給定資料
不怕得罪人,已經(jīng)成為“90后”,尤其是“95后”職場新人的一種態(tài)度。一大波職場“狠角色”襲來,管理者應(yīng)如何應(yīng)對?
剛?cè)肼殐赡甑摹按竽泻ⅰ毙↑S描述了他“懟同事”的過程!拔覄?cè)肼毜臅r(shí)候,同事總擺老資格,指使我干這干那的,如果怕得罪人不會拒絕,就總要受氣。”小黃說,自從他當(dāng)面懟了一個(gè)愛指使人的女同事以后,大家都對他客氣多了!爸灰野驯韭毠ぷ髯龊昧,就不必看別人的臉色!毙↑S平時(shí)從事設(shè)計(jì)工作,并不需要與同事有過多交集,下班以后,自己也有頗為親密的朋友圈!肮ぷ魇枪ぷ,生活是生活。我不需要左右逢源!毙↑S說。
職場新人們認(rèn)為,“懟人”并不是無理取鬧,而是爭取自己的正當(dāng)權(quán)益,遠(yuǎn)離負(fù)能量。
在英國本科畢業(yè)后,小胡進(jìn)入一家業(yè)界知名的金融公司任職,工作本也風(fēng)平浪靜,最近卻因?yàn)槌蔀椤岸兑暨_(dá)人”而被同事告到了分管領(lǐng)導(dǎo)那里。
“經(jīng)理讓我給她看我錄的抖音,看完我錄的小視頻以后,她不但覺得新鮮有趣,還安排我去主持公司年會!毙『f,聽完經(jīng)理的安排,她馬上向領(lǐng)導(dǎo)闡明,組長打自己的小報(bào)告居心不良,“結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著我的面對組長說,以后要把心思多用在工作上,不要太關(guān)注別人的私事”。小胡說,她利用自己錄制視頻的經(jīng)驗(yàn),在年會上表現(xiàn)得非常得體,自此,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為她敢說敢做,善于表現(xiàn),反而對她另眼相看了。
對于“90后”“95后”被貼上“自我”“任性”標(biāo)簽這一現(xiàn)象,中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會會長洪某認(rèn)為:“將來的職場越來越面臨著轉(zhuǎn)型與升級的壓力,在各城市都在出招爭搶人才的背景下,年輕、學(xué)歷高、見識廣的職場新人必定會倒逼管理者重新審視組織管理!
實(shí)際上,正如洪某指出的那樣,經(jīng)過職場的更新?lián)Q代,對于一些白領(lǐng)和高層次工作者來說,工作態(tài)度的差異已經(jīng)顯而易見地成為不同時(shí)代職場人之間的主要矛盾。
對于傳統(tǒng)的勞動者來說,對工作的使命感和對報(bào)酬的需求構(gòu)成了工作最重要的支撐。通過工作來提高生活質(zhì)量,為自己和家人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的有效途徑。但是對于相當(dāng)一部分“90后”來說,家庭物質(zhì)條件的相對富足及精神文化生活的極大豐富,使得他們更少受到社會外在因素的牽制,而更多地選擇追求自我的理想狀態(tài)。
“在現(xiàn)在的年輕人眼里,理想的領(lǐng)導(dǎo)是職業(yè)顧問型的——能闡述工作的意義、認(rèn)可下屬的優(yōu)點(diǎn)、耐心提供建議,幫助下屬迅速成長。這也是以后管理者的理想形象!痹诼殘龉ぞ邥12個(gè)工作的基本》里,作者大久保幸夫結(jié)合大量職業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù),提出了應(yīng)對未來職場挑戰(zhàn)的方法。
在“60后”企業(yè)高管老陳看來,他對中層領(lǐng)導(dǎo)的建議就是軟化沖突、淡化權(quán)威!安挥谜f每年的管培生,即使是新入職的HR,也經(jīng)常出現(xiàn)與部門協(xié)調(diào)時(shí)產(chǎn)生矛盾,甚至鬧到我這里來解決的現(xiàn)象,往往因?yàn)闋巶(gè)高下而陷入誰對誰錯(cuò)的爭辯,最終根本無法解決問題。但是,哪個(gè)公司能夠不招年輕人?新一代的職場人個(gè)性鮮明,面對新的情況,管理者應(yīng)該以更高的智慧追求結(jié)果的一致!
老陳表示,從企業(yè)文化培訓(xùn)的角度來說,管理升級的概念其實(shí)并不是“服軟”,而是通過強(qiáng)化邊界的管理方式,通過企業(yè)各層級領(lǐng)導(dǎo)的組織力去彌補(bǔ)新員工社會性格、職業(yè)意識的短板,讓他們首先樂于接受以企業(yè)利益為優(yōu)先的管理模式,然后再通過強(qiáng)化職場基本規(guī)則與區(qū)分自我個(gè)性偏好的方式,來使職場新人發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同企業(yè)文化。
“如果員工高度認(rèn)同企業(yè)文化,那么管理過程中遇到的矛盾自然就可以順勢疏導(dǎo)了!痹诶详惪磥,有效地管理“90后”,雖然面臨困難與挑戰(zhàn),但本身也是企業(yè)管理與時(shí)俱進(jìn)、轉(zhuǎn)型升級的一部分。
作答要求
“給定資料”中提到,“有效地管理‘90后’,雖然面臨困難與挑戰(zhàn),但本身也是企業(yè)管理與時(shí)俱進(jìn)、轉(zhuǎn)型升級的一部分”,請談?wù)勀銓@句話的理解。
要求:理解準(zhǔn)確,分析透徹,條理清晰,不超過250字。
參考答案
“90后”職場新人會給企業(yè)管理帶來轉(zhuǎn)型升級的壓力,但在人才競爭日益激烈的背景下,年輕、學(xué)歷高、見識廣的職場新人也在倒逼管理者重新審視組織管理!90后”職場新人敢于爭取自己的正當(dāng)權(quán)益,不害怕沖突,在工作態(tài)度上與傳統(tǒng)勞動者存在顯著差異,他們更加注重追求自我的理想狀態(tài),個(gè)性鮮明,倒逼企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)管理者需要更高的智慧,發(fā)揮好職業(yè)顧問作用,幫助“90后”迅速成長。通過強(qiáng)化邊界的管理方式和各層級領(lǐng)導(dǎo)的組織力去彌補(bǔ)新員工的短板,使他們樂于接受企業(yè)利益優(yōu)先的管理模式,繼而認(rèn)同企業(yè)文化。
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