2014年浙江公務(wù)員考試面試題型預(yù)測之材料分析題

　　2014年浙江省公務(wù)員考試筆試成績預(yù)計將在清明節(jié)前公布，而面試也將在中旬展開，面試備考已經(jīng)迫在眉睫。

　　相信考生們針對自己的情況都應(yīng)經(jīng)做了一些針對性的準備，對于結(jié)構(gòu)化面試中綜合分析、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變等基礎(chǔ)題型已經(jīng)耳熟能詳了。但是結(jié)合近幾年浙江省考面試考情我們發(fā)現(xiàn)，實際考試中經(jīng)常會出現(xiàn)材料分析題。其考查形式一般是給定2-4段閱讀材料，然后針對這幾段材料提出3個問題要求考生作答。我們預(yù)計，在今年的省考中，材料分析題依然將占有一席之地。因此，材料題的備考不容忽視。

　　下面我們通過2013年的浙江省面試真題(綜合類)的一道真題具體說說材料題的答題策略。題目如下：

　　【參考材料】

　　材料1：

　　近期，全國各大景區(qū)在度過“三年限漲令”期限后掀起新一輪漲價熱潮，例如江西婺源景區(qū)、湖南張家界龍洞景區(qū)票價均有不同程度的漲幅，最值得注意的是，湖南湘西鳳凰古城原來無需門票費用，現(xiàn)增加景點門票148元。

　　材料2：

　　杭州西湖從2002年開始免費開放，至今已經(jīng)11年，2002年，西湖周邊幾個獨立公園的圍墻率先被拆掉，打通以后形成了環(huán)湖大園。2003年，位列西湖十景的“花港觀魚”和“曲院風荷”開始免費，之后陸陸續(xù)續(xù)十年間，杭州取消了130多個景點的門票，占到了景點總數(shù)的70%�，F(xiàn)在只有植物園、靈隱寺、岳王廟等文物保護單位收費。免門票已經(jīng)讓很多游客將杭州西湖列為旅游的優(yōu)先地。旅游業(yè)的綜合效益除了門票以外，還包括依托于風景資源、旅游資源而產(chǎn)生的吃、住、娛樂、休閑等綜合消費。到如今，杭州的旅游總收入非但沒有減少，反而增長翻了一番。

　　【作答問題】

　　1.部分景區(qū)強調(diào)為加強旅游景點建設(shè)，要把景區(qū)票價調(diào)高，對于景區(qū)門票上漲你有什么看法?

　　2.你是某旅游景區(qū)的負責人，在你值班時，有游客向你反映商販強買強賣，而且情緒非常激動，你該怎么辦?

　　3.某市正在召開一次旅游大會，你是與會人員，請介紹一個你熟悉的城市，并現(xiàn)場模擬。

　　這道題就是典型的材料題。題目給出了兩段背景材料，分別講述了除杭州外全國各大景區(qū)的漲價潮和杭州自2002年起開始實施的景點免費政策及其取得的成效。并且針對這兩段材料提出了3個問題。我們乍一看材料題篇幅很長，內(nèi)容很多，要想在短短十幾分鐘內(nèi)理出頭緒似乎十分困難。但其實同學們大可不必緊張，我們仔細分析不難發(fā)現(xiàn)，其實材料題所提的問題與傳統(tǒng)題型依然是對應(yīng)的。

　　其中第一題實際上是問考生對景區(qū)門票價格上漲這一社會現(xiàn)象的看法，這屬于綜合分析現(xiàn)象類的題目。針對這個問題，我們可以用綜合分析的思路來答：景區(qū)門票價格上漲對旅游業(yè)和各相關(guān)行業(yè)都帶來了影響，需要看到有利方面和不利方面，比如說，從市場經(jīng)濟分析，門票價格上漲會減少游客數(shù)量，減少一定程度的消費水平，但同時會對周圍的環(huán)境和景區(qū)帶來適度的放松，會改善交通環(huán)境、景區(qū)環(huán)境等，有利于景區(qū)的保護和管理。因此對于門票上漲應(yīng)該辯證的看待，對于這個上漲，應(yīng)該做好市場調(diào)查，充分滿足市場需求和實際情況，做到經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)的和諧共進，只有做好市場調(diào)查工作，才能正確認識并分析如何漲價，如何把握好旅游給當?shù)貛淼男б婧陀绊憽?/P>

　　第二題屬于應(yīng)急應(yīng)變類的題目，第三題屬于情景模擬類的題目�？偟膩砜矗m然面試考核采取了材料題的形式，但實際上考查的核心還是五大基礎(chǔ)面試題型。只要掌握了這幾類基礎(chǔ)題型的答題思路，面對材料題時同樣能夠做到不慌不忙，有法可依。

　　但是，這里需要大家注意是，自2008年起浙江省考面試考試改革以來，考官在打分中反模板化的傾向越來越明顯。雖然我們可以按照一定的思路去答題，這其實也是一般思考問題、解決問題的過程，但是如何做到讓考官耳目一新，聽上去與眾不同，這其實是我們需要多思考的問題。這里給大家推薦一個小技巧，就是在講述原因和對策時，結(jié)合原文段來說，這樣給人的感覺言之有物，切合實際。另外，建議大家多讀讀十八大和十八屆三中全會，全面提升自身理論水平，在答題中使用報告中的概念或論述也絕對會讓你的回答增色不少。

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