2015國家公務(wù)員面試技巧：調(diào)查研究題經(jīng)典例題講解

　　在國家公務(wù)員面試中，經(jīng)常會有這樣的題目，讓考生調(diào)研一個事件，通過調(diào)研過程考察考生的各項能力，這類題必須有技巧地回答，最終才能在面試中勝出。專家在此通過一個實例向考生講解答題技巧。

　　【真題實例】

　　電動自行車目前引發(fā)了許多爭議，電動車方便人出行的同時，也有很多的安全隱患，有人說可以禁止通行，有人說可以單雙號管制，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)派你去做一個關(guān)于電動車的調(diào)查，怎么開展?

　　【答題思路】本題是一道相對特殊的重點考查調(diào)查研究能力的情境性題目，題目中“有人說可以禁止通行，有人說可以單雙號管制”容易對考生產(chǎn)生誤導(dǎo)，尤其是采用聽題的方式考查致使題目難度加大。中公教育專家在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)，很多人在作答時一開篇就作價值判斷，表達自己贊同或者反對禁止通行或單雙號管制。這就需要考生首先要做到仔細審題，清楚明白如果采用“禁止通行”或“單雙號管制”則意味著電動車的數(shù)量與安全隱患之間存在著因果關(guān)系，而是否采取此種措施則取決于在調(diào)研的過程中是否能夠找到此種因果聯(lián)系。

　　【參考要點】

　　1.深入闡釋本次調(diào)研的目的。

　　2.綜合運用多種調(diào)研方法開展調(diào)研工作，確保信息的真實性與有效性。在闡述中注意對調(diào)研內(nèi)容的概念操作化處理。

　　【答案】

　　通過本次調(diào)查可以了解我地區(qū)現(xiàn)有電動自行車的基本情況，并探究出電動自行車存在的安全隱患，為日后解決安全隱患問題提供有力的數(shù)據(jù)支撐，提出有效保障交通安全的措施，有助于創(chuàng)建安定有序的和諧社會。

　　為了保障本次調(diào)研工作的順利進行，我會在事先草擬好調(diào)研計劃方案，明確調(diào)研對象、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容，做好調(diào)研員的前期培訓(xùn)，制定好時間進度表，在方案及預(yù)算通過領(lǐng)導(dǎo)審批后開展如下調(diào)研工作：

　　第一，到交管部門查詢歷年登記電動自行車的保有量與電動自行車交通事故率之間是否存在正向因果關(guān)系，電動自行車違規(guī)駕駛處罰的法律依據(jù)及監(jiān)管力度，并查詢電動自行車車主信息以便后期寄送調(diào)查問卷。

　　第二，將電動自行車車主信息制成抽樣框，采取多段抽樣及分層抽樣的方式隨機選出被調(diào)查對象，采取郵寄紙質(zhì)問卷、發(fā)送電子郵件或電話結(jié)構(gòu)式訪談的方式了解電動自行車車主的安全意識，問題設(shè)計如年齡、駕駛經(jīng)驗?zāi)晗�、是否有違章駕駛的情況，是否出現(xiàn)過安全事故，車輛是否定期年檢等信息。

　　第三，以重點調(diào)查的方式到本地區(qū)重點電動自行車的經(jīng)銷商店鋪進行暗訪，了解電動自行車是否有非法改裝的情況。

　　第四，以重點調(diào)查的方式與大型電動自行車生產(chǎn)商生產(chǎn)部門的負責人進行訪談，了解電動車的生產(chǎn)是否存在技術(shù)難題及安全隱患。

　　第五，收集到以上信息之后，組織交管部門及交通安全專家召開座談會，對目前存在的電動自行車安全隱患問題進行研討，提出解決措施及建議。a

　　在調(diào)研結(jié)束之后，做好調(diào)研報告的撰寫工作，將調(diào)研結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)做出系統(tǒng)地匯報，供領(lǐng)導(dǎo)日后決策時參考。

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