2014年中級(jí)社會(huì)工作師《綜合能力》知識(shí)點(diǎn)1

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　　社會(huì)工作的目標(biāo)：有兩個(gè)層面

　　(一)服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展

　　(二)社會(huì)層面的目標(biāo)：解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正

　　1、什么是危難?

　　(1)危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅、以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。

　　(2)危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存問(wèn)題，面對(duì)這種境況，社會(huì)工作的基本目標(biāo)是尋求資源、支持他們，幫助他們走出困境。

　　(3)社會(huì)工作者解救危難中的角色是多方面的：提供物質(zhì)支持、心理支持、發(fā)展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

　　2、幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展是社會(huì)工作的基本功能

　　(1)人的發(fā)展包括：個(gè)人潛能發(fā)揮和能力增長(zhǎng)

　　(2)社會(huì)工作者重視人的尊嚴(yán)、價(jià)值和潛能

　　社會(huì)工作尊重人，認(rèn)為每個(gè)人都有價(jià)值和潛能，并把充分挖掘個(gè)人潛能、解決個(gè)人生活困難、增進(jìn)個(gè)人幸福當(dāng)作自己的工作目標(biāo)。

　　(3)社會(huì)工作堅(jiān)持“助人自助”理念

　　通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)和幫助，促進(jìn)其潛能的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)，逐漸達(dá)到自己能應(yīng)對(duì)困難、面對(duì)生活以至預(yù)防新問(wèn)題出現(xiàn)的狀態(tài)。

　　3、關(guān)于社會(huì)問(wèn)題

　　(1)社會(huì)工作認(rèn)為社會(huì)問(wèn)題的原因：具有個(gè)體方面的原因，更重要的是社會(huì)方面的原因。社會(huì)資源有限、社會(huì)資源分配不公、社會(huì)制度不健全等原因造成了社會(huì)問(wèn)題。

　　(2)社會(huì)問(wèn)題：指那些非純生理性的問(wèn)題，是與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題。包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　(3)社會(huì)問(wèn)題不但是一種客觀存在的與人們希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對(duì)它的認(rèn)定有關(guān)。

　　(4)社會(huì)問(wèn)題是一種消極現(xiàn)象，不利于人們正常生活和社會(huì)健康發(fā)展。

　　(5)社會(huì)工作者在解決社會(huì)問(wèn)題的過(guò)程中，既要增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力，也要解決社會(huì)制度安排方面的問(wèn)題。

　　4、關(guān)于社會(huì)公正

　　(1)社會(huì)公正也稱(chēng)為社會(huì)正義，是指一個(gè)社會(huì)根據(jù)自己的價(jià)值理念，在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性狀態(tài)。

　　(2)公正的類(lèi)型：機(jī)會(huì)公正、過(guò)程公正、結(jié)果公正

　　(3)社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，也是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征。

　　(4)追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

　　(5)社會(huì)工作促進(jìn)社會(huì)公正的方法：介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。包括：為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們的社會(huì)生活能力;促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體、弱勢(shì)群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

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