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2015山東公務(wù)員考試面試熱點(diǎn):推進(jìn)“智慧民生”

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  把信息孤島連成一片陸地,連接的是數(shù)據(jù),方便的是民生

  全球已經(jīng)步入移動互聯(lián)網(wǎng)連接一切的時代。移動互聯(lián)網(wǎng)就像電一樣,正在給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來翻天覆地的變化。人們不約而同地看到了移動互聯(lián)網(wǎng)在提供公共服務(wù)、惠及民生方面的潛力:中國有全球最多的網(wǎng)民、最多的手機(jī)用戶,6.5億網(wǎng)民中,有5.6億是手機(jī)用戶,移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率遠(yuǎn)高于全球平均水平。這使得中國具備了得天獨(dú)厚的基礎(chǔ),可以率先利用移動互聯(lián)網(wǎng)把“人與公共服務(wù)”全面連接起來,實(shí)現(xiàn)智慧民生。

  在手機(jī)上滑動指尖,就能方便地查詢政務(wù)信息、水電費(fèi)用、交通狀況……其實(shí),移動互聯(lián)網(wǎng)與公共服務(wù)的連接,不僅能提高公共服務(wù)的使用效率,而且為解決復(fù)雜難題提供了新的可能。舉凡醫(yī)療、教育、交通、環(huán)保等問題,都可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)探索破解之方。比如說醫(yī)療問題,醫(yī)患之間的信息不對稱問題突出,利用醫(yī)療類APP軟件有助于填平這一鴻溝,患者不用凌晨起來排隊(duì),通過手機(jī)就可直接預(yù)約掛號、交費(fèi)候診、查詢報告,有些小病在線咨詢醫(yī)生就可以解決;再比如交通擁堵,路況信息的不明朗是導(dǎo)致塞車的重要原因,如果利用大數(shù)據(jù)提供及時的路況信息,人流車流就會自動選擇最優(yōu)出行路徑,從而減少擁堵。

  移動互聯(lián)網(wǎng)還可以解決政府部門之間信息孤島的問題。過去政府各個部門都做了大量的信息化建設(shè),有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),但是由于沒有直接互聯(lián)起來,利用率并不高。移動互聯(lián)網(wǎng)可以構(gòu)造一種更簡潔、更人性化的人機(jī)接口,并且有效解決數(shù)據(jù)交換問題。用戶通過各類政務(wù)微信、政務(wù)APP等應(yīng)用,在移動端也能享受行政服務(wù)大廳的一站式服務(wù)。例如廣州市通過開通微信“城市服務(wù)”功能,將醫(yī)療、交通、公安戶政、出入境、公積金等17項(xiàng)民生服務(wù)匯聚到統(tǒng)一的平臺上,市民通過一個入口即可找到所需服務(wù)。隨著公共數(shù)據(jù)的逐步開放,微信在連接、整合公共服務(wù)方面將有更大的想象空間。把信息孤島連成一片陸地,連接的是數(shù)據(jù),方便的是民生。

  政府工作報告從國家層面提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,推動互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)融合發(fā)展!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”代表著外在資源和環(huán)境對傳統(tǒng)行業(yè)的提升,這將孕育巨大的創(chuàng)新空間,相信會有更多民生服務(wù)因“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛連接變得更加高效和便捷。未來的連接、應(yīng)用和服務(wù)會越來越多,需要各方秉持“歸零”心態(tài),開放協(xié)作,共同構(gòu)建和諧生態(tài),為實(shí)現(xiàn)智慧民生提供更好的應(yīng)用,F(xiàn)在,“互聯(lián)網(wǎng)+交通”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”“互聯(lián)網(wǎng)+教育”等新業(yè)態(tài)還在摸索之中,但最終都會朝著使百姓獲益的方向發(fā)展。

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