>>>>2016初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》考點(diǎn)歸納速記匯總
考點(diǎn)三：社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容
社會(huì)工作倫理作為社會(huì)工作價(jià)值觀具體化的操作形式，對(duì)社會(huì)工作者在對(duì)服務(wù)對(duì)象、同事、服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)和社會(huì)等方面提出了具體的倫理責(zé)任要求，該考點(diǎn)通常以案例題的形式出現(xiàn)在歷年考試中。
(1)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任。
(2)社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。
(3)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。
(4)社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。
(5)社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任。
(6)社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。
考點(diǎn)四：社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理難題、基本處理原則及步驟
本考點(diǎn)主要介紹了社會(huì)工作實(shí)踐中倫理難題的相關(guān)內(nèi)容，包括處理原則及步驟。在往年的考題中，本考點(diǎn)多以案例的形式出現(xiàn)。請(qǐng)考生在復(fù)習(xí)時(shí)注意以理解為主。
1.社會(huì)工作實(shí)踐中面臨的倫理難題
社會(huì)工作實(shí)踐的困境主要是如何平衡個(gè)人之間、個(gè)人與組織、個(gè)人與專業(yè)以及個(gè)人與社會(huì)之間的利益關(guān)系。
在實(shí)踐過(guò)程中。社會(huì)工作者面臨的倫理困境主要是：
(1)保密問(wèn)題。
(2)人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題。
(3)價(jià)值介入與客觀性的矛盾。
(4)社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突。
(5)自我決定問(wèn)題。
2.倫理難題的基本處理原則
(1)保護(hù)生命原則。
(2)差別平等原則。
(3)自由自主原則。
(4)最小傷害原則。
(5)生命質(zhì)量原則。
(6)隱私保密原則。
(7)真誠(chéng)原則。
3.處理倫理難題的一般步驟
20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際社會(huì)工作界的倫理專家提出了倫理決定的一般步驟，供社會(huì)工作者在實(shí)踐中參考：
(1)認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題，包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù)。
(2)清楚識(shí)別任何個(gè)人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況。
(3)正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及參與其中的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)。
(4)深入了解支持或反對(duì)作出有關(guān)倫理決定的理由。
(5)向同事和相關(guān)的專家進(jìn)行咨詢。
(6)作出倫理決定并記錄決定過(guò)程。
(7)監(jiān)督和評(píng)估倫理決定。
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