職能小組法就是把已有的工作人員按照工作的需求，分為不同的小組，明確職責(zé)，分工合作，以保證整個(gè)活動(dòng)能夠順利完成。大家都知道，這種方法在組織管理類題目中應(yīng)用得非常的普遍。其實(shí)，在大型的公共突發(fā)事件中，成立職能小組，分工合作也是有效的解決問(wèn)題的不二方法。
真題舉例：假設(shè)你是某校校長(zhǎng)，學(xué)生在食堂吃飯出現(xiàn)大數(shù)量中毒，你怎么辦?
【參考答案】
中毒現(xiàn)象關(guān)系到廣大學(xué)生的生命安全，作為校長(zhǎng)的我一定會(huì)動(dòng)員所用力量，竭盡所能確保每一個(gè)學(xué)生平安無(wú)事。
我會(huì)第一時(shí)間了解情況并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立以我為組長(zhǎng)的應(yīng)急小組，做到明確職責(zé)，分工合作，確保整個(gè)工作有條不紊。其中聯(lián)絡(luò)組迅速與衛(wèi)生部門、公安部門、質(zhì)檢部門等取得聯(lián)系，希望他們立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。搶救組第一時(shí)間對(duì)中毒的學(xué)生進(jìn)行搶救，為了該地未中毒者的安全，應(yīng)該做好觀察工作，必要時(shí)對(duì)他們進(jìn)行身體檢查。安保組要維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，如事態(tài)擴(kuò)大、形成圍觀，要進(jìn)行疏散。宣傳組要第一時(shí)間在本校的官方網(wǎng)站發(fā)布權(quán)威信息，與媒體做好溝通工作，希望他們能夠如實(shí)報(bào)道，澄清謠言，避免恐慌情緒的產(chǎn)生，同時(shí)也要做好師生員工及家長(zhǎng)的思想工作。善后組做好善后工作，如查找原因，進(jìn)行賠償，追究責(zé)任等。相信通過(guò)大家的努力，此次食品中毒事件一定能夠得到妥善的解決。
吃一塹長(zhǎng)一智，我們要從這件事中汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確涉食工作人員的職責(zé)，加大食品安全隱患的排查，確保以后不再發(fā)生類似的食品安全事件。同時(shí)也要舉一反三，對(duì)全校的安全隱患做一次大排查，給學(xué)生一個(gè)安全溫馨的校園。
在較大的公共突發(fā)事件中，采用職能小組解決問(wèn)題的最大好處就是能夠保證在人多事繁的情況下做到有條不紊。但在較小的事件中，并且工作人員也不是很多的情況下，就不宜采用職能小組法。但是職能小組法的思維同樣是適用的，只不過(guò)在答題的時(shí)候，把“組”字改為“工作”即可。
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