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社會工作者考試

2013年初級社會綜合能力第六章知識詳解(一)

  第一節(jié) 社區(qū)工作的含義、特點(diǎn)與目標(biāo)

  一、社區(qū)與社區(qū)工作

  (一)什么是社區(qū)

  社區(qū)是居住于某一區(qū)域,具有共同關(guān)系、社會互動及服務(wù)體系的一個(gè)人群。

  組成要素包括:人口、地域、設(shè)施、互動和社區(qū)意識。

  我們也可以換種說法,即社區(qū)是在一定地域范圍中人們生活的共同體。社區(qū)一般具有如下特征:

  (1)社區(qū)是一個(gè)人群,他們住在相當(dāng)鄰近和銜接的地區(qū),彼此常有往來;

  (2)具有多方面的共同的利益,彼此需要支援;

  (3)具有若干共同的服務(wù),如交通、學(xué)校、市場等;

  (4)面臨若干共同問題,如經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、教育等;

  (5)產(chǎn)生若干共同的需要,如生活的、心理的、社會的等。

  (二)什么是社區(qū)工作

  社區(qū)工作是社會工作的三大直接工作方法之一。我們可以認(rèn)定社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法,它通過組織社區(qū)成員參與集體行動去界定社區(qū)需要,合力解決社區(qū)問題,改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量;在參與過程中,讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感,培養(yǎng)自助、互助與自決的精神,加強(qiáng)他們在社區(qū)參與及影響決策方面的能力和意識,發(fā)揮其潛能,以實(shí)現(xiàn)更和諧的社區(qū)。

  從事社區(qū)工作的專業(yè)人員稱社區(qū)社會工作者,簡稱社區(qū)工作者。

  二、社區(qū)工作的特點(diǎn)

  1、分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

  社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因,而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個(gè)社會有密切的關(guān)系。因此社區(qū)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度是如何影響人的社會功能、如何限制人的能力、如何讓人所應(yīng)有的資源及權(quán)利產(chǎn)生缺失。

  2、介入問題的層面更為宏觀

  社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個(gè)人身上,政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源,協(xié)助處理和解決問題,因此社區(qū)工作較多涉及社會層面,牽涉到社會政策分析以及政策的改變,注重資源和權(quán)利的分配。

  3、具有政治性

  社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民,尤其是弱勢群體的權(quán)利保護(hù),更多時(shí)候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源。

  4、富有批判和反思精神

  社區(qū)工作總是在關(guān)注問題,并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié),由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)和政策的反思和批判,而不是一味地順從。

  三、社區(qū)工作的目標(biāo)

  (一)羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為兩大類別:

  1.任務(wù)目標(biāo)(task goal),指的是解決特定問題,完成具體工作,滿足社區(qū)需要,增進(jìn)社區(qū)福利。

  2.過程目標(biāo)(process goal),指的是社區(qū)居民能力、信息和團(tuán)結(jié)等方面的提升和增強(qiáng)。

  (二)社區(qū)工作的具體目標(biāo)

  第一,推動社區(qū)居民參與;

  第二,提高社區(qū)居民的社會意識;

  第三,善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求;

  第四,培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

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