在國家公務(wù)員面試過程中,考官處在一個微妙的地位,一方面考官是整個面試的評判,他們直接影響著整個小組的面試成績,所以考官地位很重要;但另外一個方面,考官在整個的面試過程中,沒有發(fā)揮的余地,都是按照既定程序按部就班地進行著面試流程。但是考生想在面試中取得高分,就必須要“取悅”考官,投其所好,所以充分理解考官在面試中的心理,真正了解考官,才能在面試中脫穎而出。經(jīng)過多年的研究,專家在此為大家總結(jié)了在面試過程中考官易出現(xiàn)幾種心理特征:
1、擇優(yōu)心理
考官面試應(yīng)試者時,他們就如人們在商場選購商品,希望能從眾多的應(yīng)試者中選出最適合自己的。由于他們豐富的人生閱歷和工作經(jīng)驗,他們在識人上是很有見地的,眼光是很準的。所以在面試過程中應(yīng)試者要有充分的思想準備,實事求是、耐心誠實,體現(xiàn)出與崗位的匹配性,以贏得考官的青睞。
2、首因效應(yīng)
首因效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響,實際上指的就是“第一印象”的影響。從心理學角度講,第一印象并非總是正確,但卻總是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的過程。在面試過程中,考生與考官的交往時間較短,考官不可能對考生有全面的認識,而最直接的認識方式就是第一印象,所以每一位考生都應(yīng)該盡可能給考官留下好的第一印象。所以我們要做到以下幾點:首先,要注重儀表風度,—般情況下人們都愿意同衣著干凈整齊、落落大方的人接觸和交往;其次,要注意言談舉止,舉止優(yōu)雅,不卑不亢、自信沉著定會給人留下難以忘懷的印象。
3、疲勞心理
由于公務(wù)員面試過程中試題的重復性、考生著裝的重復性甚至是考生答題內(nèi)容的重復性非常容易讓考官懶散、困倦。一天的面試下來考官容易出現(xiàn)打呵欠、吐長氣、坐姿不端等疲勞現(xiàn)象,從而影響面試氣氛。那對于抽簽靠后的考生來說,我們怎么來面對考官的疲勞心理呢,在此中公教育專家建議大家?guī)c:首先,答題一定要精簡,把每道題目的核心觀點說出來就可以了,不要長篇大論去論述;其次,答題聲音要洪亮,如果考生的聲音很低沉,更會增加考官的疲倦,而聲音洪亮可能會吸引考官的注意。
希望考生們在了解考官的基礎(chǔ)上不斷修煉自己,征服考官的同時也踏入公務(wù)員職業(yè)生涯的征途。
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