5年來,因為物業(yè)公司拒絕公示計算水電公攤的詳細數(shù)據(jù),廣西南寧市新新家園小區(qū)一業(yè)主通過拒交物業(yè)費的方式進行對抗,近日收到了催費律師函。讓物業(yè)公司計算生活小區(qū)水電公攤的方式和問題暴露出來。(4月26日《南國早報》)
隨著城市化的發(fā)展,越來越多的市民住進了小區(qū)。但生活中的小煩惱隨之而來,不少居民就為每月不清不楚的水電公攤費苦惱。雖然說平均下來,每月向物業(yè)繳納的水電公攤費并不算太多,少則幾塊錢,多則幾十塊錢,絕大多數(shù)家庭都能承擔得起。但是,由于物業(yè)從來沒有公開過水電公攤的詳細賬目,即便是公開也很籠統(tǒng),讓人看的不明白,使得水電公攤淪為一筆不清不楚的糊涂賬。
另一方面,從現(xiàn)實生活中來看,確實存在物業(yè)亂收水電公攤費、不公平收取水電公攤費現(xiàn)象,一些物業(yè)公司為了自身方便,不與業(yè)主協(xié)商,就偷懶的簡單根據(jù)住戶的人口、房屋面積確定水電公攤標準,乃至將物業(yè)公司自身使用的水電費轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主,從而引起了很多圍繞水電公攤的糾紛與矛盾。
從法律角度說,物業(yè)公司向業(yè)主公開水電公攤的詳細賬目,這是物業(yè)公司應當承擔的法定義務和責任,沒有任何理由和借口可以回避。因為包括南寧市在內(nèi)的很多城市都立法明確規(guī)定,“物業(yè)服務企業(yè)代收的有關(guān)費用應當按規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示!睋Q句話說,物業(yè)代收的水電公攤應當公示,業(yè)主也有權(quán)要求物業(yè)公開公攤水電費的分攤方式,以及供水、供電部門收取的公共水費與電費清單和計算方式,讓業(yè)主交費交得明明白白。
再者,業(yè)主承擔水電公攤費用,意味著水電公攤的收取方式、計算標準和收費狀況,直接關(guān)系到業(yè)主的切身經(jīng)濟利益。那么從保障業(yè)主的知情權(quán)角度說,業(yè)主有權(quán)利了解和掌握水電公攤的方式和詳細賬單,物業(yè)也有義務滿足業(yè)主的這個要求,不能以麻煩等為借口,拒絕公開詳細賬單和相關(guān)正規(guī)發(fā)票單據(jù)。
總而言之,要消除業(yè)主與物業(yè)之間因為幾塊錢、幾十塊錢的水電公攤費鬧矛盾現(xiàn)象,保障業(yè)主的合法權(quán)益,關(guān)鍵就是要捋清水電公攤這筆糊涂賬,讓業(yè)主放心交水電公攤。一方面,選擇何種水電公攤方式,應有業(yè)主、業(yè)委會與物業(yè)之間協(xié)商確定,不能由物業(yè)單方面決定和選擇,或者立法明確確定。另一方面,物業(yè)每月必須公開水電公攤費的詳細賬單,同時要公開供水、供電部門收取的發(fā)票單據(jù)復印件,以及允許業(yè)主陪同抄表、隨機查抄水表、電表,接受業(yè)主監(jiān)督。
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