熱點(diǎn)背景
木耳有風(fēng)險(xiǎn)，食用當(dāng)慎重?2018年8月，一段“黑木耳生長(zhǎng)過(guò)程竟然全程打農(nóng)藥”的視頻在網(wǎng)上流傳。視頻中，農(nóng)民裝扮的男子聲稱要給木耳打好幾種藥，包括除草劑和殺蟲(chóng)劑，還要用激素。8月23日晚，中國(guó)食用菌協(xié)會(huì)發(fā)出聲明，指出其眾多與常識(shí)不符的疑點(diǎn)，并稱該視頻拍攝單位、時(shí)間及地點(diǎn)不明，“擺拍”特征明顯，具有明顯的動(dòng)機(jī)不良和惡意抹黑的意圖。
熱點(diǎn)解析
[表明觀點(diǎn)]
此類“關(guān)懷式謠言”的制造者看似菩薩心腸，實(shí)則是利用讀者的善良和關(guān)切牟利。自媒體文章的閱讀量直接與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤，經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使下，少數(shù)自媒體從業(yè)者抓住人們對(duì)健康日益重視的心理，炮制聳人聽(tīng)聞的謠言吸引眼球、增加粉絲、從中漁利。
[綜合分析]
“竟然”等聳人詞匯，真人現(xiàn)身說(shuō)法、看似有視頻有真相。事實(shí)上，這種以警示食品安全的面目出沒(méi)在朋友圈的短視頻與其他食品安全的謠言相似，這種“關(guān)懷式謠言”涉及衣、食、住、行等與每個(gè)人息息相關(guān)的領(lǐng)域，打著“善意提醒”的幌子引人點(diǎn)擊，欺騙性更強(qiáng);基于熟人傳播，危害很大。讀者一旦輕信，輕則形成錯(cuò)誤觀念，重則可能在用藥、急救等方面釀成惡果。
這些戴上真相或科學(xué)面具的視頻化謠言比純文字謠言更具蠱惑力。關(guān)于食品安全的內(nèi)幕帖和陰謀論，向來(lái)自帶易傳播體質(zhì)——它迎合了公眾的“負(fù)面想象偏好”。神經(jīng)學(xué)研究表明，大腦對(duì)壞刺激的反應(yīng)比對(duì)好刺激更強(qiáng)烈，而且留下的痕跡更深。而之前頻發(fā)的食品安全風(fēng)波，造成了疊加效應(yīng)，再加上信息不對(duì)稱、認(rèn)知門檻高等因素，導(dǎo)致很多人看到“致命”“有毒”等字眼就在“驚弓之鳥(niǎo)”的狀態(tài)里兜圈。
短視頻時(shí)代，視頻在許多人眼中意味著更高的信服力，而圈層化傳播和算法推薦構(gòu)筑的“信息繭房”，既會(huì)厚植謠言寄生的土壤，讓謠言在人以類聚的小圈子里內(nèi)銷，還會(huì)讓辟謠遭遇逆火效應(yīng)的反噬——辟謠說(shuō)法很有可能被部分信謠傳謠者視作“謠”，造成辟謠效果大打折扣。這更容易引發(fā)公眾恐慌，也會(huì)使企業(yè)或產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)。如：“蛆橘事件”導(dǎo)致全國(guó)柑橘嚴(yán)重滯銷;皮革奶粉傳言重創(chuàng)國(guó)產(chǎn)乳制品。黑木耳狂打農(nóng)藥的視頻也會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，進(jìn)而導(dǎo)致菌農(nóng)菇農(nóng)被殃及。
[參考對(duì)策]
一是發(fā)布平臺(tái)要擔(dān)起監(jiān)督責(zé)任。一方面，從源頭加強(qiáng)內(nèi)容把關(guān)，加大對(duì)不實(shí)信息和謠言的審查、打擊力度;另一方面，嚴(yán)格廣告發(fā)布機(jī)制，斬?cái)嗬迷熘{牟利的不法利益鏈條。
二是短視頻時(shí)代遏制食品安全謠言，要做到：謠言止于“知”，即滿足公眾知情權(quán);謠言止于“制”，即完善治理謠言的法律制度;謠言止于“治”，即實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)治理。
三是對(duì)應(yīng)的科普辟謠機(jī)制也要跟上節(jié)奏，不只是借助新媒體渠道和短視頻形式，還應(yīng)“向算法等技術(shù)要辟謠的觸達(dá)率”，讓辟謠的聲音精準(zhǔn)覆蓋謠言傳播管道和抵達(dá)人群，讓科學(xué)話語(yǔ)的“說(shuō)服力+傳播力”對(duì)沖謠言的蠱惑力。
原標(biāo)題：莫讓短視頻為食品安全謠言提供寄生土壤 來(lái)源：光明日?qǐng)?bào) 作者：佘宗明
原標(biāo)題：莫讓善良被“關(guān)懷式謠言”利用 來(lái)源： 新華網(wǎng) 新華社記者陳灝、袁軍寶
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