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2016年國家公務(wù)員面試熱點(diǎn):12306驗(yàn)證碼太奇葩

來源:華圖教育 2015-12-14 17:19:35 要考試,上考試吧! 公務(wù)員萬題庫
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  面試熱點(diǎn)相關(guān)背景

  中國鐵路總公司10日在一份2016年春運(yùn)火車售票情況的通報(bào)中,對(duì)近日備受關(guān)注的12306網(wǎng)站驗(yàn)證碼一事做出回應(yīng):放票時(shí)段圖形驗(yàn)證碼的一次識(shí)讀正確率為70%,非放票時(shí)段更高。(12月10日新華網(wǎng))

  一年一度的春運(yùn)大戲,也是黃牛翻云覆雨的舞臺(tái)。鐵路12306網(wǎng)站為防止黃牛刷票,推出購票圖片驗(yàn)證碼識(shí)別系統(tǒng)。購票用戶要在8張圖片中按其提示選擇出所有符合要求的結(jié)果。由于圖片小而模糊,相似物多難識(shí)別,據(jù)說一次性輸入正確的概率僅為8%。許多人輸錯(cuò)多次后,票已被搶光。對(duì)此,眾多購票者氣惱并吐槽。

  “12306的驗(yàn)證碼,已經(jīng)擊敗了全國99%的購票者,我已經(jīng)找不到回家的路了”。春節(jié)將近,購買回家的火車票成了不少人近期要做的事。為了防止搶票軟件破解,12306網(wǎng)站不斷將登錄的圖形驗(yàn)證碼更新,層出不窮的圖形碼讓一些網(wǎng)購車票的旅客大傷腦筋。(羊城晚報(bào)2015-12-08)

 

  面試熱點(diǎn)獨(dú)家解析@京華時(shí)報(bào)王琳:自打12306運(yùn)行以來,驗(yàn)證碼就成了賣票方和搶票方的主戰(zhàn)場(chǎng)——當(dāng)然,這主要是“程序猿”的戰(zhàn)場(chǎng)。我們似乎更應(yīng)該體諒12306的良苦用心,那些吐槽驗(yàn)證碼圖片“像素低”“看不清”的網(wǎng)友,怎么就不想想,在高清早已成為主流的當(dāng)下,驗(yàn)證碼圖形中的糟糕畫質(zhì),可不就是有意為之嗎?連人都看不清(或看不懂)的圖,機(jī)器不也無能為力了嗎?步入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的火車票售賣,應(yīng)有當(dāng)下新的常態(tài)。這售票新常態(tài)的建立,一個(gè)基本原則就是要方便旅客,“為難”自己。鐵路已經(jīng)回歸公司,那就得改改過去的衙門作風(fēng),不斷提升服務(wù)意識(shí),盡最大努力讓旅客舒心和放心。據(jù)說要破解升級(jí)后的圖形驗(yàn)證碼,在技術(shù)層面并不難。看到這一消息,我又開始為12306捏一把汗了。

  @新京報(bào)韓福東:此輪輿情的一個(gè)顯著特征是,憤怒被戲謔的態(tài)度所取代。那些長期浸淫在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)民們,以他們慣常的逗萌方式表達(dá)對(duì)事件的主張,這是一種喜聞樂見的創(chuàng)意型抗議。它引發(fā)社交媒體狂歡般的轉(zhuǎn)發(fā)。一個(gè)嚴(yán)肅的權(quán)利議題,就這樣被解構(gòu)了,一同被解構(gòu)的,還有部分鐵道部門一本正經(jīng)的面貌。憤怒的力量,有時(shí)候很渺小,而不恭的調(diào)戲所帶來的輕蔑感,有時(shí)具有九級(jí)臺(tái)風(fēng)般摧枯拉朽的效力。時(shí)代其實(shí)已然變化了,這是一種后現(xiàn)代方式的權(quán)利意識(shí)覺醒,它沒有那么沉重的刻意感,反而帶有不經(jīng)意間解構(gòu)權(quán)威的娛樂性。只可惜,它和風(fēng)化雨般的力量,還未被那些12306相關(guān)部門所感知。

  @人民網(wǎng)蔣萌:12306網(wǎng)站的購票驗(yàn)證每年更新,形式越來越“奇葩”,目的只有一個(gè)——希望防止票販子用專業(yè)軟件“刷票”。上述初衷人們理解,但凡事過猶不及,如果“燒腦”的驗(yàn)證碼將正常的旅客購票也“拒之門外”,就不是“逗你玩”了,而是現(xiàn)實(shí)的“誤傷”。何況,票販子也在“與時(shí)俱進(jìn)”。有“黃!狈Q已購買更強(qiáng)大的搶票軟件,“雖然成功率和以前比不算好”,但圖片驗(yàn)證碼在“道高一尺,魔高一丈”的技術(shù)較量中,恐怕沒有全勝的把握。一個(gè)問題隨之而來——在專業(yè)黃牛與普通旅客的搶票大戰(zhàn)中,究竟誰更勝一籌?倘若旅客并未占優(yōu),圖片驗(yàn)證碼的功效何在?在缺乏權(quán)威大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的背景下,上述疑問恐怕會(huì)縈繞在許多人的腦海里。

  @荊楚網(wǎng)周軍:面對(duì)即將到來的春運(yùn)大潮,對(duì)很多人來說,能擁有一張回家的車票,比什么都幸福。而不少人在購票過程中,難免會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問題,比如好不容易搶到的票卡阻在提交、支付環(huán)節(jié),或是某一方向的車票持續(xù)吃緊,費(fèi)盡周折總是搶不到心意的車票。如此一來,春運(yùn)無意就會(huì)成為不少人的“心病”,拋開春運(yùn)大規(guī)模人口遷徙、客流單向流動(dòng)等客觀因素外,人們就會(huì)很自然的把問題歸結(jié)于12306售票網(wǎng)站,甚至是小小的驗(yàn)證碼。

  今年3月份,12306網(wǎng)站正式上線圖片驗(yàn)證,其目的就是通過技術(shù)改進(jìn)來遏制黃牛倒票、打壓各路搶票軟件。而據(jù)中國鐵道科學(xué)研究院證明,購票驗(yàn)證環(huán)節(jié)的“設(shè)堵”確實(shí)讓不少非法搶票軟件沒了市場(chǎng),黃牛倒票的阻力無形中大了不少。卻也不可否認(rèn),相較繁瑣的驗(yàn)證環(huán)節(jié)給民眾正常購票帶來了不便,但這與圖片驗(yàn)證帶來的相對(duì)公平的購票環(huán)境來比,公眾購票時(shí)多付出的“麻煩”自然是值得的。不可否認(rèn),經(jīng)過幾年的成長,12306網(wǎng)站早已成為公眾乘火車出行時(shí)不可或缺的一分子,網(wǎng)購車票漸成出行新時(shí)尚。在這一語境下,繼續(xù)做強(qiáng)做大12306網(wǎng)站無不成為民意訴求,對(duì)此,鐵路部門對(duì)網(wǎng)民的合理化提議和建議也應(yīng)且聽且珍惜。

  @四川在線侯繼堯:鐵路官方購票網(wǎng)站12306又出新招,在登錄界面推出了全新的驗(yàn)證方式。不過這次的驗(yàn)證碼似乎難住了大家網(wǎng)購火車票的步伐,是鐵路部門故意為之,還是為了對(duì)付“黃牛黨”的無奈之舉? 如果您去年在12306網(wǎng)購過火車票,那么對(duì)于去年12306網(wǎng)站驗(yàn)證碼剛剛推出12小時(shí)即被搶票軟件破解的事情也許還記憶猶?梢婒(yàn)證碼這個(gè)“鬼”也不是一個(gè)萬能的“鬼”,再好的東西也會(huì)有缺陷。

  有盾就有矛,他們從來都是相互抵觸的關(guān)系,如此看來任何的技術(shù)都是有一定缺陷的。那么這次12306網(wǎng)站推出如此傷腦筋的驗(yàn)證碼也就可以理解了。從去年的太抽象,到今年的傷腦筋其實(shí)都是一個(gè)目的,就是為了防止“黃牛黨”和搶票軟件破解。 從12306網(wǎng)站推出驗(yàn)證碼開始,每年的更新不是被攻破,就是被吐槽?磥12306網(wǎng)站的驗(yàn)證思路還是有待商榷的。當(dāng)然,12306網(wǎng)站面對(duì)“黃牛”和搶票軟件所進(jìn)行創(chuàng)新的勇氣是可嘉的。筆者認(rèn)為,最終鐵路部門應(yīng)該進(jìn)行購票流程上的全面優(yōu)化才能讓問題得到最終的解決,將賭注僅僅放在驗(yàn)證碼身上,目前看來是不太樂觀的。

  解析:轉(zhuǎn)眼又至年底,火車票再次成為關(guān)注焦點(diǎn)。而今年“意外走紅”的,卻是鐵路售票網(wǎng)站的驗(yàn)證碼。

  據(jù)悉,今年鐵路總公司12306網(wǎng)站為防止黃牛刷票,推出購票圖片驗(yàn)證碼識(shí)別系統(tǒng)。但各種問題也隨之而來,除了題目奇葩外,圖形模糊、辨識(shí)度低、越錯(cuò)越難等特性也是為眾多用戶所詬病的“槽點(diǎn)”。

  其實(shí),12306購票需要驗(yàn)證,是對(duì)每一位乘客的保護(hù)。雖然此次出現(xiàn)技術(shù)上的疏漏,但鐵路部門的出發(fā)點(diǎn)是好的,是為了打擊黃牛黨的囂張氣焰,讓更多的旅客能購買到回家的火車票,而不是為了收益。從這一點(diǎn)出發(fā),我們應(yīng)該給予理解和包容,而非譏諷,不過,爭(zhēng)議的背后,是公眾和公共部門對(duì)公民切身利益的共同關(guān)切,正是這些關(guān)切,促成了各種高效便民措施的出臺(tái)。但措施出臺(tái)的前提,是有關(guān)主管部門真正聆聽、重視了公眾的聲音,而非置之不理。也只有鐵路部門在購票流程上的全面優(yōu)化才能讓問題得到最終的解決,讓大眾真正受益。

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