31、由于存在不可控因素，商業(yè)銀行的物資、電信或信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重受損或不可用時商業(yè)銀行可能無法正常履行業(yè)務(wù)職責(zé)。這種可能性的存在要求上商業(yè)銀行建立( )兩方面的措施來應(yīng)對。

　　A、設(shè)備更新和技術(shù)更新

　　B、系統(tǒng)維護(hù)和人工服務(wù)

　　C、災(zāi)難應(yīng)急恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)方案

　　D、設(shè)備更新和系統(tǒng)維護(hù)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　32、在商業(yè)銀行投保前，不論是商業(yè)銀行自身還是保險機(jī)構(gòu)都要充分評估商業(yè)銀行操作風(fēng)險的( )三個方面，才能最終確定商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險還是保險機(jī)構(gòu)承保。

　　A、流動性、資產(chǎn)管理能力、資產(chǎn)質(zhì)量

　　B、經(jīng)營穩(wěn)定性、風(fēng)險的可測量性、財務(wù)承受能力

　　C、流動性、經(jīng)營穩(wěn)定性、風(fēng)險管理能力

　　D、風(fēng)險暴露程度、風(fēng)險管理能力、財務(wù)承受能力

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　33、在商業(yè)銀行對操作風(fēng)險的監(jiān)測中，關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)(KRI)是指用來考察商業(yè)銀行風(fēng)險狀況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或指標(biāo)。商業(yè)銀行可選擇一些指標(biāo)并通過對其監(jiān)測從而為操作風(fēng)險管理提供早期預(yù)警。關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)的選擇應(yīng)遵循的原則是( )

　　A、相關(guān)性、可測量性、風(fēng)險敏感性、實用性

　　B、傳遞性、可測量性、風(fēng)險敏感性、可控性

　　C、相關(guān)性、可測量性、可控性、實用性

　　D、傳遞性、可測量性、風(fēng)險敏感性、實用性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　34、為了便于決策，商業(yè)銀行應(yīng)該為所選定的風(fēng)險指標(biāo)設(shè)定( )條件，并根據(jù)其所包含的風(fēng)險情況確定相應(yīng)的監(jiān)測頻率。

　　A、計算公式，監(jiān)測方法

　　B、門檻值，監(jiān)測頻率

　　C、計算公式，監(jiān)測流程

　　D、假設(shè)條件，監(jiān)測流程

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　35、員工人均培訓(xùn)數(shù)量是眾多操作風(fēng)險關(guān)鍵指標(biāo)的一項，它反映出商業(yè)銀行在以提高員工工作技能方面所作出的努力。如果商業(yè)銀行總培訓(xùn)費用增加但人均培訓(xùn)費用下降，意味著( )

　　A、部分員工沒有受到應(yīng)有的培訓(xùn)

　　B、多數(shù)員工受到應(yīng)有的培訓(xùn)

　　C、員工培訓(xùn)效率上升

　　D、員工培訓(xùn)效率下降

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A