第二題:
為全面、準確、客觀地掌握人民群眾對當前公安工作、隊伍建設(shè)的滿意程度和對社會治安狀況的真實評價,縣公安局準備在全縣范圍內(nèi)開展一次群眾安全感和滿意度調(diào)查活動。領(lǐng)導讓你負責此事,你會怎么做?
參考答案:
縣公安局開展群眾安全感和滿意度調(diào)查活動,不僅可以了解人民群眾對公安機關(guān)的真實評價和新期待、新要求,還有利于全面客觀地把握全縣公安工作和隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,更好維護社會治安。作為此次調(diào)查活動的負責人,我會按照如下步驟有序組織:
首先,組建調(diào)查小組,小組成員以縣公安局干警為主,考慮需要對調(diào)查數(shù)據(jù)進行深入分析,會邀請縣統(tǒng)計局同志加入調(diào)查小組。帶領(lǐng)調(diào)查小組成員研討制定調(diào)查方案,確定調(diào)查時間、調(diào)查對象、調(diào)查方式、調(diào)查問卷設(shè)計等內(nèi)容。綜合全縣行政區(qū)域劃分,確定企業(yè)、農(nóng)村、學校、機關(guān)等調(diào)查范圍,對調(diào)查小組成員進行明確分工,分頭兒開展調(diào)查。
其次,此次調(diào)查內(nèi)容為:群眾對社會綜治、公安工作、執(zhí)法辦案、窗口服務(wù)、警民關(guān)系、見警率等六個方面的評價,及群眾最希望公安機關(guān)做的事情和最不滿意的方面等內(nèi)容。在調(diào)查過程中,主要采用以下調(diào)查方式:一是實地調(diào)研,即深入到企業(yè)、農(nóng)村、學校、機關(guān)、街道、集貿(mào)市場,采取入戶調(diào)查、街訪、留置問卷相結(jié)合的方式進行調(diào)查;二是電話訪問,撥通一定比例的全縣城鄉(xiāng)固定電話用戶,進行電話訪問,并對整個訪問過程實行錄音;三是對特定單位和人員調(diào)查,以發(fā)送函詢問卷的方式,請縣黨委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導等,以及部分人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位人員、教文衛(wèi)系統(tǒng)人員、機動車駕駛員等對公安工作進行評價;四是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,在縣公安局網(wǎng)站開設(shè)調(diào)查專欄,請廣大網(wǎng)民進行評價。
最后,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行匯總、統(tǒng)計、分析,并據(jù)此撰寫調(diào)查報告,力求客觀、真實地反映我縣當前社會治安狀況和面臨的突出問題,并提出改進社會治安狀況的措施和建議,及時將調(diào)查報告上報領(lǐng)導。
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