近兩年以來,公務員面試中以災害為背景的題目出現(xiàn)的頻率越來越高,如云南、山西、廣東等省考都出現(xiàn)過,尤其以組織管理形式出現(xiàn)的比重越來越大,不排除國考面試出現(xiàn)的可能性。很多考生拿到題目時由于對災害的了解過于泛泛導致作答嚴重模式化,影響考官的評分感受。在此主要介紹一些災害常識,可以應用到公務員面試之中。
一、應對災害的基本常識
災害的產(chǎn)生有自然因素和人為因素。自然因素包括與人類關系最密切的生物鏈的破壞或遠離平衡的發(fā)展,大氣和水圈在演化過程中所出現(xiàn)的大區(qū)域或局部遠離平衡的運動,巖石圈在運動過程中出現(xiàn)大規(guī)模的突然斷裂等,這些會給人類帶來蟲災、旱災、水災、地震等自然災害;人為因素包括:人類對森林、植被和草原的過度砍伐和破壞等造成的土地荒漠化,人類活動對地球表面環(huán)境的污染,物種滅絕、人口暴長等等。
自然災害有以下特點:
1.具有廣泛性與區(qū)域性;
2.具有頻繁性和不確定性;
3.具有一定的周期性和不重復性;
4.具有聯(lián)系性;
5.各種自然災害所造成的危害具有嚴重危害性;
6.具有不可避免性和可減輕性。
災害發(fā)生階段,災區(qū)主要問題有以下:
(1)飲用水供應系統(tǒng)被破壞
(2)食物短缺
(3)燃料短缺
(4)水體污染
(5)居住條件被破壞
(6)人口遷徙
(7)傳染病多發(fā)
災害的破壞,主要表現(xiàn)為:
1.造成人口的大量死亡。長期以來,人類經(jīng)常受到各種災害的嚴重危害。據(jù)美國海外災害救援局統(tǒng)計,20世紀60~70年代,全世界人口死亡數(shù)增加了6倍。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計,近70年來,全世界死于各種災害的人口約458萬人。地震造成的人口死亡尤甚,已發(fā)生過4次造成20萬人以上死亡的大地震。
2.給社會經(jīng)濟造成破壞。20世紀70年代有人估計,人類地震社會每年創(chuàng)造的財富,約有5%被各種災害所吞噬。
3.造成社會不穩(wěn)定。災害迫使災民遷移,給社會管理帶來困難,造成社會秩序的不穩(wěn)定。
尤其災害來臨時,對于人的創(chuàng)傷是巨大的。
災害造成的問題:
1.情緒影響:震驚、恐懼、悲傷、生氣、罪惡、羞恥、無力、無助、無望、麻木、空虛、以及喪失快樂及愛之能力。
2.認知影響:困惑、猶豫、注意力不集中、記憶力喪失、自責。
3.身體影響:疲倦、失眠、身體疼痛、身體緊張、心悸、惡心、食欲改變、性欲改變。
4.人際影響:無法信任、無法親密、失控、覺得被拒絕、被放棄、退縮、工作問題、學校問題。
面對這些創(chuàng)傷,我們在進行心理救助時應該:
1.救災人員衡量自己的狀況,肯定現(xiàn)階段的自己,在情緒、想法以及自我控制能力三方面都處于良好功能狀態(tài),并且有充分的時間來投入救災工作。
2.承諾保護受災者的隱私。保證安全與建立信賴,是心理危機介入的重點。
3.重視受災者在主觀上的主要危機來源與解說,不增強也不排斥。
4.以間接的技巧,增加受災者對時間與空間的透視感。重點是保證即使危機是不可預測,即使危機的適應是一條長路,但不是走不完的;發(fā)生在這里的危機,也可能有貢獻。
5.引導受災者尋找他原有的應對心理挫折的技巧,并強化某些技巧的可用性。不要迷信教導新技巧的重要性,一定要相信他在意外事件前,是一個完整的、自我適應良好的個體。
6.增加受災者對此時此刻生活中各片段事件的感應性。維持心情有喜怒哀樂各種層面,想法時而負責時而飛馳,可訂出一些具體步驟作為行動目標,盡早渡過心理危機是最重要的關鍵。
7.尊重其生命養(yǎng)成的生態(tài)環(huán)境,從受災者熟悉的生態(tài)中去尋求權宜之道。
8.建立心理介入的契約,重點是相信彼此的誠意與相互情急通報的義務。
9.救災人員自己背后要有心理咨詢與支持的專業(yè)團隊。
10.對轉(zhuǎn)換心理介入(由專業(yè)心理師進行進一步的心理危機干預)的時機要敏感,并熟悉可以轉(zhuǎn)介的后送機構。
人類在抵抗災害過程中,積累了大量的防災和救災經(jīng)驗。主要有開展對災害的預報工作,實施防災對策;防災和救災立法;實施災害保險;宣傳和普及防災、救災知識,進行防災、救災演習訓練等。
二、真題示例
(1)2012年8月1日下午云南省曲靖市公務員面試真題:
某地出現(xiàn)旱情,領導讓你進行專題調(diào)查,怎么進行?
點睛:調(diào)研的內(nèi)容層面,涉及災害發(fā)生階段,災區(qū)出現(xiàn)的新問題。
(2)2013年6月5日下午廣東省考工商系統(tǒng)面試真題:
某地的農(nóng)作物出現(xiàn)病蟲害現(xiàn)象,作為政府工作人員你怎么去處理?
點睛:借鑒我國已有的處理災害經(jīng)驗。
(3)2013年6月21日上午湖北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)類面試真題:
南方某地由于過度開采資源,導致水土嚴重流失,對人民群眾安全隱患大,群眾對此意見很大。作為鄉(xiāng)政府,如何做好生態(tài)防護工作?
點睛:借鑒我們國家已有的經(jīng)驗,結(jié)合水土流失產(chǎn)生的原因,針對性地予以解決。
(4)2013年7月21日下午山西省考面試真題(省直)
雅安地震后,你們小學要舉辦一次向災區(qū)獻愛心的義賣活動,義賣所得善款將全部捐到災區(qū),作為這次義賣活動的組織者,你將如何開展此次活動?
點睛:在募捐宣傳時,應該需要指出災區(qū)的現(xiàn)狀。
(5)2013年5月24日下午廣東省考鄉(xiāng)鎮(zhèn)類面試真題:
鄉(xiāng)里落冰雹,有農(nóng)民受傷,農(nóng)田受損,領導讓你組織救災活動,你該怎么做?
點睛:去處理時可能會借鑒處理災害我們國家已經(jīng)積累的經(jīng)驗。
點睛:對于學生的援助,應該更多地在心理層面多做努力,正確認識災害對于每個生還者在心理方面造成的創(chuàng)傷。
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