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2015年助理社會(huì)工作師《實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)指導(dǎo)(12)

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  3.3.2整合社會(huì)工作方法在青少年服務(wù)中的運(yùn)用

  在青少年社會(huì)工作服務(wù)過程中,社會(huì)工作方法的運(yùn)用具有整合性特征。

  (1)青少年需求的多元性決定了社會(huì)工作方法的整合性青少年的成長(zhǎng)性需求包括生理、心理、認(rèn)知、行為、交往、社會(huì)適應(yīng)等各個(gè)層面。對(duì)應(yīng)青少年需求而開展的服務(wù),也應(yīng)該是多種方法的整合。

  (2)社會(huì)資源的綜合性決定了社會(huì)工作方法的整合性青少年社會(huì)功能的社會(huì)性,反映在他們?nèi)绾卧谏鐣?huì)環(huán)境中發(fā)揮其功能。社會(huì)工作者不僅要察看社會(huì)環(huán)境對(duì)于青少年發(fā)展的要求,也要看個(gè)人環(huán)境中的資源情況。他們十分重視青少年環(huán)境處境中可得到的資源和阻塞資源的障礙,社會(huì)工作者會(huì)根據(jù)需要,積極地整合各類資源,去促進(jìn)青少年社會(huì)功能的改善與提高。

  (3)社會(huì)工作專業(yè)的通才要求決定了青少年社會(huì)工作方法的整合性由于現(xiàn)代社會(huì)的紛繁復(fù)雜,社會(huì)工作專業(yè)十分強(qiáng)調(diào)通才實(shí)務(wù)工作觀。這一基本前提促使社會(huì)工作專業(yè)朝著擁有全面性、綜合性知識(shí)基礎(chǔ)的方向發(fā)展,尊重多元價(jià)值體系,推崇擁有廣博的專業(yè)技巧。

  3.3.3青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)

  計(jì)劃設(shè)計(jì)是社會(huì)工作服務(wù)的重要工作內(nèi)容,包括評(píng)估需求、理論分析、確定目的和目標(biāo)、制訂方案、評(píng)估方法等要素。

  (1)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本意義青少年服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)是指社會(huì)工作者為達(dá)到一定的服務(wù)目的而開展的一系列活動(dòng)涉及。包括計(jì)劃的過程和計(jì)劃的結(jié)果兩個(gè)層面的內(nèi)容。

  (2)計(jì)劃設(shè)計(jì)的類型根據(jù)設(shè)計(jì)方案形成的不同依據(jù),計(jì)劃設(shè)計(jì)可分為社會(huì)問題取向和個(gè)人需求取向兩種類型。

 、偕鐣(huì)問題取向指計(jì)劃設(shè)計(jì)是通過問題分析、診斷、方案沒計(jì)的過程來完成的。

 、趥(gè)人需求取向指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要,因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過程中,社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者的作用,通過與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系,然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求,社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息,并在對(duì)各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類服務(wù)方案。個(gè)人需求為本取向的活動(dòng)策劃,是服務(wù)對(duì)象自主意識(shí)提升和能力增強(qiáng)的過程。

  (3)影響計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要因素

 、贆C(jī)構(gòu)的宗旨包括服務(wù)對(duì)象、基本立場(chǎng)、工作取向等方面的內(nèi)容。

 、诜⻊(wù)對(duì)象的需要任何社會(huì)工作服務(wù)方案的制訂,都要充分考慮服務(wù)對(duì)象的需要。

 、圪Y源條件包括人、財(cái)、物等各種物質(zhì)性資源和權(quán)力、關(guān)系等非物資性資源。

  ④計(jì)劃沒汁的理論基礎(chǔ)包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧等在內(nèi)的理論基礎(chǔ),是計(jì)劃設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。

 、莘⻊(wù)對(duì)象的參與社會(huì)工作服務(wù)的重要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能的改善和提高。社會(huì)工作者通過促進(jìn)和協(xié)助,實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)活動(dòng)策劃過程的參與,是計(jì)劃設(shè)計(jì)本身要實(shí)現(xiàn)的目的之一。

  (4)計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要步驟

 、僭u(píng)估需要包括確定目標(biāo)對(duì)象和了解日標(biāo)對(duì)象的特性和問題兩個(gè)部分。目標(biāo)對(duì)象是指社會(huì)工作者通過活動(dòng)介入希望予以改變的對(duì)象。目標(biāo)對(duì)象的特性和問題需要調(diào)查和進(jìn)一步的資料收集。

 、诖_定目的及目標(biāo)目的是指希望能達(dá)到的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的結(jié)果,目的陳述一般是比較概括的;目標(biāo)則具體地指出社會(huì)工作者期望于活動(dòng)完成后的指定時(shí)問內(nèi)要達(dá)到什么改變。清楚的目標(biāo),應(yīng)該具有以下的條件:a.目標(biāo)應(yīng)該是與問題和目的有關(guān)聯(lián)的;b.目標(biāo)是可達(dá)到的;c.目標(biāo)是可量度的;d.目標(biāo)是有時(shí)限的;e.目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的。

 、壑朴喕顒(dòng)方案包括活動(dòng)的理念、目的和目標(biāo)、對(duì)象、性質(zhì)、時(shí)問、地點(diǎn)、程序、資源和應(yīng)變計(jì)劃、評(píng)估等內(nèi)容。

 、茉u(píng)估評(píng)估的作用是確定活動(dòng)是否達(dá)到目標(biāo),并找出日后改進(jìn)的意見。評(píng)估可以分為兩個(gè)類型:a.過程評(píng)估.主要關(guān)注活動(dòng)程序的實(shí)際開展過程,過程中遭遇到的困難,將來如何避免這些困難,活動(dòng)程序有哪些預(yù)期外的后果,如何加強(qiáng)程序的正面效果和減低負(fù)面效果,程序中是否有遺漏的環(huán)節(jié)等;b.結(jié)果評(píng)估,主要是對(duì)活動(dòng)成效作.總結(jié)性評(píng)價(jià)。

 、葑珜懹(jì)劃書在完成了上述步驟后,社會(huì)工作者便町以完成活動(dòng)計(jì)劃書,清楚地解降活動(dòng)方案的內(nèi)容、時(shí)問、財(cái)政預(yù)算、評(píng)估方法等。

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