第一題：
河南蘭考棄嬰收養(yǎng)所火災(zāi)引發(fā)有關(guān)棄嬰收養(yǎng)的大討論，你怎么看?
【題目類別】綜合分析現(xiàn)象類
【考察要素】本題屬于綜合分析的社會(huì)現(xiàn)象類，這道題主要考查考生對于時(shí)政新聞的了解程度和解決問題的實(shí)際能力。
【參考解析】
河南蘭考民辦棄嬰收養(yǎng)所發(fā)生火災(zāi)，7 名孩童在這場火災(zāi)中死去，這起慘痛的事故震動(dòng)社會(huì)，引發(fā)我們對棄嬰這個(gè)弱勢群體、對民間收養(yǎng)的重大關(guān)注。
首先，火災(zāi)發(fā)生事主袁厲害靠擺攤賣東西，20 年里艱難撫養(yǎng)了近100 名棄嬰，這種慈善精神無疑是值得肯定的;但是這次火災(zāi)也暴露了袁厲害的民辦棄嬰收養(yǎng)所條件不達(dá)標(biāo)、管理和照料不到位的問題;但同時(shí)，當(dāng)?shù)孛裾块T在袁厲害艱難收養(yǎng)百名棄嬰的過程中未采取行動(dòng)、未承擔(dān)社會(huì)救助第一責(zé)任人的重?fù)?dān)，現(xiàn)在出現(xiàn)問題卻一味指責(zé)袁厲害“非法收養(yǎng)”，也是不客觀的。
可以說民間棄嬰收養(yǎng)所火災(zāi)事件的發(fā)生，至少暴露了以下三方面的問題：
一是個(gè)人及民間收養(yǎng)可能存在的問題。比如管理不規(guī)范、經(jīng)濟(jì)條件落后、條件簡陋、軟硬件設(shè)施不到位的問題，用當(dāng)?shù)孛裾块T的說法，袁厲害是“非法收養(yǎng)”，沒有經(jīng)過“合法”的渠道等。
二是政府在社會(huì)救助第一責(zé)任人上的缺失。在沒有盡到責(zé)任時(shí)將責(zé)任一味推到袁厲害這樣一些社會(huì)“善心人”身上，民眾就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑和不信任感。雖然之前經(jīng)過媒體報(bào)道有過將棄嬰轉(zhuǎn)移至福利院的情況，但行動(dòng)是被動(dòng)的而非主動(dòng)。
三是收養(yǎng)制度的不健全。西方很多國家都有完善的收養(yǎng)制度。這些收養(yǎng)制度保障了民眾收養(yǎng)孩童的權(quán)利和合法的手續(xù)，社會(huì)也因此受益。我們國家在這方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以首先民間收養(yǎng)人和收養(yǎng)機(jī)構(gòu)需要合法收養(yǎng)。在條件許可的情況下收養(yǎng)，配合相關(guān)政策，及時(shí)登記，規(guī)范管理制度，做好日常照料和心理愛護(hù);不建議不符合條件的人員和家庭、機(jī)構(gòu)進(jìn)行收養(yǎng);對于一些經(jīng)濟(jì)條件困難的收養(yǎng)人或機(jī)構(gòu)，應(yīng)向相關(guān)民政部門申請?zhí)厥庋a(bǔ)貼等，這樣都可以避免類似慘劇的發(fā)生。
其次政府相關(guān)民政部門要承擔(dān)起社會(huì)救助的重?fù)?dān)。充分落實(shí)政府對棄嬰的社會(huì)責(zé)任，及時(shí)送入福利院等機(jī)構(gòu)收養(yǎng)護(hù)理，在康復(fù)醫(yī)療、營養(yǎng)等保障上提供供給;及時(shí)排查民間收養(yǎng)狀況;在慈善管理制度上對從事棄嬰救助的慈善組織給予更加充裕有力的政府資助等，有關(guān)部門在這些方面只有采取主動(dòng)，政府作為第一責(zé)任人才算盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。
最后是收養(yǎng)制度的繼續(xù)完善。仿效西方一些國家適宜于我國國情的收養(yǎng)制度，保障民間收養(yǎng)的各項(xiàng)權(quán)利和合法手續(xù)，只有制度完善了并且按照這些制度來落實(shí)，我國的民間收養(yǎng)機(jī)構(gòu)和個(gè)人才會(huì)更多地涌現(xiàn)，形成良好的社會(huì)文明氛圍。
相信以上幾個(gè)方面的全面落實(shí)，以及基層民政部門的切實(shí)民間走訪推進(jìn)，一定能夠破除堅(jiān)冰，讓社會(huì)形成溫暖的愛心氛圍，迎來慈善性收養(yǎng)的春天。
第二題：
某村有一村民在自家地方種樹，嚴(yán)重影響其他村民的作物生長，村民勸阻無效，向村委會(huì)投訴，并說再不解決就去砍樹。你是村委會(huì)的一員，你怎么樣處理這件事情?
【題目類別】應(yīng)急應(yīng)變類
【考察要素】本題屬于應(yīng)急應(yīng)變類，這道題主要考查考生對于實(shí)際工作中解決問題的能力，對策要細(xì)化可操作性
【參考解析】
首先，面對這樣的情況，我們要快速的穩(wěn)定村民情緒，讓村民心情保持冷靜，在穩(wěn)定情緒后向其了解事情的具體情況。了解事情的來龍去脈之后，對實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查，看是否屬實(shí)。
經(jīng)過調(diào)查，如果發(fā)現(xiàn)村民反映的情況屬實(shí)，先安撫受害的一方，并以村委會(huì)的名義出面來解決事情，化解雙方的矛盾。比如可以建議給予受害方一定的補(bǔ)償?shù)取?/P>
接著，與種樹的村民進(jìn)行溝通，向其說明種樹給其他村民帶來的危害，讓其了解到其中的厲害關(guān)系，讓其采取方法減少對其他村民的作物生長的影響或者將樹砍掉。
再次，如果在說服的過程中遇到困難或阻礙，使得工作無法正常的進(jìn)行的話，應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，得到支持和幫助。
最后，如果種樹居民的行為已經(jīng)違反了民法中相鄰權(quán)的規(guī)定，可以建議他們通過法律途徑進(jìn)行解決，但是問題沒有解決之前雙方都必須保持必要的克制，防止矛盾進(jìn)一步深化。
相關(guān)推薦：
2014公務(wù)員面試技巧：人際溝通我要穩(wěn)穩(wěn)的審題
