
C.任務(wù)完成指標(biāo)
D.運(yùn)用了什么樣的方法和技巧
答案：D
2.以下關(guān)于社會(huì)工作評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( )。
A.要有服務(wù)對(duì)象參與
B.包括過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估
C.目的之一是驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性
D.主要是機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者在做，不需要服務(wù)對(duì)象的參與
答案：D
3.在社會(huì)工作評(píng)估過(guò)程中，對(duì)服務(wù)效果最有發(fā)言權(quán)的人是( )。
A.社會(huì)工作者
B.服務(wù)對(duì)象
C.機(jī)構(gòu)工作人員
D.機(jī)構(gòu)督導(dǎo)
答案：B
4.以下論述中，不屬于收集評(píng)估資料的方法的是( )。
A.利用檔案記錄進(jìn)行評(píng)估
B.觀察社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的變化
C.收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的看法與意見(jiàn)
D.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料
答案：B
5.( )是指在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。
A.基線測(cè)量
B.預(yù)估
C.數(shù)據(jù)測(cè)量
D.任務(wù)測(cè)量
答案：A
二、多項(xiàng)選擇題
6.要做好評(píng)估，需要采用適當(dāng)和切合實(shí)際的方法，才能收到促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)的效果。因此，在評(píng)估中要特別注意的事項(xiàng)有( )。
A.注重機(jī)構(gòu)意見(jiàn)
B.注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思
C.調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，讓他們積極參與評(píng)估過(guò)程
D.評(píng)估的方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密
E.要切合實(shí)際需要
答案：BCDE
7.以下屬于社會(huì)工作評(píng)估的目的的是( )。
A.進(jìn)行社會(huì)工作研究
B.驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性
C.考查社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
D.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平
E.對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及他們所處環(huán)境的了解
答案：ABCD
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