2014年中級(jí)社會(huì)工作師《綜合能力》知識(shí)點(diǎn)6

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　　一、社會(huì)工作者的主要角色

　　(一)基本角色(直接服務(wù))：服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者

　　(二)間接服務(wù)角色：管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者

　　基本知識(shí)點(diǎn)：

　　1、社會(huì)工作者的基本含義

　　社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，從事職業(yè)性社會(huì)(福利)服務(wù)的人員。

　　社會(huì)工作者主要分為兩大類型：一線社會(huì)工作者和社會(huì)工作行政人員

　　社會(huì)工作行政人員：對(duì)專業(yè)社會(huì)服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持的社會(huì)工作者

　　2、社會(huì)工作者的一般特征

　　(1)認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

　　社會(huì)工作的基本價(jià)值觀念是為有困難的人群提供服務(wù)并促進(jìn)社會(huì)公正，在我國表現(xiàn)為全心全意為受助者服務(wù)的思想，以助人為目的

　　(2)是從事社會(huì)福利服務(wù)的人員，而不是行政官僚

　　服務(wù)是社會(huì)工作職業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)

　　(3)掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法

　　(4)在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動(dòng)

　　受專業(yè)組織的監(jiān)督

　　3、社會(huì)工作者與志愿者的關(guān)系

　　相同之處：都是助人活動(dòng)、以利他為目的;都有一定的組織形式;都是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分

　　不同之處：

　　(1)活動(dòng)方式不同：職業(yè)-業(yè)余

　　(2)專業(yè)技術(shù)能力不同

　　(3)處理問題的難易程度不同

　　(4)社會(huì)約束不同

　　二、社會(huì)工作的領(lǐng)域

　　(一)主要服務(wù)領(lǐng)域：

　　兒童及青少年服務(wù)、老人社會(huì)服務(wù)、婦女社會(huì)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作

　　(二)社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展：

　　從困難群體到有需要的人群;從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展

　　不一一講解，自己去看，這里僅分析以下幾個(gè)方面：

　　1、社會(huì)救助：

　　(1)社會(huì)救助是社會(huì)保障、社會(huì)福利的最初級(jí)、最基本的組成部分。社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本保護(hù)，是現(xiàn)代國家的最基本的社會(huì)福利制度。

　　(2)社會(huì)救助包括：向困難人群發(fā)放金錢和物資、提供政策的、心理的幫助

　　2、家庭服務(wù)以家庭整體為對(duì)象，社會(huì)工作者一般用個(gè)案工作方法解決家庭問題。

　　3、學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：

　　治療性學(xué)校社會(huì)工作、變遷型學(xué)校社會(huì)工作、社區(qū)-學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作。

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