7、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及市場(chǎng)環(huán)境變化必然導(dǎo)致商業(yè)銀行的客戶偏好逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)移，客戶維權(quán)意識(shí)和議價(jià)能力也日益增強(qiáng)。在此條件下，商業(yè)銀行面臨的客戶風(fēng)險(xiǎn)是指( )

　　A、客戶的投訴和批評(píng)

　　B、不能根據(jù)客戶需求的改變而創(chuàng)造需求，喪失客戶資源

　　C、客戶提出不合法的需求

　　D、客戶的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　8、激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必然形成優(yōu)勝劣汰，如果缺乏獨(dú)特的品牌形象和吸引力，將可能遭遇嚴(yán)重的生存危機(jī)。品牌風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響到( )

　　A、商業(yè)銀行的技術(shù)水平

　　B、商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理水平

　　C、商業(yè)銀行受到的監(jiān)管程度

　　D、商業(yè)銀行的盈利能力和業(yè)務(wù)發(fā)展空間

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　9、商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的最有效方法是( )，并深入貫徹在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中。

　　A、制定長(zhǎng)期固定的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　B、加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)

　　C、制定以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案

　　D、制定戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急方案

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　10、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理流程通�？梢苑譃�9個(gè)步驟，下列哪一項(xiàng)活動(dòng)是在確定風(fēng)險(xiǎn)管理方案之后執(zhí)行的? ( )

　　A、確定風(fēng)險(xiǎn)管理備選方案

　　B、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序

　　C、監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效果

　　D、明確期望結(jié)果

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　11、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化了商業(yè)銀行對(duì)于潛在威脅的洞察力，能夠預(yù)先識(shí)別所有潛在風(fēng)險(xiǎn)以及這些風(fēng)險(xiǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用。簡(jiǎn)言之，銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的作用可以概括為 ( )

　　A、最大限度的避免經(jīng)濟(jì)損失，提高員工的業(yè)務(wù)熟練程度，提高銀行知名度

　　B、最大限度的避免經(jīng)濟(jì)損失，持久維護(hù)商業(yè)銀行的聲譽(yù)，提高銀行的股東價(jià)值

　　C、持久維護(hù)商業(yè)銀行的聲譽(yù)，提高員工的業(yè)務(wù)熟練程度，消除銀行面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)

　　D、提高銀行的股東價(jià)值和銀行知名度，保持銀行的流動(dòng)性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　12、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的核心在于 ( )

　　A、精確預(yù)測(cè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間

　　B、正確識(shí)別信用、市場(chǎng)、操作、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)中可能威脅商業(yè)銀行聲譽(yù)的因素

　　C、識(shí)別聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)所采用的統(tǒng)計(jì)方法

　　D、管理層指定的風(fēng)險(xiǎn)管理政策

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B