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點(diǎn)擊查看：各地2016年公務(wù)員面試真題匯總
1. 牽�；ㄈ彳�，但靠著籬笆墻往上生長;籬笆墻不起眼，但是因?yàn)闋颗；ǘ蔀橐坏烂利惖娘L(fēng)景。談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。
【主要測評(píng)要素】綜合分析能力
【參考要點(diǎn)】
(1)點(diǎn)出寓意：認(rèn)識(shí)自己與他人的優(yōu)劣勢，因勢利導(dǎo)、相互合作，從而達(dá)到一種合作共生的“雙贏”局面。
(2)闡述工作中個(gè)人與單位的關(guān)系，就如牽�；ㄅc籬笆墻一樣，也要達(dá)到合作共贏�？梢酝ㄟ^舉例子、做對(duì)比等方式論證觀點(diǎn)，如秦玥飛成為村官，才能展示自己的才華，為鄉(xiāng)村做出自己的貢獻(xiàn);而鄉(xiāng)村也因?yàn)榍孬h飛而得到發(fā)展。
(3)結(jié)合自身工作，談自己與單位合作共贏的重要性及如何踐行。
2..有一位參加過抗戰(zhàn)的老太太離休在家，身體很好，孫子結(jié)婚把住房給了孫子�，F(xiàn)在住在女兒家，有保姆照顧。她每天向你抱怨房子沒有了，兒女對(duì)她的陪伴過少。你是社區(qū)工作人員，你怎么跟她溝通 ?
【主要測評(píng)要素】人際溝通能力
【參考要點(diǎn)】
(1)對(duì)老奶奶為革命工作做出的奉獻(xiàn)予以肯定。對(duì)老人家反映沒有房子、沒有子女陪伴，表示理解。
(2)通過拉家常的方式，了解老奶奶現(xiàn)在生活的基本狀況，還有哪些不滿意的地方。并委婉地向她說明現(xiàn)在年輕人生活壓力也比較大，工作比較忙，讓她多包容一下兒女。
(3)向老奶奶介紹社區(qū)中老年活動(dòng)室建設(shè)、社區(qū)中老年人常規(guī)的活動(dòng)。并建議老奶奶多參加社區(qū)的各種活動(dòng)，增進(jìn)與其他人的溝通與交流，豐富老奶奶的精神文化生活。
(4)跟老人溝通后單獨(dú)找老奶奶的兒女和孫子，希望他們對(duì)老人家的生活多一些關(guān)懷和陪伴，大家一起共同找到適合老奶奶的養(yǎng)老模式。
3. 某村在入選生態(tài)文明村公示期間，被舉報(bào)造紙廠排污，污染了飲用水。政府立刻展開處置，在公布時(shí)產(chǎn)生了分歧：有人主張文明村公示后公布，有人主張現(xiàn)在公布。你作為政府的工作人員，應(yīng)該怎么辦?
【主要測評(píng)要素】人際溝通能力、應(yīng)急應(yīng)變能力
【參考要點(diǎn)】
(1)評(píng)選生態(tài)文明村，旨在樹立保護(hù)環(huán)境的典范，應(yīng)秉持實(shí)事求是的原則。
(2)根據(jù)調(diào)查情況，客觀分析公布這一消息的利弊。如解釋清楚評(píng)選生態(tài)文明村的目的，并表示公示與否，首當(dāng)其沖的是村民的身體健康。
(3)針對(duì)生態(tài)文明村評(píng)選的時(shí)間期限，提出可行的建議：有時(shí)間整頓，那么暫不公布、勒令整頓，驗(yàn)收合格后，不影響其文明村評(píng)選;如果污染存在且無時(shí)間整頓，那么即使影響文明村評(píng)選，也必須予以公布。
(4)生態(tài)文明村評(píng)選結(jié)束后，對(duì)轄區(qū)內(nèi)生態(tài)文明持續(xù)關(guān)注，保證青山綠水。
4. 欣賞是用眼睛去觀察，用耳朵去聆聽，用心靈去感悟。請(qǐng)以“學(xué)會(huì)欣賞”為題，發(fā)表一篇演講。
【主要測評(píng)要素】綜合分析能力、演講能力
【參考要點(diǎn)】
(1)談?wù)剬?duì)于“學(xué)會(huì)欣賞”的理解。
(2)正反論證、舉例論證欣賞的意義，美無處不在。
(3)進(jìn)行升華，點(diǎn)出不僅需要學(xué)會(huì)欣賞自己，更要學(xué)會(huì)欣賞他人。
5. 有人說，基層干部要把自己當(dāng)干部;也有人說，基層干部不要把自己當(dāng)干部。你怎么看?
【主要測評(píng)要素】綜合分析能力
【參考要點(diǎn)】
(1)闡述對(duì)題目中兩個(gè)觀點(diǎn)的理解，認(rèn)識(shí)到這兩句話是分別針對(duì)基層干部的兩種不同身份定位，即基層干部既是社會(huì)公共管理者，又是基層群眾的服務(wù)者。
(2)結(jié)合基層干部工作的特殊性對(duì)兩個(gè)觀點(diǎn)的辯證統(tǒng)一性進(jìn)行深入論證。既要認(rèn)識(shí)到基層干部是黨和國家駐扎在基層的工作人員，要敢于擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮基層干部的行政管理的職能，做好公共管理工作;又要認(rèn)識(shí)到基層干部服務(wù)者的身份，結(jié)合基層工作環(huán)境和對(duì)象的特殊性，貼近群眾、走入群眾、融入群眾，最終服務(wù)好人民群眾。
(3)結(jié)合自身所報(bào)考崗位，談對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位的認(rèn)知，以及未來在實(shí)際工作中如何做到既把自己當(dāng)干部、又不把自己當(dāng)干部。
6. 高考期間，學(xué)校放假。某學(xué)生的父母帶著孩子去省城的大學(xué)去參觀游玩，沒有按時(shí)完成暑假作業(yè)，發(fā)了微信跟老師說明后，幾位老師有如下幾條回復(fù)，請(qǐng)選擇最不滿意的一條回復(fù)，與老師溝通。(有題簽)
A. 你孩子都高二了，怎么能這么放縱孩子呢。
B. 可以理解，讓孩子適當(dāng)?shù)姆潘梢幌隆?/P>
C. 你做的不對(duì)，學(xué)生就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地刻苦學(xué)習(xí)。
D. 可以讓孩子出去走走，開開眼界。
E. 作為家長，就應(yīng)該督促孩子寫作業(yè)。
【主要測評(píng)要素】人際溝通能力、綜合分析能力
【參考要點(diǎn)】
(1)根據(jù)自身的理解與思考，選擇其中一條作為最不滿意的答復(fù)，并闡明理由。
(2)與老師溝通時(shí)注意以下幾點(diǎn)：一是內(nèi)容明確;二是體現(xiàn)換位思考;三是展現(xiàn)良好的溝通意識(shí)與技巧。如感謝老師對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視;解釋自己帶孩子出去游玩的原因;主動(dòng)與老師溝通教育理念，并表達(dá)主動(dòng)配合老師教育工作的愿望;后續(xù)暑期作業(yè)的處理方式等。
(3)充分利用微信溝通的特點(diǎn)及優(yōu)勢，確保溝通質(zhì)量。如圖片、小視頻、語音等方式將孩子在參觀游玩中的表現(xiàn)發(fā)送給老師，讓老師能夠看到孩子的成長。
7. 村里招商現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，需要征地，但是村民以土地承包合同尚未到期為由，拒絕在征地合同上簽字。你作為村干部，怎么勸說他們?
【主要測評(píng)要素】人際溝通能力、應(yīng)急應(yīng)變能力
【參考要點(diǎn)】
(1)通過走訪與各方進(jìn)行溝通，了解大家的訴求，查閱相關(guān)資料，確保各方信息的對(duì)稱性，避免矛盾升級(jí)。
(2)主動(dòng)溝通，向村民解釋相關(guān)政策法規(guī)，耐心解答村民們的問題和疑慮。溝通時(shí)注意溝通方式和語氣，構(gòu)建良好的溝通基礎(chǔ)，發(fā)揮村民代表的作用，獲取大家的信任和支持。
(3)構(gòu)建良好的溝通機(jī)制和渠道，確保矛盾各方能進(jìn)行及時(shí)交流，按照相關(guān)政策依法行政，公平公正確保各方利益得到保障，維護(hù)村里的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)和諧安穩(wěn)的發(fā)展。
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