第 1 頁:常識判斷 |
第 6 頁:言語理解 |
第 14 頁:數(shù)量關(guān)系 |
第 16 頁:判斷推理 |
第 23 頁:資料分析 |
第 26 頁:參考答案 |
91.【答案】A。解析:服務(wù)補救的定義要點是:①服務(wù)性企業(yè);②對顧客提供服務(wù)出現(xiàn)失敗和錯誤;③對顧客的不滿和抱怨當(dāng)即做出的補救性反應(yīng)。A項是飯店這一服務(wù)性企業(yè)在對顧客提供服務(wù)出現(xiàn)錯誤的情況下,當(dāng)即做出的補救性反應(yīng),符合定義;B項的學(xué)校不屬于“服務(wù)性企業(yè)”,不符合①;C項“無法退貨”不符合要點③;D項主體是巧克力生產(chǎn)廠家,不符合①。故答案選A。
92.【答案】B。解析:微觀營銷定義的關(guān)鍵信息是:研究消費者的特點。A項新口味的烤鴨、C項高級限量版香水、D項優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),均沒有體現(xiàn)出是根據(jù)消費者的特點研究出來的,所以不一定是微觀營銷。B項該飲料公司對消費者的特點進(jìn)行了研究,符合定義。
93.【答案】D。解析:商業(yè)欺詐的定義要點有:①在市場交易、投資、服務(wù)過程中;②虛構(gòu)隱瞞事實、發(fā)布虛假信息、簽訂虛假合同以及夸大宣傳等手段;③騙取錢財和各種物質(zhì)利益,破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序,損害人民群眾合法權(quán)益的行為。A項是在同居中,不符合①;B項是意外事件,不符合②;C項并沒有騙取錢財和各種物質(zhì)利益,不符合③。D項藥品虛假宣傳廣告,構(gòu)成了商業(yè)欺詐。
94.【答案】B。解析:企業(yè)社會職責(zé)的定義要點是:①企業(yè);②考慮社會利益,承擔(dān)社會義務(wù),滿足社會需要。A項主體是市政府,不符合①;C項專題講座是為了開闊職員的業(yè)務(wù)視野,不符合②;D項裁員不符合要點②。B項符合所有要點,故答案選B。
95.【答案】D。解析:營銷近視癥定義的關(guān)鍵屬性是:不適當(dāng)?shù)匕阎饕Ψ旁诋a(chǎn)品上或技術(shù)上。A、B、C三項并未體現(xiàn)出“不適當(dāng)”,而D項過分強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,忽視了營銷等其他因素,因此最符合營銷近視癥。故答案選D。
96.【答案】B。解析:清潔生產(chǎn)定義的關(guān)鍵要點是:減少或避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放,B項只是進(jìn)行工廠選址來避免污染物的排放所帶來的影響,而沒有采取相應(yīng)措施來減少或避免污染物的排放,故不符合定義。
97.【答案】C。解析:操作性條件反射的定義要點是:反應(yīng)發(fā)生后給予獎勵會使反應(yīng)得到加強。A項嬰兒發(fā)出哭聲和吮吸的行為都是無條件反射,與是否給予獎勵無關(guān);B項是在“鈴聲”和“分泌唾液”之間建立聯(lián)系,屬于經(jīng)典條件反射;C項明明由于能得到獎勵而表現(xiàn)好,符合定義;D項也沒有體現(xiàn)獎勵,不符合定義。
98.【答案】C。解析:春秋決獄發(fā)生時間是漢代,定義要點是:①審判案件;②法律無明文規(guī)定時;③以儒家的經(jīng)典作為定罪量刑的依據(jù)。A項的《道德經(jīng)》是道家著作,不符合③;B項沒有引用漢律而直接用儒家經(jīng)典,不符合②;C項符合定義;D項是治理,而非斷案,不符合①。
99.【答案】B。解析:邊際效用遞減法則定義的關(guān)鍵信息是:消費者所消費的物品,A項戀愛中的吸引力、C項吃紅燒排骨的感覺和D項的記憶力,都不符合該定義的關(guān)鍵信息。只有B項中的“化肥”符合,故答案選B。
100.【答案】D。解析:隱性能力的定義要點是“看不見的能力”。A項的工作業(yè)績、B項的學(xué)歷和語言能力、C項的運動能力都是能看到的能力,屬于顯性能力,D項在相同的情況下,小王的店顧客人數(shù)多,間接說明了小王的隱性能力,符合定義。
101.【答案】B。解析:稻谷經(jīng)過碾壓可以得到大米,棉花經(jīng)過碾壓可以得到棉籽。故答案選B。
102.【答案】B。解析:閥門可以控制液體的流動;開關(guān)可以控制電流的通斷。并非是站臺控制火車的停開,C項錯誤。故答案選B。
103.【答案】D。解析:草是造紙的原料,大豆是制作醬油的原料,且成品都是原料經(jīng)過多重加工制成,其中包含化學(xué)變化。A項雖然硝石也是制作火藥的原料之一,但火藥的制作只是幾種原料的簡單混合,過程中沒有化學(xué)變化。
104.【答案】B。解析:通過穿衣服抵御寒冷,通過吃食物消除饑餓。且縱向?qū)Ρ葋砜,寒冷和饑餓都是人的感覺。
105.【答案】C。解析:犯規(guī)而后受到處罰,處罰的方式可以是罰球;抄襲而后受到處分,處分的方式可以是警告。且犯規(guī)和抄襲都是不好的行為。