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2014年社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》復(fù)習(xí)重點(diǎn)：社會(huì)工作的特點(diǎn)
1、社會(huì)工作的特點(diǎn)：幫助他人為目的的活動(dòng);以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ);科學(xué)的助人方法;是助人的服務(wù)活動(dòng)。(利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)。
2、我國對(duì)社會(huì)工作的理解：普通(工會(huì))行政(民政)專業(yè)三種社會(huì)工作。
3、2006年10月中共中央十六屆六中全會(huì)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》：建立宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。指出社會(huì)工作是社會(huì)主義建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)理論規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)領(lǐng)域、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。
4、社會(huì)工作的目標(biāo)：a服務(wù)對(duì)象方面：解救危難緩解困難促進(jìn)發(fā)展b社會(huì)層面：解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)和諧推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步促進(jìn)社會(huì)公正。
5、社會(huì)工作的功能a;對(duì)服務(wù)對(duì)象的：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)b對(duì)社會(huì)：維持社會(huì)秩序促進(jìn)社會(huì)和諧。
6、和諧社會(huì)：“民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”。
7、1601年《伊利莎白濟(jì)貧法》政府有責(zé)任救助并直接參與確立了助人自助觀念并要求乞丐勞動(dòng)規(guī)定專人從事救濟(jì)即救助人員的專門化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。
8、1898年里士滿《貧民中的友善訪問》開始對(duì)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理論化的總結(jié)，1917年，《社會(huì)診斷》是試圖使社會(huì)工作成為一套獨(dú)立的知識(shí)，《什么是社會(huì)診斷》成為方法。20世紀(jì)40年代小組工作作為社會(huì)工作的專業(yè)方法被接受，60年代社區(qū)工作方法被承認(rèn)，70年代社會(huì)行政作為間接的工作方法被接受。
9、1925年燕京大學(xué)社會(huì)學(xué)和社會(huì)服務(wù)系設(shè)立可視為發(fā)展標(biāo)志1952年取消79年恢復(fù)。我國的社會(huì)工作表現(xiàn)出政府積極探索、社會(huì)工作教育率先發(fā)展、社會(huì)行政工作與專業(yè)社會(huì)工作同時(shí)并存，社會(huì)專業(yè)不斷發(fā)展的特點(diǎn)。
10、社會(huì)工作的要素：社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象、價(jià)值觀念、助人活動(dòng)、專業(yè)方法。
2014年社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》復(fù)習(xí)重點(diǎn)：認(rèn)知行為理論
1、認(rèn)知行為理論：埃里斯提出的“abc情緒理論框架”，三要素是前置事件、目標(biāo)行為和結(jié)果。
2、認(rèn)知行為理論的助人原則：改變錯(cuò)誤的認(rèn)知或不切實(shí)際的期待以及其他偏頗和不理性的想法、修正不理性的自我對(duì)話、加強(qiáng)解決問題和決策的能力、加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力。
3、認(rèn)知行為學(xué)派的的助人過程：確定評(píng)估重點(diǎn)、專業(yè)關(guān)系的建立、社會(huì)工作者的角色一個(gè)是教育者，一個(gè)是伙伴。
4、社會(huì)支持理論：林南 工具性支持：運(yùn)用人際關(guān)系作為手段實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)，如找工作、借錢、或看孩子等，包括引導(dǎo)、協(xié)助、有形支持與解決問題的行動(dòng);表達(dá)性支持既可以是手段也可以是目的，它涉及分享感受、發(fā)泄情緒和挫折、尋求對(duì)問題或議題的了解、肯定自己和他人的價(jià)值與尊嚴(yán)，包括心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持和認(rèn)可等。
5、影響社會(huì)支持程度的因素：發(fā)展因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素。
7、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)工作屬于前者。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)三個(gè)作用：預(yù)防、治療和恢復(fù)。
8、生態(tài)系統(tǒng)理論：1971年貝塔朗菲提出。它以整體的視角來看待人和社會(huì)。對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩，后來平克斯和米納罕以系統(tǒng)的觀點(diǎn)介紹整合的社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式和方法。
9、系統(tǒng)理論與社會(huì)工作一直堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。社會(huì)環(huán)境分為三類：非正式的或原生的系統(tǒng)，如家庭;正式系統(tǒng)，如社區(qū)組織;社會(huì)系統(tǒng)，如學(xué)校等。
10、生態(tài)系統(tǒng)理論具有折中性和綜融性的理論。20世紀(jì)初，瑪麗 里士滿和珍 亞當(dāng)斯分別在慈善組織會(huì)社和睦鄰組織運(yùn)動(dòng)所選取的理論傾向，成為生態(tài)理論的先導(dǎo)。他們分別推行“人在情境中”的理論范式。到80年代，杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)，提出了“生態(tài)模型”。
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