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2015年國(guó)家公務(wù)員考試:面試8大測(cè)評(píng)要素

考試吧整理“2015年國(guó)家公務(wù)員考試:面試8大測(cè)評(píng)要素”供考生參考,備考2015年公務(wù)員面試。

  國(guó)家公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素主要分為通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容,所占比重超過60%,它們就是熟知的8大要素,即綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性以及舉止儀表。在通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素比例分配上,有的部門全部采用通用測(cè)評(píng)要素對(duì)考生進(jìn)行面試,有的部門采用通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素相結(jié)合來對(duì)考生進(jìn)行面試。

  一、綜合分析能力

  在國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,通過對(duì)考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密,能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物,能否透過現(xiàn)象看本質(zhì)并善于解決難題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)生活的日益變化,公務(wù)員每天都要接觸大量的各式各樣的事物,必須要有較強(qiáng)的綜合分析問題的能力,才能在紛繁復(fù)雜的事物中找出問題的癥結(jié),較好地完成工作。因而,綜合分析問題的能力在各地的面試中往往是必考題,而且所占權(quán)重往往是最高的。

  二、言語(yǔ)表達(dá)能力

  語(yǔ)言表達(dá)能力既是公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有的重要能力之一,也是其他能力得以表現(xiàn)的載體。內(nèi)在的素質(zhì)只有通過外在的行為才能表達(dá)出來,也只有表達(dá)出來才能為別人所感知,從而加以判斷。面試是考生與考官面對(duì)面的交流,而雙方交流的基本方式就是語(yǔ)言,即便考生的其他能力和素質(zhì)再?gòu)?qiáng),但是無法用語(yǔ)言加以表達(dá),也無法得到考官的認(rèn)可。由此可見,語(yǔ)言表達(dá)能力,在公務(wù)員面試中是多么的重要。語(yǔ)言表達(dá)能力既包括表達(dá)自己思想的能力,也包括理解他人思想的能力。在公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素中言語(yǔ)表達(dá)能力包括以下幾個(gè)方面:理解他人的意思;口齒清晰,具有流暢性;內(nèi)容有條理,富于邏輯性;他人能理解并具有一定的說服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。

  公務(wù)員面試實(shí)際上就是一種人際交流,同樣要遵循日常生活中語(yǔ)言交流的一般原則,如果說它跟日常交流有什么不同的話,那就是它目的更明確、形式更加規(guī)范、要求更加嚴(yán)格。

  三、應(yīng)變能力與自我情緒控制能力

  應(yīng)變能力是指面對(duì)意外事件等壓力,能迅速地做出反應(yīng),并尋求合適的方法,使事件得以妥善解決的能力,通俗地說就是應(yīng)對(duì)變化的能力。而自我情緒控制能力則是指在受到較大壓力或處于不利的情況時(shí),能保持穩(wěn)定,恰到好處地表露自己的情感,冷靜地處理各種事務(wù),并約束自己行為反應(yīng)的能力。

  對(duì)于公務(wù)員來說,應(yīng)變能力和自我情緒控制能力是極其重要的。公務(wù)員在日常工作中常常會(huì)遇到一些預(yù)料不到的事情,會(huì)遇到各種挫折,受到各種委屈,如果公務(wù)員沒有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,較好的自我情緒控制,面對(duì)突發(fā)情況往往會(huì)手忙腳亂,不知如何處理,面對(duì)挫折便會(huì)垂頭喪氣,遭受委屈便會(huì)怨天尤人,使工作不能很好地開展。

  四、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

  計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,又說“計(jì)劃不如變化快”,講得就是一個(gè)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,沒有完善的計(jì)劃,沒有較好的組織協(xié)調(diào),任何工作都不會(huì)做好。對(duì)于公務(wù)員來說,面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。因而,在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,該項(xiàng)能力往往是必考的項(xiàng)目,幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會(huì)設(shè)題進(jìn)行考核。

  五、舉止儀表

  對(duì)國(guó)家公務(wù)員來說,儀表儀態(tài)風(fēng)度相對(duì)比較重要。一般應(yīng)五官端正,衣著整潔,舉止文明、精力充沛、身體健康。這一方面可給人以外在的好感,樹立國(guó)家機(jī)關(guān)的形象,另一方面這類人員工作高度緊張而繁忙,只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般具有較高的修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心較強(qiáng)。

  衡量舉止禮儀的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,整體形象是否大方、自然;第二,穿著打扮是否得體;第三,言行舉止是否符合一般禮節(jié)。

  六、專業(yè)能力

  公務(wù)員的知識(shí)分兩部分:專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)包括本專業(yè)的基本概念、基礎(chǔ)理論、基本框架和基本常識(shí)以及本專業(yè)的來龍去脈和前后動(dòng)態(tài)。相關(guān)知識(shí)即指相近或交叉專業(yè)的有關(guān)知識(shí),這些知識(shí)的了解有助于本職專業(yè)知識(shí)的深化和提高。衡量標(biāo)準(zhǔn)有以下兩點(diǎn):

  一是對(duì)部門、職位工作特點(diǎn)有正確的了解與認(rèn)識(shí)。

  二是能夠利用專業(yè)素養(yǎng)熟練處理工作中可能遇到的情況。

  七、人際交往的意識(shí)與技巧

  公務(wù)員在工作中要與多方面的人打交道,能否具有較強(qiáng)的社交能力和溝通能力,對(duì)工作的順利開展有著直接影響。因此,在公務(wù)員面試中,可能要通過以下幾個(gè)方面虛擬人際關(guān)系考查考生的人際溝通能力:

  (1)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

  (2)與同事的溝通

  (3)與群眾的溝通

  (4)與其他單位的溝通

  八、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

  求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)。個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí),個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性才較大。公務(wù)員的求職動(dòng)機(jī)可能包括:

  1.現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等)與崗位情況

  2.興趣與崗位情況

  3.成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況

  4. 對(duì)組織文化的認(rèn)同

  面試中考核求職動(dòng)機(jī)是有道理的。因?yàn)閯?dòng)機(jī)直接引發(fā)行為,要想招到全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀公務(wù)員,首先這個(gè)人得具備全心全意為人民服務(wù)的動(dòng)機(jī)。

  應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)狀態(tài)。想要考取公務(wù)員,動(dòng)機(jī)是多種多樣的,這無可厚非。但是這多種動(dòng)機(jī)中,應(yīng)當(dāng)具備以“全心全意為人民服務(wù)”為代表的崇高動(dòng)機(jī)。已經(jīng)知道,決定不同水平行為的原因就是不同水平的動(dòng)機(jī),高水平高業(yè)績(jī)的背后必然有著較為崇高的動(dòng)機(jī);日后踏上公務(wù)員的崗位后,會(huì)遇到各種困難,崇高的動(dòng)機(jī)有利于克服逆境。

  隨著時(shí)代和社會(huì)的進(jìn)步,以及國(guó)家公務(wù)員招錄考試水平的提高,在一道國(guó)家公務(wù)員面試題目中,通常對(duì)考生進(jìn)行考查的要素并不是一個(gè),而是多種要素一起進(jìn)行測(cè)評(píng)和考查,因此考生要做好十足的面試備考準(zhǔn)備,這樣才能在國(guó)家公務(wù)員面試中取得勝利。

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