2013年2月28日下午郵政管理局
材料：政府垃圾分類的工作，要推廣到一個(gè)社區(qū)里邊，你是負(fù)責(zé)人，考察推廣情況，發(fā)現(xiàn)沒有分類，工作人員抱怨居民不配合。
問題：在小區(qū)舉辦的居民座談會(huì)上，有群眾反應(yīng)垃圾分類太麻煩，要求取消，請(qǐng)你現(xiàn)場進(jìn)行勸說。
【考查能力】言語理解與表達(dá)能力
【解析人】劉春梅 【初審人】曾文燕 【復(fù)審人】趙楊 【終審人】XXX
【核心考點(diǎn)】
本題側(cè)重考察考生的言語表達(dá)能力，通過闡述填埋、焚燒這兩種主要的垃圾處理方式的不足，突出實(shí)行垃圾分類的必要性和重要性，曉之以理、動(dòng)之以情地說服小區(qū)居民自覺進(jìn)行垃圾分類。
【答題要點(diǎn)】
1. 首先，表明自己的態(tài)度。對(duì)群眾的意見和建議一定會(huì)吸取，并進(jìn)一步完善垃圾分類處理制度，滿足人們的需求。
2. 其次，結(jié)合數(shù)據(jù)、實(shí)例向居民介紹垃圾分類的積極作用，引起居民的共鳴。
3. 最后，針對(duì)群眾反應(yīng)垃圾分類太麻煩的問題，提出針對(duì)性的解決措施。
【參考答案】
各位街坊鄰里：
我是咱們社區(qū)垃圾分類處理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，剛才聽大家發(fā)表了對(duì)垃圾分類的看法，我深受啟發(fā)，我一定會(huì)結(jié)合大家的意見和建議，進(jìn)一步完善咱們社區(qū)的垃圾分類處理制度，滿足大家的生活所需。現(xiàn)在我給大家說說垃圾分類這個(gè)事。
我想大叔大媽一定還記得，過去我們都會(huì)把牙膏皮攢起來賣，橘子皮用來制藥，廢布頭、墨水瓶等等都會(huì)想法設(shè)法重復(fù)利用，其實(shí)我們很早就在進(jìn)行垃圾分類處理，不是嗎?
現(xiàn)在，政府推行垃圾分類處理，在源頭上將垃圾分類投放，并通過分類的清運(yùn)和回收使之變成資源，這對(duì)于保護(hù)環(huán)境具有十分重要的作用。一方面，垃圾分類后，那些能回收、不易降解、有毒的物質(zhì)就不再填埋，這樣，可減少的填埋垃圾達(dá)總量的60%以上，從而減少占地，更減少了環(huán)境污染。另一方面，垃圾分類提高了垃圾利用率。我們的生活中有30%-40%的垃圾是可回收利用的。一噸廢塑料可回?zé)?00噸柴油，一噸易拉罐結(jié)塊后形成的鋁塊，能讓我們少采20噸鋁礦。垃圾可是放錯(cuò)地方的資源哩! 而且經(jīng)科學(xué)論證，垃圾分類是最節(jié)能、最經(jīng)濟(jì)、最環(huán)保的垃圾處理方式。
現(xiàn)在我們小區(qū)作為示范點(diǎn)推行這種方式，為了減輕大家分類的困難，政府將給統(tǒng)一每家每戶發(fā)放分類垃圾桶和垃圾袋，小區(qū)內(nèi)也設(shè)立了分類垃圾桶。表現(xiàn)優(yōu)異的家庭，將會(huì)獲得洗衣粉、購物袋等獎(jiǎng)勵(lì)。我們也根據(jù)本社區(qū)的情況制作了很多垃圾分類操作手冊(cè)，里面詳細(xì)介紹了具體的生活垃圾品種分類。就是發(fā)到大家手上的這本，大家可以好好看看。只要我們多用一點(diǎn)心，多動(dòng)一下手，就能讓我們的居住環(huán)境更美好，給子孫后代留一個(gè)美麗家園，何樂而不為呢?
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