眾所周知,面試就是面對(duì)面的一種考試,其根本屬性是選拔性考試,考生必須超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要通過(guò)自身的外在形象及內(nèi)在思維能力讓考官感覺(jué)到你是最強(qiáng)大的,這樣你成功的幾率就會(huì)很大。很多考生認(rèn)為,面試就是走場(chǎng)、答題,最主要的就是要準(zhǔn)確把握面試題目。那么,怎樣把握好面試題目呢?專家就來(lái)幫大家分析一下。
一、理解題目要到位:抓關(guān)鍵點(diǎn)
首先要看準(zhǔn)題目,完整地理解題目?赐暌硪焕眍}目的內(nèi)容:什么現(xiàn)象、什么事件、什么故事、什么矛盾、什么壓力;題目有什么具體要求:談看法理解?談怎么解決?
對(duì)于智能型問(wèn)題,主抓發(fā)表言、行者的身份------身份背后是對(duì)職業(yè)代表性和對(duì)應(yīng)的價(jià)值理念和職業(yè)操守的理解,再抓言行內(nèi)容強(qiáng)調(diào)的主要點(diǎn)------強(qiáng)調(diào)的就是考生要著重理解和分析的重點(diǎn)。
如“習(xí)近平總書記說(shuō):青年人要扣好第一顆人生的扣子”,談對(duì)這句話的理解。
總書記的身份代表黨中央, “第一顆”扣子就是考生理解的重點(diǎn),青年人首先要樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
對(duì)于情境型問(wèn)題,主抓題目中“你”的身份,需要理解該身份應(yīng)具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng)和處世技巧;再抓題目中的任務(wù)、問(wèn)題、矛盾、壓力,這是后續(xù)分析、解決的關(guān)鍵。
如“作為征稅工作人員,面對(duì)納稅人不支持工作”怎么辦?“征稅員”和“不支持”就是考生要重點(diǎn)關(guān)注和理解的,征稅員應(yīng)該具備怎樣的崗位職責(zé)、對(duì)象不支持原因是什么、為何產(chǎn)生、怎么解決、如何避免等,需要考生加強(qiáng)理解。
二、概括題意要精準(zhǔn):抓重點(diǎn)
理解了題目后,要概括出來(lái),不繞題干原內(nèi)容、不隱自己真思考,結(jié)合題意抓住重點(diǎn)。如上面第一題,題意就是“黨中央對(duì)我們青年一代提出了期望,我們要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀”。第二題的概括可以是“認(rèn)真服務(wù)好納稅人是我們征稅人員的職責(zé),面對(duì)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)我們要積極溝通,有效解決,改進(jìn)工作”。
這樣就能順利完成破題這一步,對(duì)整個(gè)題目就能把握就正確了。
三、表達(dá)內(nèi)容要有說(shuō)服力:抓亮點(diǎn)
對(duì)問(wèn)題的分析和解決必須通過(guò)條理的表達(dá)才能最終獲得考官的理解和認(rèn)可。需要考生表達(dá)的內(nèi)容有亮點(diǎn)------措施的針對(duì)性、內(nèi)容的邏輯性,不能人云亦云。
如上面第一題,內(nèi)容安排上可以在論證觀點(diǎn)時(shí)例證與推理融合,例證可以正反對(duì)比,“馬加爵事件”和“優(yōu)秀大學(xué)生村官***事跡”,舉例中結(jié)合推理以達(dá)點(diǎn)睛之效,這樣的表達(dá)會(huì)讓考官聽(tīng)得更自然入耳和心服口服;第二題則突出事中耐心聽(tīng)取意見(jiàn)、解釋道歉和滿意辦理、感謝,事后的反思改進(jìn)及向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。這樣的表達(dá)就能讓考官看到一名德智合格、思維全面、能力很強(qiáng)的考生,亮出高分也在情理之中了。
專家認(rèn)為,這“三要”的培養(yǎng)需要一個(gè)過(guò)程,需要對(duì)公務(wù)員面試進(jìn)行全面理解和專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。
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