第二章 報(bào)考網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
一、關(guān)于網(wǎng)上填報(bào)信息的具體要求
1、上傳照片具體要求是什么?
近期正面、單色背景、免冠一寸證件照，jpg格式，30KB以下。
2、填寫個(gè)人基本信息時(shí)，需注意哪些問題?
(1)姓名：必須與本人身份證姓名一致，不得包含空格或非漢字字符;如遇生僻字無法輸入時(shí)，僅可用同音字加“ *”號(hào)代替。
(2)身份證號(hào)：必須與本人的身份證號(hào)碼一致，且長度為 15位或 18位;身份證號(hào)僅能包含數(shù)字或末位為西文“ X”或“ x”。
(3)出生年月：如 1999年 8月出生 ,填寫 199908,其他時(shí)間項(xiàng)目也同上。
(4)所有帶“ *”的報(bào)考信息均為必填項(xiàng)，如無填報(bào)內(nèi)容可填無;否則將不能提交報(bào)名信息。
(5)填報(bào)信息中所有涉及數(shù)字的信息必須使用半角字符。
3、網(wǎng)上報(bào)名使用的身份證號(hào)是唯一的嗎?區(qū)分全半角嗎?有什么約束和規(guī)定?
網(wǎng)上報(bào)名身份證號(hào)是唯一的，且不能使用全角，一個(gè)身份證號(hào)只能為一個(gè)人報(bào)名，不支持多人同時(shí)使用，用身份證號(hào)注冊時(shí)一定要認(rèn)真核對，一旦注冊成功，考生將不能修改其身份證號(hào)。
4、怎么知道已網(wǎng)上報(bào)名成功?
全部資料輸入完畢并上傳照片成功后，系統(tǒng)會(huì)提示“照片上傳成功，請等待資格審核”字樣，即表示所填入的信息已經(jīng)成功保存，可點(diǎn)擊“信息查看”查看報(bào)名情況。
5、信息錄入完畢后，點(diǎn)擊提交后，沒有頁面顯示(顯示為空白頁)怎么辦?
點(diǎn)擊提交后，如果出現(xiàn)空白頁，請稍微等待，可能是網(wǎng)絡(luò)速度原因引起，如果時(shí)間過長仍無法打開，請先關(guān)閉IE瀏覽器。重新進(jìn)入廣西人事考試網(wǎng)，無須再注冊新用的用戶，用原來注冊用戶登陸系統(tǒng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊報(bào)名資料填寫/修改，查看信息是否正確。
6、沒有打印機(jī)是否可以保存下來打印?
可利用瀏覽器將要保存的頁面另存為網(wǎng)頁文件，待連接打印機(jī)后再打印，需注意清空頁眉和頁腳。
7、網(wǎng)上已經(jīng)報(bào)完名，并且已經(jīng)審核通過，是否可以再修改信息?
不可以修改信息，只有在報(bào)名信息未審核前或?qū)徍宋赐ㄟ^，考生方可以修改信息。
8、填寫報(bào)名信息時(shí)候，點(diǎn)擊“提交”后，提示“信息已經(jīng)過期或保存不成功”等信息該怎么辦?
考生填報(bào)信息界面具有一定時(shí)效性，如果考生在網(wǎng)上填報(bào)時(shí)間過長，則該頁面自動(dòng)失效，一般不要超過半小時(shí)。
9、報(bào)名序號(hào)不記得了怎么辦?
可以在人事考試網(wǎng)考生登錄頁面上相應(yīng)鏈接找回報(bào)名序號(hào)
二、關(guān)于網(wǎng)上繳費(fèi)
1、繳費(fèi)前需做何種準(zhǔn)備?
建設(shè)銀行僅提供網(wǎng)上銀行繳納公務(wù)員考試報(bào)名費(fèi)，網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)類似于使用建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行到網(wǎng)上購物。需要擁有廣西建行的活期儲(chǔ)蓄賬戶(儲(chǔ)蓄卡、生肖卡、信用卡或活期儲(chǔ)蓄存折),并在建行信息服務(wù)網(wǎng)站(www.ccb.com)開通個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)或網(wǎng)上賬號(hào)支付后，就可以使用建行個(gè)人網(wǎng)上銀行繳納公務(wù)員考試報(bào)名費(fèi)。當(dāng)然也可以請朋友、家人代繳。沒有使用過建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的考生，我們建議您在報(bào)名成功后，立即開通建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行，熟悉相關(guān)操作。
(1)使用中國建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行(以下簡稱：個(gè)人網(wǎng)銀)進(jìn)行繳費(fèi);如果您尚未開通個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)，請開通個(gè)人網(wǎng)銀。
(2)使用中國建設(shè)銀行網(wǎng)上賬號(hào)支付(以下簡稱：賬號(hào)支付)進(jìn)行繳費(fèi)
2、繳費(fèi)流程有哪些?
登錄廣西人事考試網(wǎng)(www.gxpta.com.cn)，進(jìn)入要參加的考試
資格審查通過后，點(diǎn)擊“網(wǎng)上繳費(fèi)”，選擇“建行支付”
登錄建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行后，完成支付
頁面顯示成功，則表示繳費(fèi)完成。如提示失敗，請查明原因后重新按照流程再次繳費(fèi)。
3、為什么只能受理建設(shè)銀行網(wǎng)上支付?
根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳相關(guān)政策規(guī)定，廣西人事考試中心只能開設(shè)一個(gè)非稅收入財(cái)政匯繳專戶,因此只能受理建設(shè)銀行的網(wǎng)上支付。
4、繳費(fèi)過程中遇到問題該怎么辦?
如您在繳費(fèi)過程中遇到任何問題，您可以通過以下五種途徑獲得幫助，協(xié)助您完成繳費(fèi)工作。建設(shè)銀行僅負(fù)責(zé)網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)的幫助與指導(dǎo)，不負(fù)責(zé)公務(wù)員考試政策答疑。我們建議您先通過互聯(lián)網(wǎng)站、95533座席獲取幫助，在不能得到有效幫助的情況下，再通過其他途徑尋求幫助。
(1)互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)銀行將在本網(wǎng)站公布公務(wù)員考試網(wǎng)上繳費(fèi)詳細(xì)資料，包括繳費(fèi)流程、熱點(diǎn)問題解答等，請您仔細(xì)閱讀，按照文檔指示操作。
(2)95533座席
全天24小時(shí)可以撥打本地95533電話，轉(zhuǎn)人工服務(wù)，可獲得全國95533客戶服務(wù)人員的繳費(fèi)指導(dǎo)。
(3)QQ專家座席
公務(wù)員考試繳費(fèi)期間，建設(shè)銀行設(shè)立QQ專家答疑座席，QQ號(hào)為908706690，服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間(周一至周五上午8：00至12：00，下午14：30-17：30)。只要您加為好友，便可得到建設(shè)銀行專家指導(dǎo)，增加好友問題答案為“建行幫助”。
(4)專家座席
公務(wù)員考試繳費(fèi)期間，建設(shè)銀行在南寧設(shè)立電話專家座席，電話號(hào)為0771-5513600，5513625，服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間(周一至周五上午8：00至12：00，下午14：30-17：30)。
(5)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理
公務(wù)員考試?yán)U費(fèi)期間，只要您到廣西區(qū)內(nèi)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，均可向網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理尋求公務(wù)員考試網(wǎng)上繳費(fèi)幫助。
相關(guān)鏈接：廣西人事考試網(wǎng)：2011年廣西公務(wù)員考試報(bào)考指南
