公務員面試答題中最常見的兩大面試禁忌:
一、忌語言羅嗦,廢話過多
簡潔明了是面試答題的一個基本要求,現(xiàn)在越來越多的地方考試嚴格控制答題的時間,一方面是為了提高工作效率,另一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國家公職人員,不僅做事要有效率,講話也要有效率。能用2分鐘表達清楚的,就不要用兩分半鐘。公安部長孟建柱說過一句話“我們的警察要少講正確的廢話”,就是對這種現(xiàn)象的批評。很多人還沒有加入公務員系統(tǒng),就開始廢話套話連篇,尤其一些做過學生干部的這點需要特別注意。公務員面試輔導專家張小龍老師闡明了在公務員面試中做到簡潔而不簡單的兩大方面:
(1)打招呼要簡潔、有分寸
2008年某地無領導小組面試的過程中,一考生一進考場就大聲說:“各位,為了對考官表示深切敬佩,我們一起給考官做一個深鞠躬吧!睙o領導小組討論考官是不提問,只給分,并且很多時候都是在考生背后的,他這樣一提議把在場的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠,面試結束后又來,說為了向各位考官表示謝意,謝謝他們的辛苦工作,我們再次向考官鞠躬。這樣的做法很明顯有諂媚的嫌疑,這個考生不僅讓其他考生覺得厭煩,也使考官對他的印象不好,嚴重影響了自己的成績。下面對一些參考資料提供給考生進場和退出打招呼的建議:
1.“認識您們非常高興和榮幸,希望有機會向您們請教學習!
2.“今天既是我的選擇,又是我的機會。我很希望得到在座考官的幫助!
3.“今天的經歷,讓我終身難忘,感謝各位考官,希望我們還有機會見面,再見!
解讀:這些說法在平時交往中可能沒有什么問題,但是放在公務員面試的情景就不是很合適。比如第一個說法:“有機會向您們請教”,不管是哪種面試形式,都不可能有機會向考官請教,只有考官提問,不可能考生提問,并且考官并不會對考生的答題進行任何點評。第二種就更加不恰當了,得到考官的幫助是什么意思,難道要多給你點分?第三種說法阿諛奉承溢于言表,會讓人覺得厭煩。
(2)答題要直接明了
很多考生在答題的時候喜歡繞彎子,回答一個問題說了老半天都說不到點子上。甚至整個答題過程中全在打擦邊球,沒有答題的具體內容。下文張老師用兩個案例可以說明這個問題:
題一:舊城區(qū)有自發(fā)市場,你如何處理?
對于舊城區(qū)中存在自發(fā)市場的現(xiàn)象,我們應該將其當作我們社會經濟發(fā)展中的正常現(xiàn)象,辯證地看待這個問題。在處理這個問題的時候,我們要本著為人民服務的原則,權衡各個方面的利益,全面的處理。我們既要考慮到城市自身的規(guī)劃和環(huán)境,也要考慮到人民的需要,還要考慮到經營者的生計,努力的找到一個多贏的方法,達到社會效益和經濟效益,近期利益和長遠利益的有機統(tǒng)一。
題二:省里有人過來我市進行專項監(jiān)督檢查活動,市里的領導叫你去安排相關的工作事宜,你會怎么做?
答卷:首先,要充分認識到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級部門,配合好上級部門的檢查,有利于黨和國家的方針政策的落實,有利于上下級之間的溝通交流,有利于提高行政效率。同時,上級對我們工作檢查,本身體現(xiàn)了對我們工作的重視,也是對我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查,有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問題,使我們的工作取得新的進步和提高。
解讀:這兩份答卷從形式上來說都非常漂亮,語言也很有層次和邏輯,但是僅僅有形式,沒有內容,大而無當,言之無物。我們很多“參考答案”就是這樣,你要說它錯好像又沒有錯,但是要說它對又好像沒有說什么內容。這些虛話并不是不能說,但是要說得有節(jié)制,有分寸,有些有高度的話,如果在答題有時間的情況下,可以放在結尾的時候作升華總結。答題的時候繞彎子,會讓考官和不耐煩,甚至反感。
二、忌生搬硬套,表達形式單一
在上課的過程中,總是有很多學生問我要一些套話,我們要么給出很多語言表達方式,要么就不給,即便是我自己在回答同一個問題,內容上可能差不多,但是思路和語言表達都會有所不同。比如在回答“領導交給你……任務,你如何完成?”這類題目的時候,有很多人一開始都會說,領導安排任務給我是對我的信任。在一個考場,十個考生有八個這樣說,如果你是考官,你會有什么感覺?這樣的話并不是不能說,但要說得靈活自然一些,我們的語言是豐富的,感受也是豐富的,角度也是多樣的。比如我可以說這項任務對于我來說是一項挑戰(zhàn),我一定克服困難,盡心盡力地把事情辦好。也可以說這項任務對我來說是一次難得的鍛煉機會,我會抓住這次機會,發(fā)揮自己的特長,提高自己的能力。除此之外還有很多說法。
另一些人動不動就把公務員扯進來。比如問他喜歡什么書,答完題目之后,馬上就說,作為公務員,我應該怎么樣怎么樣。這些地方完全可以變通一下,比如作為青年人,作為生活在信息經濟時代的人等等。
還有的考生,看了一些參考書,書上說要表態(tài)、要升華。這些說法本身沒有什么問題,但是這些說法并不是絕對的,普遍化的。一些人在答題的時候,不管什么題目,不管和他自己,和做公務員有沒有關系,后面都加一句我一定會做組織放心、領導信任、人民滿意的公務員。這樣的回答很多都是畫蛇添足,狗尾續(xù)貂,不但不會得分,反而會影響成績。
以上是對公務員面試中最常見的兩大面試禁忌的實例解讀,希望能對廣大公務員面試考生尤其是2010年國家公務員面試考生備考有所啟迪。