許多同學在面試結束后會有疑惑:自己答題內容非常具體、全面,分數卻不高;有的同學,內容明顯不完整,分數卻較高。這是為什么?
其實面試與筆試有很大的不同,不是簡單的將內容說清就可以。面試要求內外兼修。內,即答題內容要較為完整;外,即行為舉止規(guī)范,表達清晰流暢。一名公職人員,不僅要具備邏輯思維能力、計劃組織協調能力、應變能力,更要具備較強的溝通交流能力。語言也是一門藝術。如何克服自說自話、機械背誦、照本宣科的答題模式,提升答題過程中的交流感,讓考官感受一個有血有肉,活生生的完整人格。考試吧公務員考試網在本文中從兩方面為大家提出解決問題的辦法。
一、舉止儀表方面
1、眼神交流
許多同學對于眼神交流的理解就是在答題時要一直看主考官的眼睛。但這種理解是片面的:應當把考場理解為溝通聊天的場合,與考官交流自己對問題的看法。因此,表達方式要自然,眼神交流也要自然。在關注主考官的同時,也要用眼神去四處觀看其他的考官,這樣能更好的體現出交流感。不要長時間只看一個人。
2、語言交流
聲音是表達自我最直觀的方式。許多同學由于自身語言習慣、日常積累以及考場緊張的緣故,語言表達干癟、僵硬,就像在背誦而沒有感情。這樣的表達會影響考官對答題內容的有效接收。實際上,對于語言方面,不要求語言過分的專業(yè)性,在保持流暢度的同時注意聲音的抑揚頓挫、語速適中,增強語音表達精準性,像平常聊天一樣,讓表達內容更易于被考官接受。
3、肢體交流
許多同學因為考場氛圍較嚴肅,內心緊張,在面試過程中,舉止動作如機器人一樣,十分僵硬。其實,舉止過分僵硬、僵化,考官看來也不舒服。應該在舉止規(guī)范的基礎上,增加肢體語言應用。可以適當的用臉帶動眼睛去關注周圍的考官,以左右觀看的形式增強交流感。同時在表達過程中可以進行適當的手勢與動作,增強感染力。
二、內容表達方面
1、開頭生動自然
許多同學在綜合分析類答題過程中,開頭破題方面套路化、僵化,沒有自己的語言,沒有個性化的答題內容,開頭千篇一律。舉例來說:“面對高考作弊現象,如果考官讓你談談對這個現象的看法,你會如何回答?”許多同學可能會說:“各位考官,面對高考作弊,我覺得這種現象是不好的!狈炊鴷@得非常生硬。可以嘗試將自身感情以及以往個人經歷融入到開頭當中。比如,面對高考作弊現象可以這樣開頭:“各位考官,我也曾經是高考大軍中的一員,通過十多年的努力,才取得較好的成績。所以,如果我知道我的競爭對手是通過作弊形式取得高分,我會非常的傷心與難過,我覺得這不光是對我自己的不公平,也是對其他考生整個社會的不公正!闭w比較,第二種表達方式會更容易打動考官。
我們再舉例來說:“對于之前發(fā)生的幼兒園虐童事件,請談談你的看法。”按照這種方式,我們可以這樣開頭:“各位考官,我的姐姐也有一個孩子,她非常的可愛,每次見到她,她都會圍繞到我的身邊去喊哥哥、哥哥。如果她受到傷害,我會非常的難過與憤怒。推己及人,如果別人的孩子在幼兒園里受到了傷害,作為孩子的父母,作為其他的旁觀者,我們也會非常的難過與不甘。因此全社會應該共同筑建孩子的保護屏障,讓他們生活在一個無憂無慮的環(huán)境,不讓他們受到任何的傷害。”
2、內容聯系現實
許多同學在答題中,會用許多套話、官話,脫離實際工作。答題過程中,一方面可以多舉一些現實生活中的例子。既增強說服力,又拉近答題內容與社會生活之間的距離。另一方面,將提出的對策,具體化、深入化。比如面對腐敗問題,我們經常提出監(jiān)督的概念。有的同學會答出:“加強監(jiān)督,完善監(jiān)督體制。”這樣的答題內容就稍顯空洞,可以將它具體、深入便于操作。比如:“面對腐敗問題,可以通過拓寬舉報渠道,完善網絡舉報監(jiān)督與信訪舉報監(jiān)督的方式。動員社會各界,發(fā)揮公眾監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督的力量。增強監(jiān)督效力!边@樣答題才能讓考官了解,你既有解決問題的想法,又有解決問題的實際操作能力。
以上兩種方法,一方面從舉止儀表出發(fā),另一方面從答題內容出發(fā),幫助各位同學提高答題交流感。考試吧公務員考試網希望大家勤加練習,利用視頻錄像等形式,站在考官的角度去思考,找出自己的問題進行改正。
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