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上海市2019年度考試錄用公務(wù)員專業(yè)科目考試大綱

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  《信息管理》

  第一部分 計(jì)算機(jī)的基本組成

  一.硬件系統(tǒng):計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的組成與功能,PC機(jī)硬件的基本知識(shí),常見的計(jì)算機(jī)主板、CPU、內(nèi)存、硬盤的類型,常用外圍設(shè)備的基本原理、選型、使用和維護(hù)。

  二.軟件系統(tǒng):操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),Windows的基本操作,文件、目錄、路徑的基本概念,進(jìn)程的概念和Windows任務(wù)管理器,系統(tǒng)軟件的安裝方法,常見應(yīng)用軟件的功能和使用方法,設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、軟件的升級(jí)、補(bǔ)丁等軟件維護(hù)。

  第二部分 計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)

  一.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)知識(shí)和功能,OSI、TCP/IP、IEEE802等標(biāo)準(zhǔn),ARP、UDP、FTP、SMTP、HTTP 等協(xié)議,以太網(wǎng)、VLAN、VPN、ADSL、無線網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí),計(jì)算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的配置。

  二.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器、集線器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的原理、特性、功能和選型,計(jì)算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分類、性能和使用。

  三.Internet:域名系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)和配置,上網(wǎng)查詢?cè)L問的方法,常用電子郵件的種類和收發(fā)電子郵件的方法,網(wǎng)絡(luò)信息搜索,網(wǎng)絡(luò)信息下載、上傳的基本方法,網(wǎng)絡(luò)信息共享方法。

  四.綜合布線和局域網(wǎng)組網(wǎng):布線子系統(tǒng),IP地址和子網(wǎng)掩碼等知識(shí),網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃基礎(chǔ)技能,局域網(wǎng)的基本使用方法。

  五.網(wǎng)絡(luò)安全:網(wǎng)絡(luò)安全的原理和功能,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)的基本方法,防火墻、入侵檢測(cè)技術(shù)的基本知識(shí)和使用方法,病毒的基本概念和分類,病毒防范和清除,反垃圾郵件措施,惡意軟件、諜件、木馬的識(shí)別和清除,網(wǎng)絡(luò)硬件安全保護(hù),網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全保護(hù)。

  第三部分 辦公自動(dòng)化

  一.Office的應(yīng)用:熟練使用Word、Excel、PowerPoint的各種功能。

  二.辦公業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng):辦公自動(dòng)化管理,辦公業(yè)務(wù)流程與信息化,信息資源開發(fā)和管理,數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公,地理信息系統(tǒng)(GIS)基礎(chǔ)。

  三.即時(shí)通訊和視頻會(huì)議系統(tǒng):常用即時(shí)通訊軟件的功能和使用方法,視頻會(huì)議系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和維護(hù)知識(shí)。

  第四部分 數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站的建設(shè)和管理

  一.數(shù)據(jù)庫管理:數(shù)據(jù)庫的概念,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫使用和數(shù)據(jù)庫備份方法,SQL語言的基本知識(shí)。

  二.網(wǎng)站的建設(shè)和管理:網(wǎng)站的規(guī)劃,Web技術(shù),網(wǎng)頁制作,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù),網(wǎng)站的交互功能,網(wǎng)站的管理和維護(hù)。

  第五部分 信息法規(guī)與信息安全

  一.信息法規(guī):信息化法律概念,信息傳輸與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律,知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī),政府信息公開的規(guī)定。

  二.信息安全:信息化的安全威脅,信息安全的措施,信息安全保密基礎(chǔ)知識(shí)。

  三.信息安全管理:信息安全管理的內(nèi)容,信息安全管理的實(shí)施,信息安全的風(fēng)險(xiǎn)與評(píng)估,信息系統(tǒng)安全測(cè)評(píng),信息安全產(chǎn)品的選擇,網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)。

  第六部分 信息化規(guī)劃與管理

  一.信息管理概念:信息與信息管理,信息管理系統(tǒng)的整體構(gòu)架,信息管理系統(tǒng)的整合,面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA),虛擬化的概念。

  二.信息化規(guī)劃:信息化規(guī)劃的概念,信息化規(guī)劃過程,信息化規(guī)劃方法,信息化規(guī)劃與可行性研究,信息化項(xiàng)目評(píng)估。

  三.項(xiàng)目管理與實(shí)施:信息化項(xiàng)目的概念,信息化項(xiàng)目管理,信息化項(xiàng)目管理的知識(shí)體系,信息化項(xiàng)目的過程管理,IT服務(wù)規(guī)范、操作方法。

  四.信息系統(tǒng)建設(shè):信息系統(tǒng)集成和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí),信息化項(xiàng)目的公開招標(biāo),信息產(chǎn)品政府采購,電子政務(wù)工程。

  第七部分 新概念、新動(dòng)向

  在信息管理中影響較大的一些新概念、新技術(shù)、新設(shè)備、新方法和案例等,如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)計(jì)算、博客、微博、微信及社交網(wǎng)絡(luò)等。

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