公務(wù)員面試是要切切實(shí)實(shí)地為各招考單位公平、公正地選拔優(yōu)秀的、適合在黨政機(jī)關(guān)工作的年輕有為的人員。而選出來的人員能否在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)機(jī)關(guān)工作,甚至獨(dú)當(dāng)一面,就需要在面試階段巧妙地設(shè)置貼近崗位、注重實(shí)踐的面試題來考查。所以對(duì)自我的認(rèn)知貼近崗位,注重實(shí)踐,且在平時(shí)的工作與學(xué)習(xí)中曾經(jīng)有過相關(guān)歷練的考生無疑更有勝算。這類題型是我中有你、你中有我的關(guān)系,備考的時(shí)候不可偏廢。
(一)備考自我認(rèn)知題中常見的問題
自我認(rèn)知題的設(shè)計(jì)目的在于考查考生與職位的匹配度,但是我們發(fā)現(xiàn),大部分考生在回答此類問題時(shí),都會(huì)出現(xiàn)答案內(nèi)容翔實(shí)、道理充分,但是卻沒有回答具體問題的特點(diǎn)。這就是最引起考官不滿的套路化答題方式,通篇都是在講為人民服務(wù)、樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力等,但是卻沒有提到一絲一毫的具體操作過程,這樣答案過于抽象化,讓考官聽得云里霧里,最終落得個(gè)華而不實(shí)的結(jié)果。
所以,在具體回答此類問題時(shí),考生應(yīng)該更多從實(shí)際出發(fā),讓自己的答案更加貼近生活并得到考官的認(rèn)同。
第一,要對(duì)自己所報(bào)考單位的情況進(jìn)行了解并加以分析,從而得出一個(gè)大概的結(jié)論,增強(qiáng)對(duì)單位的了解,特別要詳細(xì)地了解自己希望從事的工作的內(nèi)容、性質(zhì)以及任職要求等。
第二,如果是非應(yīng)屆生,自己想離開原單位的理由也要有所準(zhǔn)備,其基點(diǎn)落在目前工作的單位已沒有適合自身發(fā)展的空間。當(dāng)主考官問及報(bào)考動(dòng)機(jī)時(shí),回答問題口氣要平和、說話要婉轉(zhuǎn)。既要談出用人單位的特點(diǎn)、長(zhǎng)處,又不給人阿諛奉承之感;既要誠實(shí)地表明自己的需要,又說明自己克服圖名氣、要條件的私心。倘若能對(duì)用人單位有關(guān)情況做出簡(jiǎn)明扼要、恰如其分的概括,并能自然表露出自己的思想傾向,最后再來談自己為何要報(bào)考該單位,相信這樣一定會(huì)給考官留下好印象。
第三,在回答這類問題時(shí),考生應(yīng)該避免兩種傾向:一種是抽象化,如考生強(qiáng)調(diào)報(bào)告職位能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)。這樣的回答思路是合適的,但考生應(yīng)將其具體化,考生自己的什么特長(zhǎng),怎樣與具體工作相結(jié)合?自己的理想與抱負(fù)是什么?為什么能通過這些工作實(shí)現(xiàn)?若考生連報(bào)考單位與職位的一般知識(shí)都不了解,是很容易陷入空談求職動(dòng)機(jī)誤區(qū)的。
另一種考生應(yīng)避免的傾向是“庸俗化”?忌卮鹱约簽槭裁磮(bào)考該職位時(shí),沒有體現(xiàn)自己應(yīng)該有的水平,只是說什么工資待遇好、出國機(jī)會(huì)多、權(quán)力大等。
因此,考生回答這類問題,一是應(yīng)該明確地表達(dá)自己對(duì)公務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)與興趣,考生也可結(jié)合自己的職業(yè)理想或價(jià)值觀加以佐證。二是考生要重點(diǎn)說明自己具備該職位所要求的一些素質(zhì)與能力,并且是高水平的。為此,考生可以參考公務(wù)員素質(zhì)測(cè)評(píng)的有關(guān)內(nèi)容。三是考生要適當(dāng)?shù)乇砻鲗?duì)自己能被錄取并且將來在崗位上能干出優(yōu)異成績(jī)的信心。
(二)個(gè)性化方略——真心、真情、真言、真態(tài)
對(duì)自我認(rèn)知題的考查,并非是要考生將個(gè)人履歷再機(jī)械地復(fù)述一遍,而是在于通過考生的回答來評(píng)價(jià)考生的性格、能力、經(jīng)歷以及意愿與用人單位的擇才標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部文化是否相匹配,能否較快地適應(yīng)新單位的工作環(huán)境。所謂言者滔滔,聽者信之,回答此類題目的技巧,便在于要深刻把握一個(gè)“真”字,切忌不可脫離個(gè)人實(shí)際和用人單位的基本情況紙上談兵,亦不能過于執(zhí)著于細(xì)節(jié)而不見樹林。
那么如何來把握好這個(gè)“真”?我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手:
1.真心而立
念由心生,心正則思無邪。若欲求“真”,則必須懷有正道立身的信念,以真心對(duì)待面試。考生應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定地相信,用適當(dāng)?shù)姆绞秸宫F(xiàn)出真實(shí)的自我來贏取考官由衷的欣賞和認(rèn)同,遠(yuǎn)比通過投機(jī)鉆營(yíng)蒙混過考試重要得多。雖然考生作為應(yīng)考者,事實(shí)上處于被選擇的狀態(tài),但由于考官在面試中會(huì)結(jié)合用人單位的實(shí)際情況來考查考生與單位的匹配程度,因此也存在一種類似“雙向選擇”的過程。考生通過“演戲”即使能一時(shí)過關(guān),進(jìn)入新單位也會(huì)因?yàn)榕c單位格格不入而給個(gè)人和單位造成雙重?zé)⿶。故無論是從單位選才工作還是從考生個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說,考生都不能以通過面試為唯一目標(biāo),而應(yīng)秉持真心,守正持重,樹立積極向上、為人正直的應(yīng)試觀,方能從容不迫,真心而談。
2.真情而述
從一個(gè)側(cè)面講,自我認(rèn)知題也反映了考生對(duì)自己過去經(jīng)歷、原單位的評(píng)價(jià)以及對(duì)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考慮。用人單位正是借此來評(píng)估考生是否敬業(yè)、是否愿意在新單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo),這就要求考生不僅要有能力的專長(zhǎng),還應(yīng)當(dāng)對(duì)工作、對(duì)單位融入感情。因此,考生在作答自我認(rèn)知題時(shí),在保持穩(wěn)重的前提下,應(yīng)當(dāng)融入自己的真實(shí)情感,以情動(dòng)人。具體來說,就是應(yīng)該從自己身邊著眼,充分利用現(xiàn)實(shí)生活中的題材。事例不一定要是大事件,但一定要與考生講述的理由相對(duì)應(yīng)。通過自己講述自己身邊的人和事,將考生自己的感情、感悟融入到回答中,便能做到真情而述、情真意切。
3.真言而文
自我認(rèn)知類題目由于具有較強(qiáng)的針對(duì)性和特殊性,即使大結(jié)構(gòu)相同,內(nèi)容也因個(gè)人經(jīng)歷的不同而豐富多彩,故答案因人而異,不存在絕對(duì)的模板可以套用。同時(shí),也有為數(shù)不多的需要考生展現(xiàn)較強(qiáng)個(gè)人特征的題目。這就要求考生在答題中,切不可生搬硬套他人故事虛與應(yīng)付,務(wù)必是真言真事。要做到這一點(diǎn),考生仍需要從自己的實(shí)際生活中挖掘素材。結(jié)合用人單位和招聘崗位的特質(zhì),從自己的家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、求學(xué)過程、工作履歷等方面尋找合適的事例,用樸素真誠的語言語調(diào)表達(dá)出來即可。例如,針對(duì)涉農(nóng)崗位,可以通過概述農(nóng)民父母的生活,自己的支邊支教、下鄉(xiāng)調(diào)研經(jīng)歷等表現(xiàn)出自己熟悉農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀、樂于吃苦等崗位需要的品質(zhì)。
4.真態(tài)而形
面試作為評(píng)估個(gè)人綜合素質(zhì)能力的一種形式,本身就具備較強(qiáng)的形式性和外在性。因此,考生的儀容姿態(tài)自然是重中之重。在回答題目時(shí),由于題目與考生自身經(jīng)歷涉及較多,難免需要調(diào)動(dòng)考生的思考和回憶,此時(shí)考生可能會(huì)出現(xiàn)一些潛意識(shí)的動(dòng)作或反應(yīng)。一般來說,只要不是過于夸張,考官也能理解。故在面試過程中,考生只要能做到挺胸抬頭,兩手自然交叉,不抖腿抖手或摳手轉(zhuǎn)筆,出現(xiàn)一些細(xì)小的毛病也不必在意。保持心態(tài)放松,切實(shí)做到前述三點(diǎn),自然便會(huì)展現(xiàn)真實(shí)自我,從容答題。
如果考生能夠切實(shí)做到真心、真情、真言、真態(tài)四點(diǎn),便能牢牢把握住考試的核心:以“真”為本。同時(shí),在把握好“真”的內(nèi)涵后,如果能兼顧語言的條理性與邏輯性,做到層次分明,脈絡(luò)清晰;兼顧事例的針對(duì)性與真實(shí)性,做到舉例恰當(dāng)、言之有物;兼顧動(dòng)機(jī)的個(gè)人性與集體性,做到共同發(fā)展、互利雙贏,則必能笑傲考場(chǎng)。
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