10、關(guān)于“申訴報考”
當職位初審沒有通過的時候，報考人員可以查詢審核結(jié)果，并在查看審核結(jié)果中填寫“申訴理由”點擊“申訴報考”。申訴理由應(yīng)該盡量簡潔明了，不需要大段粘貼政策文件或者專業(yè)目錄，信息未填寫清楚的考生，可以在申訴理由中補充填寫缺少的個人信息。已經(jīng)申訴報考的考生不需要重新注冊再次報考相同的崗位。
11、職位退訂和退費
報考人員在報考職位后，未審查之前，可以通過電話聯(lián)系招考單位，請單位給予審核不通過;若職位已審查通過則不可退訂�！皩徍瞬煌ㄟ^”或者“繳費不成功”導(dǎo)致的重復(fù)繳費的費用都會于報名結(jié)束后2周內(nèi)自動退回被扣款的銀行卡，退款后會在網(wǎng)站公告但銀行不再短信通知，報考人員只能通過網(wǎng)銀或存折打印查詢退款的到帳情況。
12、報名資料更改
報名資料更改有一定的條件：
更改個人資料——登陸個人系統(tǒng)后，通過網(wǎng)站留言“姓名信息更正”欄目，留言請網(wǎng)站管理員進行資料更改(準考證下載打印前，可更改與準考證相關(guān)的個人資料);
更改考試地點——登陸個人系統(tǒng)后，通過網(wǎng)站留言“考試地調(diào)整”欄目，留言請網(wǎng)站管理員進行修改(2012年3月21日17：30時之前);
更改詳細報考信息——報名成功后不得更改，若確需補充修改其中信息，可以在職位報考時“其他”欄中加以文字注明。
更改報考職位——在繳費前，可以選擇新職位進行繳費;在“待審查”階段，與招考單位直接聯(lián)系，請審核員給予“審核不通過”操作;
更改聯(lián)系方式——直接進入“考生信息”界面操作修改。
13、個人密碼管理
報考人員登錄后，選擇“修改密碼”界面，修改密碼后，點擊“確定”按鈕。若密碼忘記，盡可能通過登陸界面的注冊郵箱尋回密碼，也可以進入首頁-“網(wǎng)站留言”-“密碼幫助”留言。
14、查詢報名序號
報考人員忘記報名序號的，可在登陸界面，選擇“查詢報名序號”，通過身份證號碼等信息查詢到自己的報名序號。
15、下載和打印準考證
報考人員登錄個人系統(tǒng)，進入“職位報考”查詢已報考職位，選擇相應(yīng)職位點擊“準考證下載和打印”按鈕，即可下載和打印準考證。此功能在2012年4月11日10:00后方可使用。
16、筆試成績查詢
報考人員進入成績查詢界面，填寫身份證號和準考證號，選擇考試期次，即可查詢筆試考試成績。此功能在成績公布時方可使用。
三、網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦?
為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
1、 請點屏幕上方菜單的[工具]-[Internet選項];
2、 在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點[設(shè)置];
3、 在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項;
4、 點[確定]-[確定]。
四、點擊網(wǎng)頁沒有反應(yīng)怎么辦?
點擊職位報考、打印準考證時，有時候沒有反應(yīng)，是因為您的瀏覽器設(shè)置屏蔽了彈出窗口，建議您允許福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)站的彈出界面。
五、關(guān)于網(wǎng)上報名信息安全問題應(yīng)注意哪些情況?
1、為確保信息安全，避免被他人篡改，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請點屏幕上方菜單的[工具]-[Internet選項];
(2) 在“內(nèi)容”頁中點[自動完成];
(3) 在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項;
(4) 點[清除表單]-[確定]-[確定]-[確定]。
2、盡量避免多人在同一臺機器上報名，如需多人使用同一臺機器，則應(yīng)注意：一人報名完畢并安全退出系統(tǒng)后，第二人方可開始報名。
3、登陸結(jié)束后，請一點要點“注銷”退出個人報考系統(tǒng)。
4、福建省公務(wù)員考試報名的系統(tǒng)及資料采集、信息發(fā)布等操作均只在福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)站進行，網(wǎng)址：www.fjkl.gov.cn。請不要隨意登陸山寨網(wǎng)站或者在其他網(wǎng)站注冊您的個人信息，以避免您的個人資料的泄露。若發(fā)現(xiàn)山寨網(wǎng)站等信息，請投訴舉報。
5、友情提醒各位考生，不要集中在報名的最后一兩天再提交職位和繳費，以免網(wǎng)絡(luò)擁堵造成無法及時報名。
