四、真題展示
2014年11月23日四川政法干警面試真題
【資料】
胡莉,女,1979年9月生,漢族,重慶合川人,中共黨員,大學(xué)文化,2002年8月參加公安工作,現(xiàn)任成都市公安局交通警察支隊車輛管理所行駛證管理科民警,正科級偵察員。
胡莉2003年從交警分局調(diào)入車管所不久,全國公安機關(guān)“大練兵”和市委市政府“規(guī)范化服務(wù)型”政府建設(shè)試點工作就在車管所全面展開,胡莉深知車管政策法規(guī)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,為此她狠下功夫,將《道法》及相關(guān)法規(guī)、政策做到了熟記于心、對答如流,憑著扎實的基本功,贏得“活道法”的美譽。
胡莉刻苦鉆研的優(yōu)良品質(zhì),不僅在學(xué)知識、練技能的競賽中取得較好成果,更在強業(yè)務(wù)、塑形象的崗位爭先中開花結(jié)果。胡莉總結(jié)出了“誠、暖、精、細(xì)、和”“五字”服務(wù)工作法,讓辦事群眾更加深刻的體會到“走進車管所,進入好心情”。作為國務(wù)院授予的人民滿意車管所中的一員,她始終牢固樹立“心中無群眾,不配當(dāng)交警”的理念,視辦事群眾為親人、老師和朋友,對群眾真誠相待。2009年8月5日,一名群眾無助地在窗口前徘徊,胡莉主動問道:“您好,需要幫助嗎?”當(dāng)聽到民警的親切話語,辦事群眾葉國民焦急的情緒頓時緩解,一古腦將自己的困難說出,原來他是第一次來車管所,不知道該從何辦起。胡莉見他十分著急的樣子,便一邊仔細(xì)地查看他的手續(xù),一邊輕松地和他攀談起車管所的變化來。當(dāng)?shù)弥磕甓家孙w機來成都為該車辦理相關(guān)手續(xù)時,胡莉又溫馨地告知他:“請你以后直接將手續(xù)寄來,辦好后我們會給你寄回去,這是我的聯(lián)系電話,為你提供幫助我很高興。”葉國民拿著辦好的手續(xù)激動地說:“真沒想到,你們考慮得那么周到,這可真是為我省了很多事,也替我省了一筆不小的開銷,真是太感謝了!”讓胡莉意想不到的是,第二天葉國民竟然退掉了已訂好的機票,專程送來“成都公安誠信服務(wù)”的錦旗。
2011年,胡莉與業(yè)務(wù)科室民警共同研究探討,借鑒銀行自助存取款機原理,克服重重技術(shù)障礙,共同研發(fā)了“交警便民服務(wù)自助終端”。市民只需要使用二代身份證,以讀卡器驗證方式,無需再手寫和提交任何紙質(zhì)材料,便可辦理車駕管業(yè)務(wù)!白灾K端”的推出使用,不僅確保了相關(guān)信息的真實性和規(guī)范性,也大大縮短了辦理時間。市民從提出業(yè)務(wù)辦理申請到領(lǐng)取證件不超過10分鐘,后來她與同事對“自助終端”進行了改進,在自助機上裝配銀行POS機,集審核、受理、繳費等功能于一體,實現(xiàn)了“一屏式”服務(wù)。
問題
1.結(jié)合材料,請談?wù)勅绾纬蔀槿嗣裥闹械暮镁?
2.你單位要對胡莉同志的優(yōu)秀事跡撰寫一份簡報,領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé),你會如何準(zhǔn)備?
3.有群眾去交管所辦手續(xù),由于所帶材料不齊全,你作為工作人員不予辦理,群眾因此對你產(chǎn)生不滿,在大廳大吵大鬧,你該怎么辦?
2014年11月22日四川政法干警面試真題
【資料】
8月30日,宜賓市第三中學(xué)的軍訓(xùn)會操典禮上,一位獨腿少年,拄著拐棍站在高一二十九班隊伍的排頭,顯得格外醒目。他叫羅港,2000年的一場車禍讓年僅3歲的他左下肢粉碎性骨折,被迫截肢,在接下來的生活中,拐杖成為了他必不可缺的東西。然而堅強樂觀的羅港從未把自己當(dāng)成殘疾人,到高中開學(xué),他和同學(xué)一起參加了軍訓(xùn)。[page]
羅港的班主任陳勇介紹,軍訓(xùn)之前想到羅港的身體原因,就勸他別參加軍訓(xùn),但羅港想盡快融入集體,同時也為了鍛煉自己意志,認(rèn)真地告訴老師他想試一下!皠e人行,我也行。”他堅定地說道。通過一天的觀察,老師也被羅港打動,和教官商量后,羅港正式進入隊列與同學(xué)一起軍訓(xùn)。對羅港而言,軍訓(xùn)過程中最大的困難是站半個小時的軍姿。只能用一只腳支撐的他承受了比其他同學(xué)更大的壓力。在站了十幾分鐘后,支撐著拐杖的手臂就會變麻。身體上的痛苦并沒有讓羅港退縮,在接下來四天的軍訓(xùn)中他和全班同學(xué)一起堅持完成了所有的訓(xùn)練,成為了全班的榜樣。
說起羅港,他的教官易海波頻頻點頭。他說:“羅港參加軍訓(xùn)不只是自我的超越,還傳播了正能量。不僅加強了班級的集體意識,全體參訓(xùn)學(xué)生都被他感動了!薄拔冶凰恼芰扛腥玖。”一位站在羅港身邊的女同學(xué)告訴記者,“他真的很堅持也很認(rèn)真,看到他都這么堅持,自己想偷懶都會覺得慚愧。”
羅港覺得,自己這么做就是在證明自己和其他人沒有什么差別,別人能做到的他同樣能做到。緊張的高中生活開始了,他希望自己能靜下心來好好去學(xué)習(xí),考上理想的大學(xué)。
1.讀完這則材料,請談?wù)勀愕母惺?
2.你作為羅港的班主任,看見羅港體力不支,想減輕他的訓(xùn)練強度,但他很要強,堅持正常訓(xùn)練。你將如何勸說他?
3.學(xué)校要開展一次軍訓(xùn)會操典禮,校領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織,請問你會如何籌備?
2013年11月30日四川省政法干警面試題
1.浙江省金華市武義縣從2012年12月開始,新錄取的公務(wù)員們將被送到環(huán)衛(wèi)站,被要求當(dāng)5天環(huán)衛(wèi)工人,他們的工作與一線環(huán)衛(wèi)工人們一模一樣。對“公務(wù)員環(huán)衛(wèi)工”你怎么看?
2.你所在社區(qū)的廣場上因跳廣場舞導(dǎo)致周圍居民與跳舞大媽出現(xiàn)沖突,你是負(fù)責(zé)調(diào)解處理本次糾紛的工作的人員,你怎么做?
3.作為部門領(lǐng)導(dǎo),你的一名下屬在值班時,別人半夜打電話來詢問政策,該下屬辱罵他,遭致群眾不滿,對此你怎么挽回部門形象?
2012年11月17日四川省政法干警面試題
1.某地政府在扶貧過程中制定出扶貧新政策,將扶貧資金交給企業(yè)用于農(nóng)產(chǎn)品研發(fā),再讓企業(yè)將研發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品交給農(nóng)民。對此,有人認(rèn)為是好事,也有人認(rèn)為政府不應(yīng)將扶貧資金交給企業(yè),應(yīng)直接把扶貧資金交給農(nóng)民。針對政府這一政策,你有什么看法?
2.在扶貧過程中大量新興企業(yè)成立,這些企業(yè)必須要先獲得政府部門審批才能運營,但是在政府審批過程中涉及很多部門,而且程序復(fù)雜、繁瑣。領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)查一下情況,你將怎么做?
3.針對這一扶貧政策,農(nóng)民久久沒有得到政策的實惠,認(rèn)為企業(yè)將政府給的扶貧資金私吞了,于是引起了部門農(nóng)民的不滿,前去找政府討要說法。你作為扶貧人員,你將怎么做?
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