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  2018年國家公務(wù)員筆試已經(jīng)結(jié)束,參加完筆試的小伙伴們需要開始準(zhǔn)備面試了,小編為大家整理了2017年國考面試真題供考生們參考,下面考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)為打擊整理了2017國考海事局面試真題及解析參考答案,希望對考生有所幫助!

  1.轄區(qū)要在海上舉辦海上音樂會,要求大船繞行,會增加半小時航程。有人說舉辦音樂會能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展,耽誤半小時沒什么。對此你怎么看?

  【考察要素】綜合分析能力

  【答題要點】

  (1)能全面、客觀地看待此事件,一方面有其合理性,另一方面有其隱性問題。

  (2)能聯(lián)系實際,深入、透徹地展開分析。如確實能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化交流;會增加船舶的經(jīng)濟(jì)成本;增加航線上的安全隱患;此舉措是否合乎法規(guī)等。

  (3)能給出有效的建議。如合理規(guī)劃航線;提前做好與船主的溝通工作,提高接受度。政府部門應(yīng)貫徹服務(wù)理念,不能給服務(wù)對象“添堵”,有權(quán)不可任性等。

  2.海事局升級了業(yè)務(wù)辦理自助化服務(wù),投放了一批觸摸屏設(shè)備,一個老人到海事大廳辦理業(yè)務(wù),由于不熟悉觸摸屏設(shè)備,總是點擊錯誤,情緒很煩躁。如果你是現(xiàn)場工作人員,會如何處理,請現(xiàn)場模擬。注意不要和考場考官交流。

  【考察要素】人際溝通能力

  【答題要點】

  (1)能運(yùn)用合理的方式穩(wěn)定老人情緒。

  (2)與老人充分溝通,了解其業(yè)務(wù)需求,幫助其盡快完成業(yè)務(wù)辦理。

  (3)發(fā)揮工作主動性,了解老人有無其他需求,提供力所能及的幫助。

  (4)運(yùn)用多種方式解決業(yè)務(wù)辦理自動化升級帶來的新問題。如,做好廣泛的宣傳;在海事服務(wù)大廳設(shè)立操作流程指引牌或?qū)H酥笇?dǎo)等。

  3.春節(jié)期間,轄區(qū)海上垃圾很多,領(lǐng)導(dǎo)讓你對此展開調(diào)查,組織打撈,你會怎么做。

  【考察要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力

  【答題要點】

  (1)能運(yùn)用多種方式,有效開展調(diào)查工作。如巡邏艇巡查;走訪船企及漁民;海事衛(wèi)星等。

  (2)能提出多種工作思路,有效展開打撈清理工作。如,人工清理近岸垃圾;利用巡邏艇或?qū)I(yè)清理船舶清理海上垃圾等。

  (3)能充分利用資源,提高工作效率。如聯(lián)合環(huán)保部等部門,發(fā)動群眾或志愿者參與調(diào)查、清理工作等。

  (4)組好后續(xù)工作,確保活動效果。如開展打擊海上違法傾倒垃圾專項行動;海事系統(tǒng)關(guān)于海上環(huán)保宣傳工作等。

  4.海上發(fā)現(xiàn)不明漂浮物,形狀是一個方形物體,現(xiàn)位置正處在海面航道中,你是海事局值班人員,接到報警后,你會如何處理?

  【考察要素】應(yīng)對突發(fā)事件能力

  【答題要點】

  (1)能通過過多種方式,確認(rèn)不明漂浮物具體情況。如,通知附近執(zhí)法巡邏船趕赴現(xiàn)場;與報警者或附近船只配合,密切關(guān)注漂浮物動態(tài),及時溝通。

  (2)通過海事局VTS系統(tǒng)及時進(jìn)行信息廣播,播發(fā)航行安全警告,提醒該航道通行船只注意避讓,謹(jǐn)慎駕駛。

  (3)聯(lián)系海事局掃測船只趕赴現(xiàn)場,掃描、設(shè)標(biāo),設(shè)置警戒圈,確保航道及周邊水域安全。

  (4)確認(rèn)不明漂浮物性質(zhì),分情況處理。如體積小且有污染泄露風(fēng)險的,現(xiàn)場打撈,及時處理。無污染風(fēng)險的,可以及時拖離航道。

 

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