2013年2月27日下午中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)面試真題
你公司參加一個(gè)貿(mào)易洽談會(huì)，你負(fù)責(zé)展位相關(guān)工作，但是進(jìn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)主辦方私自改動(dòng)了你們的展臺(tái)位置，還減小了展臺(tái)面積，你怎么處理?
【參考答案】
進(jìn)場(chǎng)后面對(duì)這種情況，著急之外，我也會(huì)換位思考，主辦方將展臺(tái)位置和展臺(tái)面積改變應(yīng)該也有其理由和苦衷，而我作為現(xiàn)場(chǎng)布置公司展位的負(fù)責(zé)人，有效地布置公司展位、更好的展示公司形象是我的職責(zé)。所以我會(huì)盡快克制自己的急躁，尋找相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商，共同找到解決的辦法。
我會(huì)快速與展會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次短暫的溝通，了解我公司展位位置和展位面積改變的原因，向負(fù)責(zé)人明確表達(dá)我方的需求，以及為此展位投入的資金、人力等成本，并且說(shuō)明物資已運(yùn)送過(guò)來(lái)，而展位面積的縮小可能導(dǎo)致無(wú)法擺放，影響預(yù)期展示效果，希望能夠按照之前談好的原計(jì)劃還回展臺(tái)。
如果對(duì)方確實(shí)無(wú)法及時(shí)恢復(fù)原展位，我會(huì)在迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。在得到領(lǐng)導(dǎo)同意后，立即與在場(chǎng)的同事共同協(xié)商、調(diào)整展臺(tái)布置：第一，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上一起出謀劃策，使得現(xiàn)有的面積能得到更有效的利用，達(dá)到同樣的展示效果，比如增設(shè)logo牌、公司宣傳標(biāo)語(yǔ)，并想方設(shè)法使得公司的展位更有特色和吸引力。第二，尋找合理的空間加以利用，增設(shè)流動(dòng)展示環(huán)節(jié)，彌補(bǔ)面積減少的損失。在調(diào)整展臺(tái)的過(guò)程中，我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度和具體調(diào)整后的效果，以便及時(shí)修正，完成好此次布展工作。
最后，在洽談會(huì)結(jié)束之后，與主辦方交涉，要求相關(guān)賠償，維護(hù)公司的權(quán)益�？偨Y(jié)此次開(kāi)辦展會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以后要及時(shí)跟進(jìn)工作，避免耽誤工作。
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