考試吧策劃：2014國(guó)家公務(wù)員考試面試通關(guān)攻略
1. 雙十一是我們自己創(chuàng)造的節(jié)日，針對(duì)這個(gè)自創(chuàng)節(jié)日，你有什么看法?
【試題類別】綜合分析類試題
【考查要素】綜合分析能力、解決問(wèn)題能力
【思路點(diǎn)撥】對(duì)于綜合分析題目我們的思路是要首先分析雙十一這一節(jié)日的背景和好處，接著再考慮回答該節(jié)日中存在的問(wèn)題，并且思考怎樣完善這一節(jié)日的辦法。
【參考答案】
11.11被大家形象地稱為光棍節(jié)，每年到這個(gè)節(jié)日的時(shí)候，不管是不是光棍都會(huì)去慶祝慶祝，但是從2009年開(kāi)始，這個(gè)節(jié)日被賦予了更多的內(nèi)涵，那就是阿里巴巴旗下的天貓?jiān)谶@一天會(huì)全場(chǎng)五折。使得隨后幾年里每逢光棍節(jié)前夕網(wǎng)上都會(huì)有一些笑話說(shuō)讓男性朋友們將自己對(duì)象的淘寶賬號(hào)封了。
光棍節(jié)這個(gè)節(jié)日確實(shí)很我們帶來(lái)很多歡樂(lè)和好處：1.這一天不僅網(wǎng)上會(huì)有各種促銷，各種實(shí)體商場(chǎng)也會(huì)在這一天推出各種活動(dòng)，這就讓消費(fèi)者能夠享受很多優(yōu)惠，用較低的價(jià)錢買到自己心儀的東西;2.既然這個(gè)節(jié)日已經(jīng)形成一個(gè)傳統(tǒng)，因此，在這樣一個(gè)節(jié)日里也帶動(dòng)了我們國(guó)內(nèi)的消費(fèi)，各個(gè)商家在這一天都有很大的銷售額，比如，2013年的光棍節(jié)，支付寶交易額就達(dá)到了350.19億元，是中國(guó)日均社會(huì)零售總額的5成。這也極大地推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展;3.巨大的網(wǎng)絡(luò)銷售額背后還帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，各個(gè)快遞公司為了應(yīng)對(duì)雙十一這一高峰，提前都做好準(zhǔn)備，甚至有快遞公司專門開(kāi)辟航空線路來(lái)應(yīng)對(duì)這一節(jié)日。
但與此同時(shí)，雙十一這一天也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，比如有些商家趁機(jī)銷售低質(zhì)商品，甚至有商家會(huì)通過(guò)提高商品價(jià)格來(lái)變相欺騙消費(fèi)者，個(gè)別消費(fèi)者盲目消費(fèi)從而引發(fā)家庭矛盾。因此，我們需要正確看待這個(gè)自創(chuàng)節(jié)目，通過(guò)一些合理措施從而避免這個(gè)節(jié)日對(duì)我們?nèi)粘Ｉ畹呢?fù)面影響。
首先，消費(fèi)者應(yīng)該樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，雖然東西是便宜，但是如果對(duì)自己生活沒(méi)有用的話，那么仍然是浪費(fèi)，因此，每個(gè)人應(yīng)該對(duì)自己的日常生活有一個(gè)合理客觀的認(rèn)識(shí)，不能盲目貪便宜;其次，商家也要正確看待這個(gè)節(jié)日，平時(shí)對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)要有一個(gè)合理的規(guī)劃，不要隨大流，在平時(shí)也可以通過(guò)這種促銷活動(dòng)從而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理分流，這樣也能減輕物流的壓力;再次，政府相關(guān)部門，比如工商、稅務(wù)、質(zhì)檢等部門要及時(shí)對(duì)相關(guān)商家和產(chǎn)品的問(wèn)題進(jìn)行處理，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的要及時(shí)予以糾正，觸犯法律的要依法追究法律責(zé)任，從而保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;最后，為了從本質(zhì)上應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題，我們應(yīng)該加大對(duì)中小企業(yè)的相關(guān)補(bǔ)助和扶持，積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，從而改善我們的消費(fèi)環(huán)境，擴(kuò)大內(nèi)需，以此來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。
2. 住建局決定對(duì)公租房房租減免，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織對(duì)居民收支情況進(jìn)行調(diào)查，你要怎么開(kāi)展工作?
【試題類別】組織管理類試題
【考查要素】組織管理能力、解決問(wèn)題能力
【思路點(diǎn)撥】對(duì)于組織管理類題目我們首先要確定活動(dòng)的方式，根據(jù)活動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行以下一系列的安排，分為準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制和事后總結(jié)。
【參考答案】
公租房是以低于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)錢將政府出資所建設(shè)的居民住房出租給一些弱勢(shì)群體。在當(dāng)前房?jī)r(jià)居高不下的大背景下，政府的公租房政策能夠及實(shí)地保障弱勢(shì)群體的居住權(quán)，從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
對(duì)于題目中提到的住建局決定對(duì)公租房房租減免，領(lǐng)導(dǎo)讓我組織對(duì)居民收支情況進(jìn)行調(diào)查，我打算這樣去開(kāi)展：
首先，先和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，確定我正確領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的指示，避免在工作中出現(xiàn)方向性的錯(cuò)誤;在明確了領(lǐng)導(dǎo)的意圖之后，我會(huì)先聯(lián)系本單位中負(fù)責(zé)過(guò)類似調(diào)查工作的同事，看看他們?cè)谥罢{(diào)查中有什么經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)沒(méi)，從而提高自己此次調(diào)查的效率;其次，我會(huì)組織參加此次調(diào)查的同事先事先開(kāi)個(gè)會(huì)，在大會(huì)上廣泛征求大家的意見(jiàn)和建議，從而開(kāi)闊思維，使得這次的調(diào)查能更全面一些，會(huì)后我會(huì)確定此次調(diào)查的形式，為了讓這次調(diào)查更客觀，我會(huì)選擇實(shí)地調(diào)查的形式。找到相關(guān)專業(yè)人士為我們?cè)O(shè)計(jì)合理的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)和民政局的溝通后，確定困難群眾的集中住宿區(qū)，將同事分組后我們分別進(jìn)去社區(qū)進(jìn)行上門調(diào)查。在具體調(diào)查前，我會(huì)先對(duì)參加的同事進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們組織調(diào)查中的態(tài)度，言語(yǔ)措辭等，另外，因?yàn)檎{(diào)查的內(nèi)容涉及到群眾的隱私，所以在調(diào)查過(guò)程中一定會(huì)向群眾保證我們一定會(huì)保護(hù)好他們的隱私。在具體調(diào)查過(guò)程中，我們會(huì)聯(lián)系好社區(qū)的工作人員，讓他們協(xié)助配合我們的工作。同時(shí)，為了讓調(diào)查更廣泛，我也會(huì)在相關(guān)網(wǎng)站上掛出我們的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式收集一些我們實(shí)地調(diào)查未覆蓋的地區(qū)的信息，但是在對(duì)網(wǎng)絡(luò)收集信息進(jìn)行分析的時(shí)候會(huì)更謹(jǐn)慎一些。最后，調(diào)查結(jié)束后，組織專業(yè)人員分析調(diào)查問(wèn)卷的有效性，并對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)作出初步分析，提供給領(lǐng)導(dǎo)，有可能我會(huì)對(duì)此建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而以便對(duì)今后的相關(guān)決策中提供數(shù)據(jù)支持。
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