2010年社工實(shí)務(wù)考點(diǎn)：第四章老年社會(huì)工作內(nèi)容

　　第二節(jié)　老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容

　　一、身體健康方面的服務(wù)

　　包括健康服務(wù)和與健康照顧有關(guān)的服務(wù)。前者是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù);后者是為老年人提供的與身心健康間接相關(guān)的生活照料、家務(wù)助理、出行協(xié)助、事務(wù)管理等方面的服務(wù)。

　　二、認(rèn)知與情緒問題的處理

　　抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個(gè)認(rèn)知和情緒問題。

　　三、精神問題的解決

　　四、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立

　　1、有效動(dòng)員老人的社會(huì)支持系統(tǒng)要求從業(yè)人員有“家庭思維”�！凹彝ニ季S”指的是把老人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分，它會(huì)影響老人的所思所想。

　　2、社會(huì)支持系統(tǒng)的工作主要包括：老年伴侶工作、家庭體系的工作、照顧人支持體系的工作和促進(jìn)老人與社會(huì)相融合方面的工作。

　　五、老年特殊問題的處理

　　1、虐待和疏于照顧問題

　　虐待老人指的是惡意對(duì)待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人構(gòu)成虐待或剝削。疏于照顧老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

　　主要介入措施包括：

　　(1)保護(hù)老人免受經(jīng)濟(jì)方面的剝奪。

　　(2)提供支持性輔導(dǎo)。

　　(3)發(fā)展支持性服務(wù)。

　　(4)改變和調(diào)整環(huán)境。

　　2、喪親問題

　　社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的工作主要有：

　　(1)提供情感支持。

　　(2)代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益，確保醫(yī)護(hù)人員能敏銳地體察和理解老人及其家人的需要。

　　(3)提供相關(guān)資訊

　　(4)做喪親輔導(dǎo)。