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社會(huì)工作者考試

2013年初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)考點(diǎn)解析19

  優(yōu)撫安置社會(huì)工作

  本章要義:

  1、優(yōu)撫安置工作的一般理解

  2、優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容

  3、優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要方法

  把握思路:針對(duì)優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容,根據(jù)優(yōu)撫安置對(duì)象的特點(diǎn)需要及存在問(wèn)題,運(yùn)用各種有效的社會(huì)工作的專業(yè)方法開展富有成效的優(yōu)撫安置工作。

  S8、1優(yōu)撫安置社會(huì)工作概述

  S8、1、1優(yōu)撫安置工作

 、賰(yōu)撫工作 :優(yōu)待和撫恤

  A、優(yōu)待:國(guó)家、社會(huì)、群眾對(duì)對(duì)象?在政治、經(jīng)濟(jì)上給予適當(dāng)高于普通社會(huì)成員待遇的制度。

  B、撫恤:一般是國(guó)家對(duì)對(duì)象?采取的一項(xiàng)物質(zhì)撫恤形式。有死亡和殘疾撫恤兩類。

  ②安置工作

  A、一般或者廣義:國(guó)家、社會(huì)對(duì)對(duì)象?的扶持、幫助或者就業(yè)安排。

  B、狹義:國(guó)家社會(huì)對(duì)退役軍人的扶持、幫助或者就業(yè)安排。

  S、8、1、2優(yōu)撫安置對(duì)象的特點(diǎn)與需要

  ①優(yōu)撫對(duì)象的特點(diǎn)與需要

  A、特點(diǎn):

  分布廣、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,可利用資源嚴(yán)重不足;

  積極與消極情緒并存(責(zé)任感、榮譽(yù)感和憂郁、偏執(zhí)、敵對(duì)心理和行為并存,表現(xiàn)比普通群眾顯著)。

  B、需要:

  基本生活保障的需要;

  醫(yī)療康復(fù)的需要;

  社會(huì)尊重的需要。

  ②安置對(duì)象的特點(diǎn)和需要

  A、特點(diǎn)

  民政部門主管的安置對(duì)象主要是退役士兵和軍隊(duì)離退休干部,而其中退役士兵是當(dāng)前社會(huì)工作的一大難點(diǎn)熱點(diǎn),他們的特點(diǎn)是:

  利用幫助的自身資源和社會(huì)資源較優(yōu),能力較強(qiáng);

  情緒波動(dòng)較大。

  B、需要

  就業(yè)權(quán)益的保障需要;

  社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)試需要(身份轉(zhuǎn)換期,就業(yè)及其它壓力帶來(lái)的焦慮、不滿甚至憤怒情緒)

  S8、1、3優(yōu)撫安置社會(huì)工作的概念

  ①優(yōu)撫社會(huì)工作概念

  以什么樣的價(jià)值觀、態(tài)度運(yùn)用知識(shí)技巧,以問(wèn)題誘發(fā)原因?yàn)榍腥朦c(diǎn),介入相關(guān)專業(yè)的工作,目標(biāo)-對(duì)象充分挖掘利用資源,發(fā)揮其社會(huì)功能

  建立發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系。

 、诎仓蒙鐣(huì)工作的概念

  協(xié)作對(duì)象實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)環(huán)境,支持軍隊(duì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  S8、2優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容

  S8、2、1優(yōu)撫社會(huì)工作的主要內(nèi)容

  ①我國(guó)目前優(yōu)撫社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)與場(chǎng)所

  革命傷殘軍人修養(yǎng)院、光榮院、軍休所、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院、復(fù)員軍人療養(yǎng)院和復(fù)員退伍精神病院。

  ②優(yōu)撫社會(huì)工作的工作目標(biāo)(做什么?)

  以國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),堅(jiān)持“思想教育,扶持生產(chǎn),群眾優(yōu)待,國(guó)家撫恤”的工作方針和“國(guó)家、社會(huì)、群眾”三結(jié)合的優(yōu)撫制度,從根本上保障對(duì)象的基本生活,切實(shí)履行國(guó)家社會(huì)對(duì)對(duì)象的褒揚(yáng),維護(hù)其合法權(quán)益,提高對(duì)象的政治地位。

 、蹆(yōu)撫社會(huì)工作的主要內(nèi)容(優(yōu)撫對(duì)象不同內(nèi)容不同)

  革命傷殘軍人修養(yǎng)院、光榮院、軍休所內(nèi)的主要內(nèi)容:

  A、協(xié)助對(duì)象適應(yīng)革命傷殘軍人修養(yǎng)院、光榮院、軍休所里的新生活

  做好對(duì)象入住前的評(píng)估和準(zhǔn)備工作;幫助他們適應(yīng)新環(huán)境的生活習(xí)慣;協(xié)助他們?cè)谛颅h(huán)境發(fā)展新的人際關(guān)系。

  B、協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)晚年生活

  協(xié)助他們適應(yīng)身心變化,面對(duì)生命終點(diǎn);樹立康復(fù)信念,提供治療性服務(wù)等等。

  C、協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象發(fā)揮余熱,實(shí)現(xiàn)老有所為

  D、協(xié)助殘疾退役軍人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練并使其融入社會(huì)

  E、促進(jìn)修養(yǎng)院、光榮院、軍休所專業(yè)服務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的提高幫助培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫對(duì)象與機(jī)構(gòu)管理層的有效溝通。

  F、推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院、復(fù)員軍人療養(yǎng)院內(nèi)社會(huì)工作的主要內(nèi)容:

  A、就醫(yī)榮復(fù)軍人的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作為他們及家屬提供因?yàn)榧膊《l(fā)的經(jīng)濟(jì)、家庭、職業(yè)、心理等問(wèn)題的輔導(dǎo)和援助,協(xié)助他們充分利用機(jī)構(gòu)條件康復(fù)及協(xié)助離院等。

  B、榮復(fù)軍人的慰問(wèn)、救助及財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)

  C、處理糾紛和投訴

  D、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的倡導(dǎo)

  E、榮軍醫(yī)院志愿服務(wù)的推動(dòng)與督導(dǎo)

  S8、2、2安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容

  ①安置社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

  安置機(jī)構(gòu)設(shè)在民政部門,開展工作是民政部門安置科及地方軍轉(zhuǎn)辦。

 、诎仓蒙鐣(huì)工作的目標(biāo)

  以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),按哪里來(lái)哪里去的原則和妥善安置、各得其所的方針開展。

 、壑饕獌(nèi)容

  A、使其適應(yīng)新環(huán)境,發(fā)展新關(guān)系;

  B、協(xié)助其利用發(fā)展內(nèi)外資源;

  C、接待來(lái)訪,疏導(dǎo);

  D、協(xié)助其解決生活中的困難問(wèn)題。

  S8、3優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要方法

  S8、3、1優(yōu)撫社會(huì)工作的主要方法

 、賯(gè)案工作方法的運(yùn)用

  通過(guò)和優(yōu)撫對(duì)象一對(duì)一的個(gè)案工作,協(xié)助解決他們解決經(jīng)濟(jì)、家庭、疾病、職業(yè)、情緒、心理問(wèn)題,提高醫(yī)療和康復(fù)效果,增強(qiáng)個(gè)人能力。

  ②小組工作方法的運(yùn)用

  通過(guò)小組活動(dòng),使其尋求非正式的社會(huì)支持,相互溝通,融合適應(yīng)新環(huán)境,發(fā)現(xiàn)共同問(wèn)題,互相幫助,提高治療等效果,提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。

 、凵鐓^(qū)工作方法的運(yùn)用

  呼吁;溝通對(duì)象與管理層、決策層的聯(lián)系,提高優(yōu)撫工作的效果-改善決策;增大政府投入和擴(kuò)大投入渠道;營(yíng)造優(yōu)撫的良好氛圍…

  S8、3、2安置社會(huì)工作的主要方法

 、賯(gè)案工作方法的運(yùn)用

  旨在增強(qiáng)其自我能力,以應(yīng)對(duì)新工作新生活的壓力。

  主要介入方法是通過(guò)安慰、鼓勵(lì)、關(guān)注贊許、尊重來(lái)疏導(dǎo)對(duì)象情緒,減少焦慮,化解不滿,增強(qiáng)信心,肯定自己,提高自我適應(yīng)能力。其中通過(guò)心理調(diào)適來(lái)預(yù)防壓力(溝通使其有正確預(yù)期)、減緩壓力(溝通使其宣泄)是大多數(shù)個(gè)案的方法。

 、谛〗M工作方法的運(yùn)用

  對(duì)象在角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中,壓力大,情緒不穩(wěn)甚至失控,通過(guò)小組社會(huì)工作,建立非正式社會(huì)支持,通過(guò)小組成員的人際交往,學(xué)習(xí)、豐富知識(shí)與交往技巧,增強(qiáng)自信,肯定自己,積極面對(duì)生活,對(duì)象的壓力會(huì)減緩。(達(dá)到美國(guó)心理學(xué)家所說(shuō)的轉(zhuǎn)移策略的效果)

  ③社區(qū)工作方法的運(yùn)用

  達(dá)到三個(gè)方面的效果:

  A、通過(guò)社會(huì)工作者的呼吁與在對(duì)象與決策者之間的溝通,使國(guó)家和社區(qū)的安置政策得到改善和不斷完善;

  B、協(xié)調(diào)各有關(guān)安置部門的關(guān)系,理順安置關(guān)系;

  C、拓寬安置渠道,擴(kuò)大安置的社會(huì)資源。

  本章小結(jié)

  在優(yōu)撫社會(huì)工作中,社會(huì)工作者通過(guò)個(gè)案、小組和社區(qū)工作,協(xié)助優(yōu)撫對(duì)象提升他們應(yīng)對(duì)生活與環(huán)境問(wèn)題的能力,是優(yōu)撫對(duì)象減少對(duì)生活和環(huán)境的負(fù)面感受,促進(jìn)雙擁工作,切實(shí)維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象的權(quán)益。

  在安置社會(huì)工作中,社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)增強(qiáng)安置對(duì)象的社會(huì)功能,增強(qiáng)他們的自我能力,協(xié)助安置對(duì)象實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,順利渡過(guò)軍轉(zhuǎn)地的過(guò)渡期,幫助安置對(duì)象在新的工作場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)自己的潛能,從容應(yīng)對(duì)新生

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