例如這樣一道調(diào)研題:針對(duì)城市交通擁擠日益嚴(yán)重的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)讓你去做一個(gè)初步的調(diào)查,你將如何獲得真實(shí)信息?很多考生都會(huì)這么回答:領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的工作交給我,是對(duì)我的信任,我一定認(rèn)真完成。首先,建立工作小組,制定調(diào)研計(jì)劃,呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;其次,我會(huì)號(hào)召志愿者,采用調(diào)查問(wèn)卷的方式到人流密集的地方進(jìn)行調(diào)研;最后,把調(diào)查問(wèn)卷匯總整理形成調(diào)查報(bào)告,交給領(lǐng)導(dǎo)。我也會(huì)總結(jié)此次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
很多考生在答這類題目的時(shí)候,都會(huì)這么回答,本也無(wú)可厚非,但這樣的答案可以運(yùn)用到大多數(shù)組織管理題目中,并沒有體現(xiàn)這道題的獨(dú)特性,也就是沒有答出亮點(diǎn)。在公務(wù)員面試競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,只能名落孫山。那我們應(yīng)該如何作答才可以脫穎而出呢?這不是靠背誦和記憶可以答好的,需要我們認(rèn)真分析與思考。還是以這道題為例。首先我們要想一下為什么要開展此次調(diào)研,它的目的是什么?是為了給政府決策提供前期參考。在此目的指引下去設(shè)計(jì)調(diào)研的內(nèi)容、方式以及對(duì)象。調(diào)研的對(duì)象可以是:交通管理部門、城市規(guī)劃部門交警、交通協(xié)管人員、專家學(xué)者、司機(jī)、行人。調(diào)研的方式也可以不單單是調(diào)查問(wèn)卷,還可以進(jìn)行實(shí)地觀察、自己開車、乘坐公共交通工具、搜集相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。調(diào)研的內(nèi)容可以包括民眾出行的方式、時(shí)間、擁堵集中地點(diǎn)、嚴(yán)重程度、擁堵原因和改善意見、道路規(guī)劃情況。調(diào)研人員可以在早晚高峰到擁堵高發(fā)地段、市內(nèi)的主要路段進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)這樣的思考,一定可以答出你自己的思考,答出亮點(diǎn)。
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