刷刷手機(jī),就能查到全市每個(gè)村組民生資金的去處;點(diǎn)開(kāi)微信掃碼就能乘車付費(fèi);老年人辦優(yōu)待證打開(kāi)手機(jī)微信提交資料,證書(shū)在第二天就郵寄到家……湖南寧鄉(xiāng)人的“互聯(lián)網(wǎng)+”生活讓人眼前一亮。這些亮點(diǎn)后面有一條清晰的脈絡(luò),那就是“三駕馬車”一并發(fā)力:項(xiàng)目全應(yīng)用、數(shù)據(jù)全貫通、服務(wù)全開(kāi)放。
“智慧就顯示在這些地方,隨時(shí)辦理,省去來(lái)回跑的麻煩,收獲的是群眾的便利,大力支持,全力點(diǎn)贊!”李蘭和張楚軒老人都感覺(jué)到,智慧已經(jīng)覆蓋了生活的方方面面,老百姓居家過(guò)日子越來(lái)越便捷。
這只是寧鄉(xiāng)人智慧生活的一個(gè)縮影。在寧鄉(xiāng),手握一部手機(jī)就能輕松辦理很多日常事項(xiàng),投訴咨詢、實(shí)時(shí)路況查詢、老年優(yōu)待證辦理、中小學(xué)學(xué)費(fèi)繳納、水電費(fèi)繳納、政府單位和部門(mén)導(dǎo)航……寧鄉(xiāng)人生活的每一個(gè)角落都有智慧城市的氣息。
“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路!痹趯庎l(xiāng),之所以市民能從“最多跑一次”逐步實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”,得益于一張看不見(jiàn)的“網(wǎng)”逐步四通八達(dá)、大數(shù)據(jù)互通互享。
寧鄉(xiāng)將城市的交通、醫(yī)療、教育、城管、人口等基礎(chǔ)設(shè)施全部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,并連通超大云平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,深度挖掘政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的政用、民用、商用價(jià)值;加快大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以及數(shù)據(jù)的挖掘、清洗、管理、輸出等工作,讓市民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遞交的資料享有牢固的安全保障,系統(tǒng)更穩(wěn)定、數(shù)據(jù)不丟失;構(gòu)建多元普惠的民生信息服務(wù)體系,在教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等領(lǐng)域,積極發(fā)展民生服務(wù)智慧應(yīng)用,向群眾提供更加方便、及時(shí)、高效的公共服務(wù)。
大數(shù)據(jù)管理讓群眾更具幸福感。智慧教育“明廚亮灶”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市所有學(xué)校、機(jī)關(guān)和社會(huì)餐飲企業(yè)廚房的透明管控,群眾關(guān)注的食品安全問(wèn)題得到有效解決。智慧交通完成寧鄉(xiāng)大道、金洲大道等城區(qū)主干道綠波帶建設(shè)及150臺(tái)綠色公交、600路視頻監(jiān)控、150套支付系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及上線運(yùn)行,真正實(shí)現(xiàn)了出行、支付全程無(wú)憂,緩解了出行堵問(wèn)題。
大數(shù)據(jù)管理讓監(jiān)督更加有效。寧鄉(xiāng)智慧紀(jì)檢“3+1+5”平臺(tái)收錄30個(gè)市直相關(guān)民生部門(mén)共78項(xiàng)民生資金、534個(gè)民生項(xiàng)目、287萬(wàn)多條個(gè)人發(fā)放數(shù)據(jù),涉及各類民生資金7.32億元,實(shí)現(xiàn)了民生資金和政府投資項(xiàng)目、公共資源交易等重點(diǎn)監(jiān)督領(lǐng)域的有效監(jiān)管。
“大家都多想想,生活中還有哪些不便利的地方可以在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)!币粍t征集智慧應(yīng)用的通知在寧鄉(xiāng)智慧辦內(nèi)部群里引起熱議!凹依锢先嗣磕甓家鲆淮勿B(yǎng)老金領(lǐng)取信息核對(duì),坐車到辦理點(diǎn)拍照太麻煩了,能否利用人臉識(shí)別技術(shù)在手機(jī)端操作”“炭河里景區(qū)游客很多,每次出門(mén)前都怕排不上隊(duì),能否把平安城市的實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻畫(huà)面向市民開(kāi)放,讓大家出發(fā)前就知道景點(diǎn)的人流狀況”……一項(xiàng)項(xiàng)建議都被技術(shù)人員認(rèn)真收集、整理,于是針對(duì)老年人養(yǎng)老金領(lǐng)取審核的“智慧眼”小應(yīng)用、針對(duì)寧鄉(xiāng)熱門(mén)景點(diǎn)的“智慧旅游”小程序成了技術(shù)人員攻克的一個(gè)個(gè)新目標(biāo)。經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索、技術(shù)攻關(guān)后,這些應(yīng)用和程序都將在近期陸續(xù)上線,服務(wù)于寧鄉(xiāng)市民。
“政府管理看大屏、服務(wù)群眾看小屏”。2018年,寧鄉(xiāng)新型智慧城市建設(shè)在手機(jī)小屏上發(fā)力,對(duì)申請(qǐng)材料明細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)明確、易電子化的事項(xiàng),通過(guò)系統(tǒng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)與量化的審查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì),數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)識(shí)別,實(shí)行“受理零窗口、審查零人工、領(lǐng)證零上門(mén)、歸檔零材料”,引導(dǎo)群眾自助辦事。如12345市長(zhǎng)熱線歸集了寧鄉(xiāng)市除110、119、120外的39條服務(wù)熱線,如應(yīng)急辦、漁政執(zhí)法、物價(jià)舉報(bào)、環(huán)保投訴等問(wèn)題,都可以通過(guò)微信反映,市民可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)定位、隨手拍照記錄現(xiàn)場(chǎng),工作人員也能第一時(shí)間更精準(zhǔn)地找到咨詢者。
創(chuàng)新的理念、靈活的機(jī)制、先進(jìn)的技術(shù),讓寧鄉(xiāng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧生活生機(jī)勃勃。
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