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2014年北京市公務(wù)員考試二次調(diào)劑面試真題(六)

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  3.你們社區(qū)要組織評選10個公益模范,你是社區(qū)的負(fù)責(zé)人,你怎么組織?

  【題型分類】組織管理-宏觀組織類

  【考查能力】活動的組織策劃和執(zhí)行能力

  【參考解析】

  公益模范在一定程度上代表了一個社區(qū)的道德水準(zhǔn),起到道德標(biāo)桿的作用,評選出公益模范并宣傳和弘揚(yáng)他們的優(yōu)秀事跡,可以帶動、影響周圍的群眾自覺遵守職業(yè)道德,有利于社會公德、家庭美德等,促進(jìn)整個社區(qū)社會風(fēng)氣和諧向善。作為社區(qū)負(fù)責(zé)人,做好這次評選活動時我義不容辭的責(zé)任。

  首先,我為這次活動選定主題為"模范在身邊,美麗在心間"公益模范評選活動。以社會主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo),從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、睦鄰友善等幾個方面設(shè)定評選目標(biāo)和評選標(biāo)準(zhǔn)。然后確定評選方式為群眾推薦候選人、集中投票的方式。

  其次,成立評選委員會,確定相關(guān)工作人員,并將工作地定在社區(qū)居委會,設(shè)立聯(lián)系電話,以便于群眾隨時聯(lián)系和反應(yīng)情況。

  第三,用社區(qū)廣播,張貼通知的形式將本次評選活動的時間,評選標(biāo)準(zhǔn)和方式通知到社區(qū)居民,規(guī)定第一階段為群眾推薦候選人時間,為期一個月,大家可以把自己認(rèn)為符合評選標(biāo)準(zhǔn)的人推薦給組織方,推薦時準(zhǔn)備好相關(guān)事跡的文字材料說明以及被推薦人的照片聯(lián)系方式,家庭住址等信息,以備評選委核實(shí)使用。第二階段為期一周,公示所有候選人一方面讓居民具體了解候選人情況;另一方面,接受群眾的監(jiān)督和意見反饋。第三階段選在一個周末下午,把所有經(jīng)過核實(shí)并確認(rèn)下來的候選人的照片及事跡材料做成展板在社區(qū)中心花園排列出來,供社區(qū)居民評判并投票。為了保證社區(qū)居民參加投票的積極性,可以在現(xiàn)場準(zhǔn)備香皂、毛巾等生活用品作為參與獎勵,為了保證投票的公正性,安排專人認(rèn)真發(fā)放給每位到場居民選票,并在現(xiàn)場安排足夠的監(jiān)督人員,防止重復(fù)投票等作弊行為。

  最后,在投票時間截止后,當(dāng)場打開所有候選人的票箱,現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)并公布得票數(shù),確定當(dāng)選人員。之后為當(dāng)選的模范做深入采訪制作詳細(xì)的宣傳文件并制作視頻宣傳材料。在社區(qū)內(nèi)廣為宣傳,同時和電視臺等媒體聯(lián)系,請求給予報(bào)道宣傳。

  4.你是一個新員工,你是培訓(xùn)小組的組長,有參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)期間打撲克,領(lǐng)導(dǎo)對此不滿,對此你怎么辦?

  【題目類型】人際溝通

  【考查能力】人際溝通協(xié)調(diào)能力+技巧

  【參考解析】

  作為一名新員工,對待單位的情況與人事關(guān)系還不是特別熟悉,同時我兼任培訓(xùn)組的組長,如果出現(xiàn)在培訓(xùn)組打撲克的情況,我一定全面了解情況之后再做決定處理問題,不能貿(mào)然行事,如果在事情沒弄清楚之前就采取辦法處理很容易造成誤會,使自己和同事陷入尷尬的境地。

  首先,我會調(diào)查清楚情況,如果參加培訓(xùn)的同事是在培訓(xùn)休息的時間,比如中午、晚上等休息時間打撲克,不涉及到培訓(xùn)紀(jì)律和作風(fēng)問題,那我會友好的和打撲克的同事溝通好,希望他們在課余時間好好休息,合理安排自己的培訓(xùn)時間和娛樂時間,休息不好容易影響培訓(xùn)效果。相信通過我善意的提醒,同事一定會意識到自己的問題,積極改正過來,全身心的參與到培訓(xùn)當(dāng)中來。

  如果同事是在培訓(xùn)的時候不認(rèn)真培訓(xùn),抱著無所謂的態(tài)度打撲克,這個時候作為培訓(xùn)組的組長,我有責(zé)任和義務(wù)且有必要對他們進(jìn)行提醒,同時會告訴他們此次培訓(xùn)的重要性,會涉及到以后工作的開展,如果此次培訓(xùn)不認(rèn)真,直接會影響以后的工作,而且會告知他們此次培訓(xùn)會有考核階段,如果考核不通過,單位會記錄在檔,也會影響領(lǐng)導(dǎo)和其他同事對他們的看法。相信通過我的勸說,同事會杜絕在培訓(xùn)期間打撲克,也會理解我的心意,最后通過努力順利完成培訓(xùn)。

  在處理了和同事的關(guān)系之后,我也會和領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動承認(rèn)錯誤,并且把這次培訓(xùn)的成果和問題和領(lǐng)導(dǎo)交流,對于領(lǐng)導(dǎo)的意見及時在培訓(xùn)中改善。

  當(dāng)然,由于我是新同事,對單位了解的還不夠深入,尤其是對每個同事的性格特點(diǎn)不是特別熟悉,這個時候開展任何工作我一定要注意說話的方式和方法,尤其要注意語氣語調(diào),即要開展好工作,又要和同事處理好關(guān)系。我相信,只要我抱著謙虛、友好的態(tài)度和同事相處,一定可以團(tuán)結(jié)好同事,營造一個良好的團(tuán)結(jié)合作的工作環(huán)境。

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