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　　考點一：青少年的需要及問題

　　1.青少年的界定

　　青少年是一個多維度的概念。從生理觀點來定義，青少年期指生理各方面快速發(fā)育。即將具有生育能力的時期;心理觀點認為.青少年期是指心智達到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定時期;社會學觀點認為，青少年開始于性成熟之時.何時結束由社會標準所定。

　　總的來說，青少年是由兒童世界轉向成人世界的過渡期，是個體從不成熟轉變至成熟的發(fā)展階段，在這個階段中連接著不成熟與成熟的兩個自我階段，因此也是人生發(fā)展直線上的一個蛻變、轉折、轉型或轉換期.這種轉變或轉折比人生其他任何階段都要廣泛和深入，因此青少年時期是人生最關鍵的時期，是自我辨識與認定的重要時期。

　　2.青少年的特點與需要

　　(1)青少年的特點。

　　①青少年時期是人生生命循環(huán)變化最多的時期，最主要特點是多變、創(chuàng)新、反叛。

　　②生理角度：體型、身體內部機能、大腦和神經系統(tǒng)等變化。

　�、坌睦斫嵌龋褐黧w與客體互動、動蕩與穩(wěn)定結合、突變與漸變統(tǒng)一。

　　④文化角度：正直青年、問題青年、文化叛逆青年、政治偏激青年。

　　(2)青少年的需要。

　　①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范之性別角色需要。

　　②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系。

　�、嘧非髠�體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人。

　�、茏允称淞で蠼洕毩�。

　�、輰ξ磥淼纳淖鰷蕚�。

　�、薨l(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。

　�、吲Ρ憩F(xiàn)負責任的行為。追求理想和抱負。

　�、鄬ξ磥淼幕橐龊图彝プ鳒蕚�。

　　⑨建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

　　3.青少年的問題

　　(1)青少年問題具體包括：貧困問題、親子關系問題、心理健康問題、厭學問題、網癮問題、婚戀問題、犯罪問題、社會參與問題等。

　　(2)青少年問題是社會問題的一部分，社會工作者需警惕和不斷反思立場和取向.盡可能避免對于青少年的標簽和排斥以及不自覺地參與青少年問題的主觀建構，應更多地從社會環(huán)境和青少年個體成長的互動狀態(tài)中去理解、體會、包容和倡導。

　　考點二：青少年社會工作

　　(1)青少年社會工作的概念。

　　青少年社會工作是把青少年作為工作和服務對象，通過運用關于青少年成長和發(fā)展的規(guī)律，以及社會工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，來最大限度地發(fā)掘青少年的潛能.促進其全面健康發(fā)展，使其更好地適應社會生活的專業(yè)活動。

　　(2)青少年社會工作的層面。

　�、傥⒂^層面：指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。

　　②中觀層面：指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體，而開展的社會工作服務。

　�、酆暧^層面：指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作，如建立青少年組織、開展社區(qū)工作、進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。

　　(3)青少年社會工作的類型。

　�、籴槍η嗌倌甑纳�、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設計的發(fā)展性青少年社會工作服務。

　　②針對已經發(fā)生問題之青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會工作服務。

　�、坩槍η嗌倌陚�人及其家庭、學校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預防性青少年社會工作服務。

　　考點三：青少年社會工作的特點及原則

　　(1)青少年社會工作的特點。

　�、僭趦r值理念上更突出對青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納。

　�、谠谏鐣ぷ鲗I(yè)方法方面更強調在促進青少年自我認同和發(fā)揮群體示范性效應方面的整合性應用。

　�、鄹幼⒅卦趦�(yōu)化社會環(huán)境方面的政策倡導。

　　(2)青少年社會工作的服務原則。

　�、僮鹬厍嗌倌甑膬r值與尊嚴。

　�、诮蛹{與關愛青少年。

　�、圩⒅厍嗌倌甑膫�別需求。

　�、軈f(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。

　　考點四：青少年社會工作的主要內容

　　1.服務青少年成長發(fā)展方面

　　(1)思想引導：法制教育、公益服務、感恩教育、生命教育等。

　　(2)習慣養(yǎng)成：社工開展行為治療、規(guī)范教育及培養(yǎng)自我管理能力(現(xiàn)實治療法——責任、現(xiàn)實、正確)。

　　(3)職業(yè)指導：幫助青少年培養(yǎng)正確的就業(yè)意識，提供就業(yè)信息服務，組織開展就業(yè)技能培訓。

　　(4)婚戀服務：引導青少年樹立正確的婚戀觀，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青年組織開展婚戀交友活動。

　　(5)社交指導：培養(yǎng)青少年良好的交往動機和交往品質，提高合作意識和能力、溝通交往技巧和能力，對社會交往有障礙的青少年進行社會關系調適。

　　2.維護青少年合法權益方面

　　(1)困難幫扶：幫助獲得政府救濟和保障以及社會資助和幫扶.培養(yǎng)自強自助的生活態(tài)度。

　　(2)權益保護：提供個案維權服務，耐心解答求助咨詢，及時跟進并協(xié)調解決侵害未成年人合法權益的案件。

　　(3)法律服務：提供法制宣傳教育和法律咨詢服務，幫助青少年增強學法、遵法、守法、用法意識，提高自我保護意識和能力，必要時幫助聯(lián)系法律援助部門給予援助。

　　(4)心理疏導：緩解或消除青少年的心理問題，幫助青少年提高情緒自我管控能力，促進健康人格的形成，特別關注特殊群體的心理關愛問題。

　　3.預防青少年違法犯罪方面

　　(1)正面聯(lián)系：加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系，提供有針對性的引導和幫扶;加強對流動青少年群體的服務管理。

　　(2)臨界預防：關注青少年向不良行為的轉化邊界，重視早期典型行為。及時預防;防止青少年與家庭和學校關系緊張、關系斷裂.避免青少年產生不正常社會化傾向。

　　(3)行為矯治：通過進駐社區(qū)、學校、戒毒所、拘留所、看守所等工作項目，加強制度規(guī)則意識教育和法制底線教育，糾正和改變不良行為習慣。

　　(4)社會觀護：協(xié)助公安、法院、檢察院等單位開展取保候審觀護幫教、附條件不起訴監(jiān)督考察、相關成年人參與未成年人刑事訴訟、社會調查等工作，幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況.減少涉罪未成年人再犯罪。

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