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　　增能理論

　　一、增能社會工作的基本假設(shè)(索羅門首先提出)

　　第一，個人的無力感是由于環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的，根源包括受壓迫群體的自我負(fù)向評價、受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗、宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動;

　　第二，社會環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法發(fā)揮自己的能力，但是這種障礙是可以改變的;

　　第三，每個人都不缺少能力，個人的能力是可以通過社會互動不斷增加的;

　　第四，服務(wù)對象是有能力、有價值的，社會工作者的作用在于通過共同的活動幫助服務(wù)對象去除環(huán)境的壓制和他們的無力感，使他們獲得能力，并能正常發(fā)揮他們的社會功能;

　　第五，社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。

　　二、增能取向的社會工作在助人過程中應(yīng)注意的問題

　　第一，社會工作者與服務(wù)對象是伙伴關(guān)系;

　　第二，重視服務(wù)對象的能力而非缺陷;

　　第三，維持人與環(huán)境這兩個工作焦點(diǎn);

　　第四，確認(rèn)服務(wù)對象是積極的主體，告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴渠道;

　　第五，有意識地選擇長期處于“缺乏能力”的人或社區(qū)為服務(wù)對象。

　　三、增能理論在社會工作中的應(yīng)用(重點(diǎn))

　　增能理論首先要求社會工作者幫助案主認(rèn)識到其無力感并非是由個人造成的，而是由社會環(huán)境壓迫產(chǎn)生的;案主可以在社會工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感。

　　社會工作者可以從三個層面協(xié)助案主增能：

　　第一，個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題;

　　第二，人際關(guān)系層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗;

　　第三，環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度安排。 在增強(qiáng)權(quán)能社會工作中，社會工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因為通過分享，可以使參與者獲得更多的能力。

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