第九章概述及銀行業(yè)從業(yè)基本準(zhǔn)則
一、單項(xiàng)選擇題
1. C【解析】 符合職業(yè)行為定義,因此C為正確選項(xiàng)。
2. B【解析】 銀行業(yè)自律組織包括全國(guó)性銀行業(yè)自律組織和地方性銀行自律組織,全國(guó)性銀行業(yè)自律組織是指中國(guó)銀行協(xié)會(huì),地方性銀行業(yè)自律組織是指各省、自治區(qū)、直轄市及各計(jì)劃單列市銀行業(yè)協(xié)會(huì),因此,B說(shuō)法不正確;ACD三項(xiàng)符合定義,說(shuō)法正確。
3. A【解析】 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事,品行正直,恪守誠(chéng)實(shí)信用的原則,誠(chéng)實(shí)信用被視為民法中的“帝王原則”,因此A為正確選項(xiàng)。
4. C【解析】 品行正直是銀行業(yè)從業(yè)人員的立身之本和基本要求,也是維護(hù)商業(yè)銀行聲譽(yù)的根本所在,因此,C為正確答案。
5. B【解析】 題中敘述屬于自律規(guī)范定義,包括中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)制定的《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》、《中國(guó)銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》以及本職業(yè)操守等,因此,B為正確答案。
6. B【解析】 B項(xiàng)符合規(guī)章制度的定義,是正確答案,并且銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)章制度不得與法律法規(guī)及自律規(guī)范所確定的原則相沖突。
7. B【解析】 為了適應(yīng)為工作需要,從業(yè)人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,具備崗位所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,這是銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)的基本前提,因此,B為正確答案。
8. B【解析】 題中敘述符合商業(yè)秘密定義,因此,B為正確選項(xiàng)。保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密,是銀行從業(yè)人員應(yīng)盡的義務(wù)。
9. D【解析】 從業(yè)人員在為客戶提供金融服務(wù)時(shí),可以根據(jù)規(guī)定讓客戶提供詳盡的信息,但是這些信息不能提供給第三方或機(jī)構(gòu)內(nèi)部的其他部門(mén),因此D項(xiàng)不正確。ABC三項(xiàng)說(shuō)法均正確,不選。
10. D【解析】 公平競(jìng)爭(zhēng)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員以金融服務(wù)的種類(lèi)、質(zhì)量和效率等手段,而不是靠低價(jià)銷(xiāo)售、貶低對(duì)手、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式,ABC三項(xiàng)只要講的是提高服務(wù)種類(lèi)、質(zhì)量和效率;D項(xiàng)給客戶經(jīng)理回扣是屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,因此,D為正確選項(xiàng)。
11. A【解析】 公平競(jìng)爭(zhēng)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員以金融服務(wù)的種類(lèi)、質(zhì)量和效率等手段,而不是靠低價(jià)銷(xiāo)售、貶低對(duì)手、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式,BCD均屬于不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式,排除;A是提高金融服務(wù)種類(lèi)行為,A正確。
12. C【解析】 公平競(jìng)爭(zhēng)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員以金融服務(wù)的種類(lèi)、質(zhì)量和效率等手段,而不是靠低價(jià)銷(xiāo)售、貶低對(duì)手、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式,C項(xiàng)堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)原則,因此為正確選項(xiàng)。
二、多項(xiàng)選擇題
1. ABCDE【解析】 ABCDE均為《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的宗旨包含的內(nèi)容。
2. ABCD【解析】 ABCD四項(xiàng)均屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)范疇,E項(xiàng)中國(guó)人民銀行,其職能是制定和執(zhí)行貨幣政策;防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn);維護(hù)金融穩(wěn)定,不會(huì)吸收公眾存款,因此不符合銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)定義,排除。
3. ABCDE【解析】 《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的適應(yīng)范圍為銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本職業(yè)操守,并接受所在機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)、自律組織、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾的監(jiān)督,因?yàn)橹袊?guó)人民銀行也屬于監(jiān)管機(jī)構(gòu),因此ABCDE均為正確答案。
4. ABCDE【解析】 ABCDE均屬于銀行業(yè)自律性組織所包含的內(nèi)容,均為正確選項(xiàng)。
5. ABCDE【解析】 ABCDE均是法律法規(guī)包含的內(nèi)容。
6. ABCDE【解析】 以上五項(xiàng)均為銀行業(yè)從業(yè)的基本準(zhǔn)則,均為正確答案。
7. ABCE【解析】 守法合規(guī)要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范(《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》、《中國(guó)銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》及本職業(yè)操守等)及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,因此ABCE正確。
8. ABCDE【解析】 客戶隱私指?jìng)(gè)人客戶的婚姻及家庭狀況及其它不愿被他人所知悉、掌握的情況,因此ABCDE均為正確答案。
三、判斷題
1. B 【解析】 《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》是由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)制定的于2007年2月9日通過(guò)的規(guī)范,不屬于法規(guī),因此題中說(shuō)法不正確。
2. B【解析】 由于勞務(wù)派遣制度被《勞動(dòng)合同法(草案)》所確認(rèn),因此,與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有直接的勞動(dòng)合同關(guān)系,受有關(guān)機(jī)構(gòu)派遣到銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中工作的工作人員,也應(yīng)屬于銀行業(yè)從業(yè)人員范疇,因此,題中說(shuō)法錯(cuò)誤。
3. A【解析】 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指為商業(yè)銀行因沒(méi)有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)物損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)具有至關(guān)重要的作用。因此,題中說(shuō)法正確。
4. B【解析】 經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí),可以以明示方法給對(duì)方折扣,可以給中間人傭金,但折扣和傭金必須如實(shí)入賬。因此,題中說(shuō)法不正確。
5. B【解析】 題中說(shuō)法為客戶隱私的定義,客戶信息是指銀行在為客戶開(kāi)戶、提供授信服務(wù)或其他金融產(chǎn)品時(shí)所掌握的客戶的地址、聯(lián)系電話、財(cái)產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況等信息。因此,題中說(shuō)法錯(cuò)誤。
6. A【解析】 符合合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)定義,因此,A為正確答案。任何一個(gè)銀行業(yè)從業(yè)人員違反合規(guī)政策的行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),因此,商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過(guò)程。
7. B 【解析】 商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,因此題中說(shuō)法不完整。
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