無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應(yīng)對(duì)危機(jī)、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要。因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論給考生提供了一個(gè)充分展現(xiàn)個(gè)人才能與人格特征的舞臺(tái),讓用人單位能夠選拔出適合自己的人才,近幾年來,無領(lǐng)導(dǎo)小組面試形式得到越來越多單位的認(rèn)可,公務(wù)員、事業(yè)單位面試也逐步傾向于用這種方法,但是很多考生對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試缺乏了解,面對(duì)這種開放式面試不知該從何著手,在面試時(shí)沒有發(fā)揮出自己應(yīng)有的水平,錯(cuò)失展現(xiàn)才華的良機(jī)。認(rèn)為面對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式,要注意做到以下幾個(gè)方面。
(一)不要打斷別人的發(fā)言,仔細(xì)傾聽別人的意見
當(dāng)小組成員在發(fā)言時(shí),不要埋頭寫自己的講話稿,對(duì)于別人的論述一無所知,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了;也不要聽到了別人的觀點(diǎn)與自己的相左便打斷別人,開始自己的長篇論述。而是要認(rèn)真傾聽別人意見的同時(shí)記錄對(duì)方觀點(diǎn)的要點(diǎn),抬頭聆聽對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。當(dāng)別人的觀點(diǎn)和自己的有出入時(shí),記下這些有異議的觀點(diǎn),待對(duì)方發(fā)言完后或討論過程中再適時(shí)提出,切記不能言辭過激,要注意表達(dá)的方式方法。比如"XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了…,但是在XX方面可能還有改進(jìn)的地方"。
(二)杜絕否定一切別人的觀點(diǎn),對(duì)別人正確的意見予以支持
否定一切別人的觀點(diǎn),只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的,這樣做不但很沒有意義,而且只能讓考官覺得你本人比較自負(fù)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力,適時(shí)支持其團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù),支持是相互的。
(三)適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn),對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)
有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說,但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾,這時(shí),如果自己有不同于前邊成員的觀點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中清晰簡明地提出自己的觀點(diǎn)和意見,并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以期得到別人的支持。切記啰嗦繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時(shí)間觀念。如果自己的觀點(diǎn)在前邊已有人陳述,可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會(huì)給考官感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。
(四)把握時(shí)間,在混亂中試圖將討論引導(dǎo)向正確的方向
工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常重視,能否在最終期限前給予計(jì)劃是很重要的。能夠自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。并且在小組討論陷入混亂,無中心、無目的、無時(shí)間概念的境地時(shí)。能夠以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時(shí)間",當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
(五)在必要時(shí)候妥協(xié)以便小組在最終期限前達(dá)成結(jié)論
小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),比如在什么場景下,遇到什么問題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是"大局觀",在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被考官贊賞。
(六)能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)討論過程
領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)討論過程通常是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對(duì)或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握,太強(qiáng)則會(huì)太自負(fù),太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。
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