2014年上海公務員考試面試備考：人崗匹配

　　進入面試的考生多半實力相近，筆試分差并不大，面試如何爭高搶先，令很多考生擔憂。面試實質(zhì)是通過觀察應試者的外部行為透視其內(nèi)在特質(zhì)，包括情商指數(shù)、思維方式、價值觀念、經(jīng)驗積累、知識儲備等，而內(nèi)在特質(zhì)的評判標準則見諸于是否與公務員崗位的要求相符合，即人崗匹配。

　　如何做到人崗匹配?

　　一、人崗匹配度 滲透到答題要點中

　　遼寧面試近三年均沒有直接考察為什么報考本單位或報考本單位有何優(yōu)勢之類的人崗匹配題目，有些考生會問，那是不是就不會考到自我認知或職位匹配呢?答案是否定的，因為人崗匹配的要求滲透到各種題目的答題要點中，詳見：

　　公務員面試真題

　　材料：組織推選就業(yè)標兵活動，一共有三個候選人，第一個是大學畢業(yè)生致富解決再就業(yè)標兵，其有自主知識產(chǎn)權(quán)，且創(chuàng)業(yè)成功。第二個是進城務工的農(nóng)民，在城里學會技術(shù)后，回鄉(xiāng)帶動同鄉(xiāng)百姓共同致富，是農(nóng)民企業(yè)家。第三是進城務工的農(nóng)民工，開了連鎖店連鎖經(jīng)營，是致富解決再就業(yè)標兵。

　　根據(jù)材料請回答以三題

　　1、你會選擇哪一個作為標兵，說說理由?

　　2、如果讓你調(diào)查考核他們的信息真?zhèn)危绾巫霾拍艽_保數(shù)據(jù)的準確性?

　　3、有群眾舉報你選擇的標兵不符合實際，有更好的人選，你該怎么辦?

　　第一題，“你會選擇哪一個作為標兵，說說理由?”

　　是不是單純考核考生的選擇標兵的眼力呢?沒那么簡單，通過這道題，可以了解到的是考生對于當下就業(yè)難的看法，對于大學生群體(受過高等教育)和農(nóng)民工(相對弱勢群體)的關(guān)注，以及本身的就業(yè)觀念。

　　這兩天在做測評的時候，有學生說到我本身也是一名應屆生，也希望能向那位大學生一樣親自為社會創(chuàng)造更多財富。聽起來似乎是有大局觀念，但，考官會怎么想?如果你致力于創(chuàng)造財富，那你為什么不去創(chuàng)業(yè)，你考公務員也是為了自己發(fā)財嗎?李克強總理一再強調(diào)，“當官就別想著發(fā)財”，所以，容易讓大家懷疑你報考公務員的動機，分數(shù)會受影響。如何答題還是需要注意措辭的。

　　當然，我們建議大家不管選擇的是哪位標兵，最后都可以與當下習近平主席所呼吁的“中國夢，人民的夢”銜接起來。標兵是一個榜樣，一人故事眾人故事，通過標兵的故事，考生也學會了大學生創(chuàng)業(yè)是有可能的，農(nóng)民工也一樣可以成功，甚至還能帶動同鄉(xiāng)百姓共同致富，夢想并非遙不可及。在以后的工作中，也要懷揣夢想，腳踏實地，爭優(yōu)創(chuàng)先，同時帶動周圍的同事和群眾共同進步。

　　第二題“調(diào)查考核他們的信息真?zhèn)�，如何做才能確保數(shù)據(jù)的準確性? ”

　　調(diào)查類的組織管理題目近3年遼寧省省考都考到了，說明遼寧省對于調(diào)查類工作還是比較注重的。為什么呢?因為調(diào)查類考核的不僅僅是一個組織活動的能力，更是去偽存真的過程，考核考生獲取信息的能力，很多考生繼續(xù)從事前、事中、事后的方式去答題肯定得不了高分，還有考生找不到思路和角度，答不到30秒就結(jié)束作答。

　　建議大家可以從調(diào)查對象的廣泛性、針對性;調(diào)查工作人員的專業(yè)性;調(diào)查方式的多樣性;調(diào)查內(nèi)容的有效性等角度著手展開論述，則能做到全面獲取信息，且如果以前有過調(diào)查經(jīng)驗，也可以說根據(jù)以往經(jīng)驗作答。

　　第三題“有群眾舉報你選擇的標兵不符合實際有更好的人選你該怎么辦?”

　　這題考核的是突發(fā)情況的應變能力，同時還有一個考核要點常被考生忽略的，即涉及到群眾觀念，如何對待群眾，處理群眾問題。

　　有考生直接回答我相信我們選出來的標兵肯定是最好的，不會出現(xiàn)這種情況。這是固執(zhí)己見，直接藐視群眾的意見。有考生說那我們會聽從群眾的觀點，那是忽視了客觀選拔標準，忽視了制度的重要性。

　　建議大家可以添加假設條件，具體問題具體問題。假設群眾舉報是個誤會，或假設群眾反映的問題是真實的，盡量往好的方面做假設，要相信群眾是友善的。同時，該題還有另外一個關(guān)鍵詞“有更好的人選”，還得進一步根據(jù)我們的推選標兵相關(guān)標準和流程來考核該人選。在考試時，加入有題本，要學會如何去抓去關(guān)鍵詞。

　　二、人崗匹配度 提前做好準備

　　(一)熟悉把握各類題型考核能力

　　通過培訓或者是自學，要了解面試考核的題型分類，透視不同題型考核的能力，比如綜合分析考核思維、觀點、價值觀;組織管理考核組織能力、處事方法;人際溝通考察處理人際矛盾能力、溝通能力;應急應變考察應急處理能力等。

　　(二)梳理自身經(jīng)歷

　　陳苗花老師一再強調(diào)答題過程“感動自己才能感動他人”，這一點不僅體現(xiàn)在語言表達的用詞，還體現(xiàn)在舉例說明觀點。建議可以融入自身特殊經(jīng)歷，往往更能打動考官，這需要大家事先做好經(jīng)歷梳理。

　　(三)職位調(diào)研

　　建議大家可與已經(jīng)是公務員，甚至是所報考單位的工作人員進行交流，了解職位的工作內(nèi)容及當下關(guān)注的事情�；蛘呤巧瞎俜介T戶網(wǎng)站查詢近期活動或領導人發(fā)言稿積累例子和名言警句，提升語言的深刻度。

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