2012山東公考面試指導(dǎo)：常見面試題回答技巧與模擬

　　4�苯馃o足赤，人無完人，你能談一下自己曾經(jīng)所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?能否談一談你取得的引以為榮的成果?

　　【名師指點(diǎn)】 盡管題目表面上是問考生的成功與失敗，但個人過去的成功與失敗只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標(biāo)準(zhǔn)和主觀感受，以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力�？忌鷳�(yīng)參照上述的要點(diǎn)有針對性地回答，有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實(shí)說話才最具說服力。

　　【勝有勝招】

　　我從馬背上跌下來，我就知道自己做錯了什么事，我重新騎上去之后，就駕馭得自如多了。

　　這次活動的圓滿成功，讓我明白了當(dāng)一個人充分自信并付出努力之后，命運(yùn)之神一定會如約而至，有時她還帶來一束鮮花。

　　【敗有敗筆】

　　我不會掩飾自己，我承認(rèn)這是一次令我很受打擊的挫折，當(dāng)時我都快崩潰了……

　　5�蹦阆矚g什么樣的朋友?你的朋友對你如何評價?

　　【名師指點(diǎn)】 主考官希望通過這個問題，考察應(yīng)試者的人際交往情況及應(yīng)試者的某些個性特征等。在應(yīng)試者回答這個問題過程中，主考官還極有可能追問“和朋友在一起時，你們經(jīng)常談的話題是什么?”“他們在哪些方面對你影響較大?”通過回答這些問題，應(yīng)試者最好給主考官留下這樣的印象：(1)你是一個有主見的人;(2)你是一個樂于“師人之長”并善于向他人學(xué)習(xí)的人;(3)你具備報考崗位所需要的人際交往能力。

　　6�碧摌s心是人人無法完全回避的問題，面試過程中大多數(shù)考生總是竭力表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否在這樣表現(xiàn)自己?

　　【名師指點(diǎn)】 面對這種壓力式問題，主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過這類壓力式提問，考察應(yīng)試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。碰到這類問題時，應(yīng)試者要注意：(1)不要緊張、驚慌，要冷靜沉著。不要認(rèn)為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己。(2)態(tài)度要誠懇。人無完人，誰都有缺點(diǎn)和不足,且面試過程中應(yīng)試者揚(yáng)長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。(3)回答要機(jī)智、幽默,讓主考官覺得你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力�；卮疬@個問題時，還要提防主考官追問以下問題：“這次面試競爭比較激烈，你的表現(xiàn)我們覺得并不十分理想，與別人相比，你自認(rèn)為還有哪些優(yōu)勢?”

　　7�备鶕�(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，你感覺在工作中最大的壓力是什么?

　　【名師指點(diǎn)】 以下是三個應(yīng)試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗(yàn)，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”/“我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，正在應(yīng)聘工作，還感受不到工作上有什么壓力。不過以前上學(xué)時功課的壓力倒是蠻重的。”/“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),過去面臨的不是人才招募的問題，而是招進(jìn)來以后的訓(xùn)練和管理等方面的問題,最近面臨的是找人困難，留人更難�！�

　　以上三個范例，是三種不同的表達(dá)方式。應(yīng)試者在談以往的工作壓力時，最好不要就壓力談壓力，要多注意給主考官留下這樣的印象：你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn)，你有把壓力轉(zhuǎn)化為動力的信心、習(xí)慣和能力。

　　三、 你的競聘優(yōu)勢和工作打算

　　(一)答題技巧

　　如果你能展示出自己的才能、經(jīng)驗(yàn)，如果你能令主考官欣賞你的口才和優(yōu)勢，如果你能把你的優(yōu)勢表現(xiàn)得淋漓盡致，如果你能讓他們怦然心動，確信他們需要的人就是你，那么，這次的成功就非你莫屬了。世界上沒有兩片完全相同的樹葉，也沒有兩次完全相同的面試，我們沒有“百戰(zhàn)百勝之術(shù)”，但以下一些致勝原則可能有助于你面試成功。

　　1�绷钪骺脊傧嘈拍闶强杖甭毼坏淖罴讶诉x。

　　面試的主要目標(biāo)不是令主考官喜歡你、欣賞你、承認(rèn)你的長處，而是令他們錄取你。主考官常常預(yù)先訂好了一套理想人選的條件，然后逐一檢視應(yīng)試者，看誰最適合，最能擔(dān)任這項(xiàng)工作。他們挑選的不是某方面的天才或?qū)＜遥�而是各種條件平均起來最符合理想條件的那一位。因此，應(yīng)試者要牢記一點(diǎn)：主考官的責(zé)任在于挑選最合適的人，你整個求職計(jì)劃(包括求職信、簡歷表、找人寫推薦書)及面試表現(xiàn)都應(yīng)集中令他們相信要找的人就是你，別浪費(fèi)時間于其他無關(guān)緊要的問題上。

　　2�绷钪骺脊傧嘈拍阌姓\意做這份工作。

　　即便你的能力、工作經(jīng)驗(yàn)和其他資格條件都令主考官相信你是合適人選，但如果你對該單位或這份工作無誠意，還是不大可能被錄取的。也就是說，主考官必須相信，如果錄取你做這份工作，你會接受，并且認(rèn)認(rèn)真真做下去。如果你擺出滿不在乎甚至“逢場作戲”的態(tài)度，對事業(yè)毫不認(rèn)真，或者讓主考官以為你只想“騎驢找馬”，無意長時間做下去，那么無論你條件多么出眾，他們也未必會錄用你。

　　3�绷钪骺脊傧嘈拍銓υ搯挝挥袃r值。

　　為什么該單位想錄用你?因?yàn)槟銓υ摍C(jī)構(gòu)有用、有價值，你加盟之后能給他們帶來好處。許多人在求職面試時卻忘記了這個顯而易見的道理，在面試時，舍本逐末，忘形地介紹自己各式各樣的優(yōu)點(diǎn)，不懂得集中傳達(dá)這個基本信息——“我”的加盟對貴單位特別有利。

　　為此，應(yīng)試者在面試之前必須做一些有針對性的準(zhǔn)備工作，比如了解該單位的現(xiàn)狀與困難，了解空缺職位的性質(zhì)與任務(wù)，訂好計(jì)劃，甚至進(jìn)行模擬練習(xí)，當(dāng)被問及相關(guān)問題時可以肯定且又有說服力地說：“我到貴單位上班之后，會怎樣怎樣……”應(yīng)試者要記�。涸搯挝讳浻媚悴皇且�?yàn)槟闶悄悖�不是因�(yàn)槟阌惺裁床拍芑蜷L處，而主要是因?yàn)槟銓υ搯挝豢赡茏鞒鲐暙I(xiàn)，你是他們此時最需要的人才。

　　(二)模擬試題

　　1�闭埬阏�?wù)勊鶎W(xué)與所用的關(guān)系，你認(rèn)為自己在學(xué)校所學(xué)的內(nèi)容適合我們單位工作的需要嗎?為什么?

　　【名師指點(diǎn)】 此題是背景性問題，考察考生的求職動機(jī)與擬任職位的匹配性�；卮疬@個問題，考生最好能客觀地分析自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和不足，所學(xué)的知識與擬任職位匹配。切忌分析不到位，所學(xué)的知識與擬任職位差距很大。

　　2�蹦銥樽约旱娜松�設(shè)定了一個怎樣的目標(biāo)?你覺得在我部門工作能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)嗎?

　　【名師指點(diǎn)】 考生應(yīng)當(dāng)清楚、有條理地表明自己的人生目標(biāo)，對自己人生目標(biāo)的定位客觀、可行，并恰當(dāng)?shù)厥蛊淠繕?biāo)與擬任職位相匹配。切忌表達(dá)不清，或人生目標(biāo)與其條件與擬任職位不適應(yīng)。

　　3�闭堄�3分鐘左右的時間，談?wù)勀氵^去的一些學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷以及你為什么報考這個職位。

　　追問：這次有很多人報考這一職位，你認(rèn)為與其他人相比，你有什么優(yōu)勢和不足?

　　【名師指點(diǎn)】 考生應(yīng)巧妙地突出自己的優(yōu)勢，這里的優(yōu)勢是指與勝任該職位相關(guān)的優(yōu)勢，也就是說，突出優(yōu)勢應(yīng)有針對性。同時也要客觀地分析自己的不足，做到實(shí)事求是。有時候你的表達(dá)技巧可以彌補(bǔ)你的知識結(jié)構(gòu)及經(jīng)歷與謀職崗位的差距。