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2017年社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)(3)

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  考點(diǎn)三:社會(huì)工作的功能

  本考點(diǎn)分別在2009、2010、2012年及2014年的考題中出現(xiàn),以案例的形式考查考生對(duì)社會(huì)工作功能的理解。所以考生在復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)注意分辨功能的四種類型及了解社會(huì)工作功能的特征。

  1.功能的含義

  概要地說(shuō),功能是某一部分的存在和變化對(duì)整體及其他部分所發(fā)揮的作用及影響。

  2.功能的基本類型

  (1)正功能與負(fù)功能

  從基本性質(zhì)的角度來(lái)看,正功能所發(fā)揮的是正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí),我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。如果甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響,就是甲對(duì)乙具有負(fù)功能。

  (2)顯功能與潛功能

  社會(huì)學(xué)家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是顯功能,而那些未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是潛功能。由于社會(huì)的復(fù)雜性和時(shí)間原因,可能行為的某些影響或后果并不會(huì)馬上被人們認(rèn)識(shí)到,這些還沒有被認(rèn)識(shí)到的作用和影響是潛在的,這種功能稱為潛功能。潛功能既可能是正功能也可能是負(fù)功能。

  3.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能

  表二:

對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能

特征

促進(jìn)服務(wù)對(duì)象

正常生活

增強(qiáng)他們的能力和權(quán)利、增進(jìn)他們的社會(huì)功

能、增進(jìn)他們的尊嚴(yán)、促進(jìn)環(huán)境的改善

恢復(fù)弱化的功能

一方面可以通過(guò)恢復(fù)他們的自信、鼓勵(lì)他們

表達(dá)。另一方面也可以通過(guò)建立適宜的社會(huì)

環(huán)境,促使他們參與更廣泛的社會(huì)生活

對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能

特征

促進(jìn)人的發(fā)展

通過(guò)開展多種服務(wù).可以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象被壓

抑的潛能的發(fā)揮,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件

促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境

的相互適應(yīng)

(1)“人在環(huán)境之中”的分析視角

(2)通過(guò)解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象有

能力應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)

(3)通過(guò)調(diào)動(dòng)環(huán)境中的資源和改善環(huán)境


  4.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能

  表三:

對(duì)社會(huì)的功能

特征

維持社會(huì)秩序

(1)社會(huì)工作通過(guò)提供服務(wù)而間接地起到社會(huì)管 理的功能
(2)與一般行政管理有所不同

建構(gòu)社會(huì)資本

社會(huì)工作以人為本,解決社會(huì)問題,通過(guò)舉辦公益活動(dòng)和長(zhǎng)期培育,可以促使人們之間社會(huì)資本的建立,或使社區(qū)的社會(huì)資本更加豐厚

促進(jìn)社會(huì)和諧

(1)建立“民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會(huì)

(2)社會(huì)工作直接或間接地發(fā)揮促進(jìn)社會(huì)和諧的功能

促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步

社會(huì)工作對(duì)困難群體問題的解決會(huì)更有力地促 進(jìn)社會(huì)進(jìn)步

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