2015年國家公務(wù)員考試面試備考必看5道經(jīng)典真題

　　1.據(jù)報道，在今年的全國兩會上，服務(wù)員不再為委員們提供“沏茶倒水”服務(wù)，改為給每名委員提供一瓶實名制礦泉水。對此，你怎么看?

　　【答案】

　　兩會上少了“沏茶倒水”，多了礦泉水實名制，向全社會傳遞出政府部門節(jié)儉務(wù)實的工作作風，是“政府過緊日子、百姓過好日子”的體現(xiàn)，也是對“八項規(guī)定”、“六項禁令”內(nèi)涵的一次深刻詮釋。

　　“一粥一飯，當思來之不易”，從“八項規(guī)定”到風清氣正過節(jié)的規(guī)定，再到《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，乃至中紀委通報的諸多典型案例，無不傳遞出頂層設(shè)計的明確取向：重節(jié)約、反浪費。此次全國兩會不再沏茶倒水，而是實行礦泉水實名制，吹來了一股節(jié)儉務(wù)實之風，展示了政府的新作風和新形象。作為一項新舉措，尤其是在備受關(guān)注的全國兩會上，其意義不言而喻。

　　一方面，弘揚了勤儉節(jié)約、遠離鋪張浪費的精神。雖然礦泉水本身不值錢，但帶來的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)不容小視。以小見大，凸顯了本屆兩會帶頭遵循中央有關(guān)規(guī)定要求，節(jié)儉辦大事、清廉務(wù)實效的會風。更重要的是啟迪人們勤儉節(jié)約，并通過實際行動上行下效，有利于整個社會節(jié)約風氣的形成。

　　另一方面，傳遞了公平正義的正能量。“沏茶倒水”是最基本的會議服務(wù)，還是一種待遇符號。取消“沏茶倒水”，也就取消了這個待遇符號。兩會屬于最高級別會議，消除待遇符號，破除了特權(quán)思維，有利于向社會傳達公平正義的正能量。

　　“兩會”是風向標，會上任何一點新風，都會被迅速擴大，進而成為一種風尚。所以這一舉措也應(yīng)該在全國黨政機關(guān)會議上推廣，并將其從創(chuàng)意上升為制度，才能成為穩(wěn)定可期的權(quán)力常態(tài)。

　　2.為著力提升文化惠民公共服務(wù)水平，市新聞出版局決定開展一次公眾文化需求的調(diào)查活動。假如本次活動由你負責，你怎么辦?

　　【答案】

　　開展公眾文化需求調(diào)查活動，能夠及時了解本市居民文化活動現(xiàn)狀以及精神文化需求，從而提升文化惠民的服務(wù)水平，推進公共文化建設(shè)。作為本次活動的負責人，我會本著認真、嚴謹?shù)脑瓌t，從以下幾個方面組織調(diào)查活動：

　　第一，成立調(diào)查工作組，設(shè)計制定調(diào)查問卷，商討制定調(diào)查方案。確定調(diào)查的對象、范圍，調(diào)查采取的方式方法。調(diào)查問卷的內(nèi)容包括:市民參與文化活動的形式、花費的時間家庭或個人的文化消費情況，對市區(qū)的文化設(shè)施是否滿意、對市里的公共文化服務(wù)現(xiàn)狀的意見和建議等。然后，做好調(diào)查活動所需經(jīng)費的預(yù)算，將最后確定的方案遞交領(lǐng)導(dǎo)審批;

　　第二，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，與市社情民意調(diào)查中心、各街道辦、各文化機構(gòu)、大中專院校、各中小學(xué)的負責人聯(lián)系，向他們說明此次調(diào)查活動的目的和意義，請他們幫忙，協(xié)助完成此次調(diào)查;

　　第三，做好人員的統(tǒng)籌分工，采取多種調(diào)查方式開展調(diào)查。將調(diào)查人員分為三個小組，分別展開調(diào)查活動。一組，負責到人流密集的市中心廣場、公園、社區(qū)活動中心、交通樞紐等地，各中小學(xué)、大中專院校等地，發(fā)放及回收調(diào)查問卷;二組，負責與市社情民意調(diào)查中心合作，隨機電話采訪本市18周歲以上的常住居民，發(fā)布以及回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷;三組，去市內(nèi)主要書店、影院、文化活動中心、圖書館、科技館以及展覽館等公共文化機構(gòu)進行隨機面訪;

　　第四，調(diào)查結(jié)束后，將調(diào)查取得的所有信息進行匯總分析，得出科學(xué)結(jié)論，形成完整詳盡的調(diào)查報告，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，就為居民提供優(yōu)秀的文化消費產(chǎn)品、加大活動場所的投入、借助公益性文化活動提高居民文化消費品味、提升居民文化消費層次和培養(yǎng)文化消費市場等方面提出自己的建議。

　　3.在某科室，科員小周經(jīng)常越過副科長直接向科長匯報工作，引起了副科長對科長的不滿和猜疑。假如你是小周非常要好的同事，你該怎么幫助小周?

　　【答案】

　　機關(guān)工作中，下屬向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是一門學(xué)問。越級匯報，是缺乏權(quán)屬意識的表現(xiàn)，如果處理不好，則會陷入人際被動的局面。作為跟小周要好的同事，我會采取以下措施幫助他：

　　首先，與小周進行溝通，傾聽小周經(jīng)常越過副科長直接向科長匯報工作的原因。如果是科長經(jīng)常越過副科長直接向小周布置工作任務(wù)，那么小周直接向科長匯報工作的做法，是有情可原的，但小周也不要忽視副科長的存在，應(yīng)向副科長進行適時的說明和匯報。反之，如果小周是性格使然，不愿意遵守工作紀律，自認為直接向科長匯報可以簡化工作流程，有利于工作的開展以及提升工作效率，小周則犯了工作中的大忌，則是小周的不對，小周應(yīng)該向副科長道歉，并向副科長說明情況，消除副科長對科長產(chǎn)生的誤解。

　　其次，針對了解到的情況，以機關(guān)中的實例，向小周講述正確處理機關(guān)人際關(guān)系的重要性，指出小周在處理人際關(guān)系方面出現(xiàn)的失誤和不足，耐心地向小周陳以利害，希望小周能夠盡快做出調(diào)整，及時向副科長陳述原委，向副科長做出深刻檢討，讓副科長了解事情的真相，爭取能夠消除副科長對科長產(chǎn)生的不滿和猜疑。

　　最后，在今后工作中，不斷地提醒小周，讓他注意工作方式，自覺地遵守工作制度和工作規(guī)則，以嚴謹、謙和的工作態(tài)度獲得兩位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的尊重和認可。

　　4.某小區(qū)居民向街道反映，小區(qū)內(nèi)的爆魚店和烤鴨店，強烈刺鼻的油煙味使小區(qū)的居民們不能開窗呼吸新鮮空氣，令人無法容忍。街道辦領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦?

　　【答案】

　　爆魚店和烤鴨店產(chǎn)生的油煙使小區(qū)居民怨聲載道，如果處理方式不當，很容易造成矛盾升級，不利于問題的解決。因此，我會本著多協(xié)商、多溝通的原則，將油煙擾民問題妥善解決。

　　首先，走訪小區(qū)居民，核實油煙擾民的實際情況，了解具體訴求，做好記錄。到兩店進行實地調(diào)查，查看其排煙處理是否規(guī)范，是否符合油煙達標排放標準。找到兩店的店主，了解其經(jīng)營狀況、排煙管道走向等實際情況。

　　其次，根據(jù)了解的具體情況，召開由居委會、物業(yè)負責人、兩店店主三方參與的座談會，就油煙擾民問題進行細致地協(xié)商，制定整改方案。向兩店店主解釋我市城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法的具體規(guī)定，希望其顧及小區(qū)居民利益，自動、自覺對油煙排放設(shè)備進行整改。如果店主在整改時存在困難，則請社區(qū)居委會及小區(qū)物業(yè)公司配合兩店協(xié)調(diào)解決，幫助其做通周圍居民的思想工作，調(diào)整好油煙排放管道的走向。如果確實不能進行整改，請居委會幫忙，為兩店重新尋找合適的店鋪，既滿足其開店需求，又維護小區(qū)居民的權(quán)益。

　　再次，做出溝通和協(xié)調(diào)后，如果兩店拒不整改，則請環(huán)保局執(zhí)法隊對兩家飯店下達整改通知書，強制要求經(jīng)營者安裝油煙凈化裝置，并對其整改行為進行監(jiān)督，確保排放的油煙達標，還居民一個清新舒適的環(huán)境。

　　最后，在油煙擾民問題得到最終解決之后，向居民了解對處理結(jié)果是否滿意，并將處理過程結(jié)果向街道辦領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。

　　5.自1986年首開貧困縣評定先河以來，我國貧困縣數(shù)量已由第一輪評定的273個,逐輪攀升為目前的832個，評上貧困縣已成為“聞著臭、吃著香”的臭豆腐。對此，你怎么看?

　　【答案】

　　貧困縣增多，客觀上源于我國扶貧標準有所提高，從側(cè)面也說明了我國扶貧工作任重而道遠。但我認為，許多地區(qū)對評定貧困縣趨之若騖，根本上是“窮帽子”下面的利益鏈條使然。

　　每到新一輪貧困縣調(diào)整評定期來臨時，“窮帽子”下隱藏的可觀的扶貧資金和扶貧項目支持，以及國家在財政補貼、土地政策、稅收減免、升學(xué)減分等方面的特殊照顧和政策傾斜，使很多地方政府不僅不想“摘帽”，沒有“帽子”的還要積極爭取“帶帽”，一邊依靠國家資助來彌補當?shù)刎斦澘�，一邊打著貧困縣的名號，向國家伸手要錢要物要項目，使扶貧機制陷入有人申請加入，無人請求退出的尷尬局面。這在一定程度上凸顯出某些地方政府的不作為。而且，現(xiàn)行的貧困縣評定缺乏退出機制和有效監(jiān)督機制，極易滋生腐敗，出現(xiàn)虛報冒領(lǐng)、擠占挪用、損失浪費、滯留閑置、貪污侵吞等問題，給地方發(fā)展帶來危害。

　　評定貧困縣的根本目的是通過國家資源的再分配，實現(xiàn)均衡發(fā)展改善當?shù)孛裆�，因此，改革現(xiàn)行的扶貧機制，使扶貧回歸本質(zhì)是當務(wù)之急。

　　首先，相關(guān)部門要對每筆扶貧資金都實行嚴格的跟蹤監(jiān)督與管理，讓扶貧資金真正用到“刀刃”上，同時也要加強公眾輿論監(jiān)督及官員考核問責制度;

　　其次，扶貧部門應(yīng)在基于科學(xué)性和執(zhí)行力的先行先試基礎(chǔ)上推進扶貧政策，在選定貧困縣時，必須遵循嚴格的遴選管理機制，設(shè)定合理的貧困標準，要“治窮”，也要“治懶”;

　　最后，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變扶貧的思路，不要局限于資金和政策扶持，更要通過開拓科學(xué)的發(fā)展思路，引導(dǎo)和幫助貧困縣。

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